Échec de la vue en direct de la caméra clignotante : comment réparer

Une caméra Blink est un outil de sécurité domestique fantastique qui permet de surveiller facilement les dispositifs de sécurité domestique de n'importe où. L'une des parties les plus impressionnantes est la réception d'alertes directement sur votre smartphone via la fonction « Live View ». Cependant, comme toute technologie, elle peut parfois tomber en panne.

Selon le support client de Blink, les causes les plus courantes des problèmes d'échec de Live View sont la connectivité et la batterie faible. Tout d'abord, n'utilisez que des piles AA au lithium-ion et vérifiez qu'elles sont chargées. Deuxièmement, pour résoudre les problèmes de connectivité, il existe quelques étapes simples à suivre pour dépanner et établir la connectivité. 

Nous examinerons la gamme de caméras de Blink et fournirons des conseils de dépannage pour "Échec de la vue en direct de la caméra Blink".

Qui ou qu'est-ce que Blink ?

Fondée en 2014 par Immedia Semiconductor dans le Massachusetts, Cligner des yeux est une société appartenant à Amazon qui fabrique des dispositifs de sécurité domestique faciles à utiliser pour un usage domestique.

Les caméras de Blink sont devenues populaires en raison de leurs fonctionnalités faciles à utiliser et de leur connectivité avec n'importe quel appareil mobile pour recevoir des alertes de sécurité. 

Produits clignotants

Avec l'ajout de la nouvelle sonnette vidéo Blink, Blink propose 3 caméras et d'autres accessoires qui se concentrent tous sur la sécurité à domicile.

Tous leurs produits de caméras de sécurité comportent des alertes de détection de mouvement, une vidéo Full HD 1080p, une vision nocturne infrarouge, un son bidirectionnel et une surveillance de la température. 

Les caméras fonctionnent également avec le système domestique intelligent Alexa d'Amazon, vous permettant de visualiser les flux vidéo et de recevoir des annonces de détection de mouvement sur n'importe quel haut-parleur Amazon Echo.

Les caméras peuvent être câblées, utiliser l'énergie solaire ou fonctionner sur batterie avec les modèles de caméras Blink fonctionnant jusqu'à 2 ans sur 2 batteries lithium-ion. 

Produits de sécurité domestique Blink

• vidéo sonnette 
• Caméra sans fil extérieure
• Caméra sans fil intérieure
• Caméra intérieure enfichable
• Caméra de projecteur extérieure 
• Montage sur panneau solaire

Affichage en direct sur les caméras clignotantes

Tous leurs modèles de caméras fonctionnent avec une connectivité sans fil et offrent une vue en direct qui permet aux utilisateurs de visualiser un flux de caméra à tout moment à partir d'un appareil mobile.

Live View nécessite que l'appareil mobile télécharge l'application Home Monitor de Blink, où une fois installée, les utilisateurs peuvent diffuser du son et de la vidéo en direct à partir de n'importe laquelle de leurs caméras Blink.

Toutes les caméras de Blink vous permettent de parler à toute personne surveillée à l'aide de la fonction "Audio bidirectionnel". Vous pouvez accéder à des fonctionnalités supplémentaires via l'application, y compris l'enregistrement vidéo et la commutation entre les caméras positionnées dans différentes parties d'une maison.

Comment réparer l'échec de la vue en direct de la caméra Blink ?

Il existe un certain nombre de causes courantes lorsque Live View ne fonctionne pas correctement. Heureusement, la plupart des caméras Blink sont équipées d'un voyant LED réglable qui vous avertit en cas de problème d'enregistrement. 

État du voyant LED

• Lorsque vous allumez votre Caméra clignotante, vous verrez une lumière rouge clignotante. Cela indique que vous configurez la connectivité sans fil.
• Lorsque vous insérez de nouvelles piles, vous verrez un voyant LED rouge sur le côté droit de la face de la caméra. 
• Lorsque les piles sont défaillantes, le voyant LED de l'appareil photo clignote en rouge 5 ou 6 fois après l'extinction du voyant d'enregistrement bleu. 
• Un bref flash rouge sera visible lorsque la caméra détecte un mouvement.
• Une lumière LED bleue fixe indique que votre caméra Blink est active et enregistre
• Une LED rouge fixe indique qu'il y a un problème avec la connectivité
• Un voyant rouge sur la mini-caméra Blink indique que la caméra n'est pas connectée à Internet. 

OK, maintenant que nous savons ce que signifient tous les voyants d'état LED, examinons les causes les plus courantes d'échec de Live View et offrons quelques conseils sur la façon de les résoudre rapidement. 

Piles faibles

Bien que les caméras Blink aient une excellente autonomie de batterie allant jusqu'à 2 ans, elles sont faciles à régler et à oublier. Si vos caméras ne fonctionnent pas correctement, vérifiez d'abord les piles, et si votre caméra clignote occasionnellement avec une LED rouge, il est peut-être temps de remplacer les piles.

Blink recommande d'utiliser uniquement des piles lithium-ion AA de bonne qualité pour alimenter leurs caméras et beaucoup ont signalé des problèmes lors de l'utilisation d'autres types de piles (alcalines ou rechargeables). 

Mauvaise connectivité sans fil

Toutes les caméras de Blink utilisent la connectivité sans fil pour traiter, enregistrer et diffuser la vidéo et l'audio vers le stockage ou vers votre appareil mobile. Lorsqu'une caméra ne peut pas se connecter à Internet, elle ne peut pas enregistrer et omettra un avertissement LED rouge fixe. 

Les problèmes de connectivité peuvent simplement signifier que la caméra est trop éloignée d'un concentrateur sans fil. Pour résoudre ce problème, essayez d'ajuster l'emplacement de la caméra afin qu'elle soit plus proche de la source sans fil ou du module de synchronisation. 

Si votre caméra a déjà fonctionné dans la même position et n'a eu que récemment des problèmes de connectivité, il vaut la peine de réinitialiser votre module de synchronisation ou votre caméra. Il peut également être intéressant de faire la même chose sur votre routeur en même temps. 

Réinitialiser une caméra Blink

Réinitialiser une caméra Blink est très simple car la plupart des caméras Blink ont ​​un bouton de réinitialisation conçu pour dépanner les appareils. Sur les caméras intérieures et extérieures Blink, vous trouverez le bouton de réinitialisation sous le couvercle à l'arrière. Sur la mini-caméra Blink, le bouton de réinitialisation se trouve sous l'appareil, juste à côté de l'objectif de la caméra. 

1. Utilisez un trombone pour appuyer sur le bouton de réinitialisation et le maintenir enfoncé pendant environ 10 secondes. 
2. Vous verrez le voyant LED changer d'état (en rouge clignotant) pour indiquer que la caméra a été réinitialisée correctement et est prête à être reconnectée. 
3. Si les voyants rouges restent allumés, contactez Blink soutien à la clientèle car votre appareil est peut-être en panne.

Réinitialiser le module de synchronisation clignotant

La méthode classique «off and on» fonctionne souvent ici. Avant de tenter une réinitialisation matérielle du module de synchronisation, débranchez simplement la source d'alimentation pendant environ 20 secondes, puis reconnectez le module de synchronisation à la source d'alimentation. 

Si cela échoue, alors suivez ces étapes pour réinitialiser le module de synchronisation :

1. Le bouton de réinitialisation se trouve sur le côté droit du module près du port USB. Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'un voyant rouge s'allume sur le module. 
2. Lorsque vous voyez le voyant rouge, retirez votre doigt du bouton. Vous devriez pouvoir voir un voyant LED alterné clignotant vert puis bleu.
3. Votre module de synchronisation a été réinitialisé et peut être associé à un appareil photo. 

Résumé

De temps à autre, des problèmes de connectivité peuvent survenir sur votre caméra ou appareil Blink et vous empêcher d'utiliser Live View. Avec ce guide, vous pouvez facilement dépanner votre appareil photo et diagnostiquer le problème.

Nos conseils vous proposent des moyens rapides et pratiques de résoudre les pannes de Live View et de faire fonctionner vos dispositifs de sécurité domestique en harmonie avec votre connexion sans fil et vos appareils mobiles. 

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