La caméra clignotante ne fonctionne pas : 5 solutions faciles

Blink produit une gamme de caméras de sécurité parmi les plus abordables ; par conséquent, il a gagné de nombreux utilisateurs. Si vous êtes un utilisateur et que vous nous avez trouvés de ce côté d'Internet, votre caméra clignotante ne fonctionne-t-elle pas ? Et voulez-vous découvrir les raisons pour lesquelles il en est ainsi et comment y remédier ?

D'autres méthodes incluent la réinitialisation de l'appareil et le cycle d'alimentation du module de synchronisation. 

Vous pouvez lire d'autres sections pour apprendre les étapes en détail.

Problèmes courants avec les caméras Blink

Les caméras Blink sont très fiables car elles font partie des caméras de sécurité les plus raffinées et les plus abordables sur le marché des produits pour la maison intelligente. Malgré tous leurs avantages, ils présentent un nombre décent d'inconvénients. 

Voici les problèmes les plus fréquents rencontrés par les utilisateurs de caméras Blink :

1. Qualité vidéo détériorée
2. Enregistrement audio peu clair
3. Échec de la détection de mouvement
4. Retard dans les alertes de mouvement
5. Problèmes liés à la sauvegarde et au stockage des clips enregistrés
6. Problèmes liés à la connectivité Internet

Guide des couleurs des LED de la caméra clignotante

La caméra Blink utilise différentes couleurs et motifs de lumière pour indiquer son statut. 

Voici quelques-uns des indicateurs; les connaître vous aidera à déterminer rapidement la cause en cas de problème sur votre appareil.

Lumière rouge clignotante

A lumière rouge clignotante sur la caméra Blink indique une batterie faible ou la caméra ne détecte pas de mouvement.

Lumière rouge fixe

Vous verrez une lumière rouge fixe ou fixe sur la caméra pendant la configuration ou lorsque la caméra est déconnectée d'Internet.

Lumière bleue clignotante

Le voyant bleu clignotant apparaît une fois la configuration terminée. Votre appareil est prêt à être couplé avec le système de sécurité existant de votre maison et commencera à enregistrer immédiatement.

Lumière bleue solide

Une lumière bleue fixe sur la caméra clignotante signifie que la caméra dispose d'une connexion Internet stable et enregistre.

Voyant vert clignotant

Un voyant vert clignotant indique que votre appareil ne trouve aucun réseau disponible auquel se connecter ou que le serveur est en panne s'il est connecté à un réseau.

Feu vert fixe

Vous verrez un voyant vert fixe lorsque l'appareil photo est allumé, mais ce n'est pas le cas. Cela se produit lorsque quelqu'un est entré dans le flux en direct. 

Dépannage de la caméra Blink : 5 solutions simples

Vérifiez le voyant LED

Pour commencer le dépannage, nous devons d'abord savoir pourquoi la caméra ne fonctionne pas. Pour le savoir, vérifiez de quelle teinte est l'indicateur de lumière LED sur votre caméra Blink et s'il est fixe ou clignotant.

Si le voyant de l'appareil photo est rouge, il y a des problèmes avec la connexion de l'appareil. Testez la puissance de votre appareil en vous connectant à l'application Blink. Blink aura des problèmes de connectivité plus fréquemment s'il a moins de trois barres de signal.

D'autre part, si vous remarquez une lumière bleue constante, la caméra enregistre, comme d'habitude, en ce moment. Vous devez savoir que vous ne pouvez pas accéder au flux vidéo lorsque la caméra enregistre. Plusieurs utilisateurs ne le savent pas et y voient un dysfonctionnement lorsqu'ils le découvrent.

Redémarrer le module de synchronisation

L'étape suivante consiste à redémarrer le module de synchronisation. Le cycle d'alimentation est un moyen de redémarrer l'ensemble du système de caméra. Lorsque vous redémarrez, le module de synchronisation sera obligé de se reconnecter au Wi-Fi. 

Redémarrer votre Blink via cette approche est un jeu d'enfant et prend le moins de temps.

Pour redémarrer la caméra, débranchez le module de synchronisation de la prise de courant, laissez-le au moins dix secondes pour qu'il reste inactif, puis rebranchez-le. Sinon, si votre caméra est alimentée par batterie, retirez les batteries et réinsérez-les. .

Vous pouvez vérifier son fonctionnement lorsque la caméra se rallume et clignote en vert ou en bleu. Si le problème n'est pas encore résolu, vous pouvez passer à l'étape suivante.

Réinitialisation de la caméra et du module de synchronisation

Vous devez réinitialiser la caméra clignotante si vous rencontrez régulièrement des problèmes de connectivité. La réinitialisation est une étape incontournable lors de la réparation de tout gadget intelligent, car les gadgets intelligents ont une mémoire qui, avec le temps, se bouche; la réinitialisation aide à effacer la mémoire et à recâbler l'appareil.

Bien que la réinitialisation implique un nombre considérable d'étapes, l'avantage d'avoir un système de sécurité fonctionnel semble meilleur que l'effort nécessaire pour réinitialiser votre caméra Blink en usine, alors allez-y, et même si cela semble demander beaucoup d'efforts, cela ne prend qu'un un petit moment.

À réinitialiser la caméra Blink, localisez d'abord le bouton de réinitialisation de l'appareil photo. Le bouton de réinitialisation est souvent situé à l'arrière de l'appareil, à proximité des piles.

Vous devez appuyer sur le bouton de réinitialisation pendant au moins 10 secondes à l'aide d'un trombone, d'un crayon ou de tout petit objet pouvant facilement passer à travers le petit trou.

Lorsque l'appareil a été réinitialisé avec succès, les voyants LED s'allument en rouge clignotant. Après cela, l'appareil et le module de synchronisation doivent se reconnecter à votre application et au Wi-Fi.

Réinitialiser le routeur Wi-Fi

Vous devez également réinitialiser votre routeur, car il peut y avoir un problème avec le routeur si vous rencontrez fréquemment des problèmes de connectivité.

À réinitialiser le routeur, appuyez sur un bouton pour le redémarrer ou débranchez-le de la source d'alimentation pendant une courte période. Vous devez attendre qu'il se reconnecte une fois que vous l'avez rallumé.

Vous remarquerez immédiatement une différence si votre routeur avait des problèmes. Vous devriez penser à déplacer le routeur et le module de synchronisation l'un à côté de l'autre. Les problèmes de connexion augmentent si le routeur et le module sont trop éloignés.

Essayez une autre source d'alimentation

Il est très probable que les piles soient épuisées ou que la prise à laquelle votre caméra est connectée ne reçoive pas assez d'énergie, vous devez donc tester une autre source d'alimentation.

Si l'appareil photo est alimenté par batterie, retirez les batteries, puis connectez votre appareil photo à une source d'alimentation USB avec une connexion micro-USB. En faisant cela, vous pourrez utiliser votre appareil photo sans piles.

Cette action a ses limites. La connexion à une autre source d'alimentation n'est possible que dans certains cas car, compte tenu de cette pratique, vous n'avez pas besoin de plusieurs prises de courant à proximité de l'emplacement de la caméra. Cette option vaut toujours la peine d'être essayée car elle révélera si les batteries sont endommagées ou déchargées.

La caméra clignotante ne détecte pas de mouvement

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la caméra Blink peut ne pas être en mesure de détecter les mouvements. 

Voici quelques-unes des raisons et leurs instructions de dépannage correspondantes :

La détection de mouvement est désactivée

Étant donné que les capteurs de mouvement ne sont pas actifs lorsque la détection de mouvement est désactivée, votre appareil ne pourra pas détecter de mouvement dans un tel cas. Voici les étapes pour résoudre ce problème :

• Lancez l'application Blink.
• En bas à droite de l'écran de l'application se trouve une option intitulée "Arm System".
• Activez la détection de mouvement en l'activant.

L'économiseur de batterie est activé

La fonction d'économie d'énergie empêchera votre caméra Blink de détecter les mouvements si elle est activée, vous devez donc vous assurer qu'elle est désactivée pour que la détection de mouvement fonctionne. Voici comment désactiver l'option d'économiseur de batterie :

• Lancez l'application Blink.
• Ouvrez «Paramètres».
• Sélectionnez "Alimentation" en appuyant dessus.
• Sélectionnez "Économie d'énergie" dans le menu.
• Pour désactiver la fonction d'économiseur de batterie, désactivez l'interrupteur à bascule.

Sensibilité au mouvement trop faible

Vous ne pouvez pas utiliser votre appareil clignotant pour détecter rapidement un mouvement si la sensibilité au mouvement est mal réglée. Vous pouvez utiliser un bouton coulissant dans l'application Blink pour le contrôler. 

Suivez les étapes pour atteindre le bouton du curseur :

• Lancez l'application Blink.
• Activez le menu des paramètres.
• Vous devez sélectionner la caméra dont vous souhaitez modifier la sensibilité.
• Visitez l'élément de menu "Sensibilité".
• Réglez-le au moins à la moitié en déplaçant le bouton sur le curseur.

La batterie est complètement déchargée

Les détecteurs de mouvement de votre caméra Blink ne fonctionneront pas si la batterie est faible ou complètement déchargée. Vous pouvez résoudre ce problème en remplaçant les piles obsolètes par des neuves.

Pour alimenter vos caméras Blink, utilisez deux piles AA d'un fabricant fiable.

Caméra clignotante sans alerte

La caméra sert de référence principale si quelque chose d'inattendu se produit dans notre propriété, et nous comptons sur elle pour nous alerter de tels événements par le biais de notifications.

Mais ne devriez-vous pas douter de cette confiance si votre caméra cesse de vous envoyer des notifications ? C'est une préoccupation majeure, alors que faire si votre caméra Blink cesse soudainement de vous envoyer des alertes ?

Voici une courte liste de choses à faire auxquelles vous pouvez vous référer :

• Tout d'abord, vérifiez que le paramètre de notification est activé si votre caméra Blink n'émet pas d'alerte.
• Sélectionnez un niveau plus sensible pour le niveau de sensibilité au mouvement.
• Corrigez tous les bogues et appliquez les mises à niveau en suspens en désinstallant l'application Blink Camera, puis en la réinstallant.

La caméra clignotante ne se met pas à jour

Tout équipement électronique intelligent nécessite des mises à jour pour fonctionner correctement et rester protégé. De plus, les mises à jour rendent de nouvelles fonctionnalités disponibles. Dans l'App Store, vous pouvez trouver les mises à jour les plus récentes.

S'assurer que les mises à jour sont effectuées dès qu'elles sont disponibles via les paramètres requis sur votre appareil est une bonne idée.

Si votre caméra Blink ne fonctionne pas de manière optimale, une raison qui y contribue peut être que votre logiciel n'est pas mis à jour. 

Si vous avez configuré votre appareil pour qu'il soit mis à jour automatiquement, vérifiez la force de votre signal pour voir s'il est suffisamment puissant pour activer les mises à jour si votre caméra Blink ne se met pas à jour.

Sinon, vous pouvez mettre à jour manuellement le micrologiciel en naviguant dans Général > Mise à jour logicielle > Mises à jour automatiques dans les paramètres de la caméra Blink. Le processus est assez simple; vous n'avez qu'à obéir aux instructions affichées à l'écran.

Conclusion

Les caméras Blink ont ​​besoin d'une connexion solide à votre réseau Wi-Fi pour fonctionner au mieux. Vous devez placer le module de synchronisation au bon endroit et tester le signal Wi-Fi en utilisant l'application Blink pour vous assurer que votre caméra Blink dispose d'une connexion Internet solide.

De plus, vous devez toujours vérifier régulièrement les batteries de vos caméras Blink pour vous assurer qu'elles sont correctement alimentées.

Vous devez contacter l'équipe du service client de Blink si aucune des méthodes de cet article ne fonctionne pour vous. Ils pourraient vous proposer de réparer l'article ou de vous aider à faire appliquer les garanties que vous pourriez avoir. Sinon, vous devrez acheter une nouvelle configuration de caméra.

Foire aux Questions

Pourquoi ma caméra Blink est-elle hors ligne ?

Si votre caméra Blink est hors ligne, vous recevez un message indiquant « Caméra hors ligne ». Cela indique que les serveurs Blink n'ont pas pu atteindre la caméra. Lorsque le réseau redémarre ou qu'il y a moins d'activité sur le réseau Wi-Fi, il disparaîtra généralement de lui-même.

Comment faire fonctionner ma caméra Blink ?

Déterminez d'abord la cause du non-fonctionnement de votre caméra Blink, puis appliquez en conséquence le correctif indiqué dans cet article. Si votre caméra ne fonctionne pas en raison de problèmes d'alimentation, envisagez de remplacer les piles ou de changer la prise de courant. Si le problème est lié au réseau, vous pouvez soit redémarrer votre routeur, soit réduire la distance entre le routeur et la caméra clignotante.

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