Honeywell se trouve juste à l'intérieur de la liste des entreprises Fortune 100 et est un important fabricant et fournisseur de produits pour la maison intelligente et d'électronique grand public. Ils détiennent également une part importante du marché des thermostats et sont généralement un fabricant fiable. Mais que se passe-t-il si l'écran de votre thermostat Honeywell ne répond pas ?

Cependant, parfois, même un thermostat Honeywell connaît un hoquet. Est-ce que votre programmable thermostat honeywell affichant un écran vide ou ne répond pas ?

Si l'écran de votre thermostat Honeywell ne répond pas, la première chose à faire est de vérifier s'il a besoin de nouvelles piles. Cependant, si vous avez un thermostat intelligent et que cela ne résout pas le problème, il pourrait y avoir un problème avec le câblage. Assurez-vous également que le courant atteint votre fournaise ou votre appareil de traitement de l'air, car cela pourrait entraîner une interruption de service.

Un écran de thermostat Honeywell qui ne répond pas est assez rare, mais cela arrive et, heureusement, il existe des solutions de dépannage qui résolvent généralement le problème. Vous ne devriez pas avoir à faire appel à un technicien, du moins pas avant d'avoir parcouru nos solutions. 

L'électronique grand public peut être assez simple tandis que d'autres sont plutôt sophistiquées.

Les thermostats à écran tactile Honeywell se situent quelque part entre les deux et si vous rencontrez des problèmes avec l'écran tactile, c'est comme si vous vous frayiez un chemin à travers un smartphone.

4 façons de réparer l'écran du thermostat Honeywell qui ne répond pas

Résoudre l'écran du thermostat Honeywell qui ne répond pas est facile lorsque vous connaissez la raison derrière cela et les étapes à suivre pour résoudre le problème.

Voici 4 façons de résoudre le problème de l'écran du thermostat Honeywell qui ne répond pas.

1. Dépannage de l'écran tactile du thermostat Honeywell

Dépannage de l'écran tactile du thermostat Honeywell

L'échec de l'écran tactile est ennuyeux, surtout si vous devez effectuer un réglage critique de vos paramètres de chauffage ou de refroidissement et que vous souhaitez probablement que nous puissions revenir au bon vieux temps des boutons et des boutons physiques.

La réalité est qu'il est facile d'oublier le nombre de problèmes que nous avons rencontrés avec les thermostats de la vieille école alors que nous sommes actuellement gênés par l'écran tactile.

Heureusement, il existe maintenant des conseils de dépannage, comme à l'époque, pour remettre votre thermostat Honeywell sur les rails. 

J'espère que vous avez gardé votre manuel d'utilisation d'origine à portée de main car, bien que nous puissions faire un aperçu général des méthodes de dépannage, tous les thermostats Honeywell à écran tactile ne sont pas exactement les mêmes, bien que les procédures le soient.

2. Réinitialisez votre thermostat Honeywell

Les thermostats à écran tactile programmables ont leur propre ordinateur à l'intérieur et, comme les ordinateurs, il y a parfois des complications à l'intérieur. (Consultez notre guide complet sur Réinitialisation du thermostat Honeywell)

Comme tout ordinateur, l'un des meilleurs moyens d'éclaircir les choses consiste simplement à effectuer une réinitialisation. 

  • Commencez par éteindre le thermostat
  • Couper le disjoncteur
  • Ouvrez le compartiment des piles et retirez les piles.
  • Remettez les piles en place, mais faites-le à l'envers
  • Laissez-les là pendant dix secondes
  • Retirez-les à nouveau et réinsérez-les dans le bon sens
  • Remplacer le thermostat et allumer le disjoncteur

Une fois que vous avez terminé, votre thermostat Honeywell doit être réinitialisé à son état par défaut, comme s'il était sorti de la boîte. Malheureusement, cela peut signifier refaire tous vos réglages d'origine, surtout s'il s'agit d'un thermostat intelligent

Vous voulez vous assurer que vous retirer les piles car le thermostat ne s'éteindra pas complètement tant que vous ne le ferez pas.

L'inversion des piles élimine toute charge résiduelle pouvant rester dans l'appareil. 

3. Adressez le câblage

câblage dans le thermostat

Il est peu probable que vous l'ayez mal câblé ou que le thermostat n'ait jamais fonctionné dès le départ.

Cependant, il est possible que le câblage soit desserré là-bas et lorsque les fils sont desserrés, il ne faut pas grand-chose pour les séparer le reste du chemin. 

  • Éteignez le thermostat
  • Couper le disjoncteur
  • Retirer le couvercle du thermostat
  • Retirez la plaque de base du thermostat du mur
  • Regardez à l'arrière du thermostat, là où tous les fils se rejoignent et se connectent
  • Assurez-vous que tous les fils sont connectés solidement
  • Remonter et allumer le disjoncteur et le thermostat

Si vous jouez, vous pouvez également réinitialiser le thermostat pendant que vous vérifiez les fils. C'est un bon moyen de faire d'une pierre deux coups au lieu de devoir démonter et remonter votre thermostat deux fois pour deux scénarios différents. 

Bien qu'un fil lâche ne devrait pas affecter directement votre capacité à interagir avec l'écran tactile de votre thermostat Honeywell, il peut l'affecter indirectement.

Vous remarquerez donc probablement qu'il existe d'autres problèmes avec le thermostat en plus d'un écran tactile dysfonctionnel ou inutilisable. 

4. Écran tactile gelé et inutilisable

écran tactile du thermostat inutilisable

Un écran tactile gelé est identique à un écran inutilisable. Dans tous les cas, l'écran tactile ne fonctionne pas et doit être réparé. Une façon de dégeler un écran tactile consiste, encore une fois, à démonter le thermostat.

C'est un processus beaucoup plus long et plus compliqué.

Vous devez vous assurer que vous disposez de l'équipement pour vous mettre à la terre ainsi que vos outils (tournevis) car un choc statique sur le circuit imprimé pourrait suffire à le détruire. 

  • Éteignez le dispositif de thermostat et le disjoncteur.
  • Retirez le thermostat du support mural.
  • Retirez les piles.
  • Retirez le couvercle du thermostat.
  • Utilisez un petit tournevis pour libérer et retirer le circuit imprimé.
  • Faites de même pour retirer l'écran.
  • Déconnectez les rubans qui fixent votre circuit imprimé à l'écran.
  • Inspectez-les pour détecter tout dommage et/ou saleté et débris.
  • Refixez les rubans et remplacez à la fois le circuit imprimé et l'écran.
  • Remplacer la batterie et vérifiez la fonctionnalité de l'écran.
  • Si tout fonctionne, terminez le remontage du thermostat et replacez-le sur le support mural.

Il est vraiment important de s'assurer que vous êtes correctement mis à la terre avant de jouer avec le circuit imprimé.

Ce n'est pas comme une carte mère de PC, mais ce n'est pas parce qu'il n'y a pas grand-chose qu'un choc de friction ne l'endommagera pas. 

La dernière chose que vous voulez faire est de détruire votre thermostat alors que tout ce que vous essayez de faire est de le réparer.

Pire scénario

Dans le pire des cas, vous pouvez soit contacter votre service CVC local, qui, s'il en vaut la peine, saura comment gérer un thermostat Honeywell à écran tactile, soit contacter Service client Honeywell. 

Si votre thermostat Honeywell a été installé par un professionnel, il devrait bénéficier d'une garantie de 3 à 5 ans et si vous l'avez installé vous-même, il bénéficiera d'une garantie de 1 à 2 ans. J'espère que votre thermostat tombe quelque part à l'intérieur de cette fenêtre. 

S'il y a de la poussière ou des débris sur le circuit imprimé ou avec les rubans de connexion, vous pouvez le souffler légèrement ou vous procurer une bombe à air comprimé, généralement conçue pour nettoyer les circuits. 

Réflexions finales

Honeywell n'est pas réputé pour produire des équipements de mauvaise qualité, qu'il s'agisse d'un thermostat ou d'un radiateur. Bien que le nom d'Honeywell ne soit pas synonyme d'Ecobee et de Google Nest, cela signifie seulement qu'aucun nom de marque n'est synonyme de ces deux, et non que les produits sont inférieurs.

En fait, c'est souvent l'inverse et si vous rencontrez des problèmes avec votre thermostat Honeywell, ce qui précède des conseils de dépannage résoudra le problème 99% du temps.

Pour tout le reste, Honeywell offre une excellente expérience de service client. 

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