Comment arrêter Alexa fait des bruits aléatoires ?

Un Alexa ne devrait pas faire de bruits aléatoires. La seule fois où une Alexa devrait faire du bruit, c'est si vous lui avez demandé de faire du bruit. Alexa ne fera jamais de bruits aléatoires. Donc, si votre appareil émet soudainement un son qui semble quelque peu étrange, vous voudrez probablement aller au fond des choses.

Dans la grande majorité des cas, votre Alexa émettra des sons parce que vous lui avez dit de faire des sons. Vous avez peut-être oublié que vous avez dit à Alexa de le faire. Par exemple, si vous avez configuré certaines routines ou tâches. Une fois que vous avez déterminé quelle routine ou quelle tâche est à l'origine des bruits aléatoires, cela devrait être facile à résoudre. Dans d'autres cas, il peut y avoir un peu d'interférences électriques près de votre Alexa (cela peut provoquer des clics). La suppression de ce problème devrait arrêter les bruits.

Dans le reste de cette page, nous voulons approfondir un peu la façon d'empêcher Alexa de faire des bruits aléatoires. Nous allons le faire en vous donnant les causes des bruits.

2 façons de réparer Alexa fait des bruits aléatoires

Votre Alexa émet des "sons Alexa" normaux

Il peut s'agir de bips, de carillons, d'alarmes et de réponses Alexa standard. Nous allons couvrir les principales raisons pour lesquelles votre Alexa peut émettre des sons. Cette liste n'est pas exhaustive. Nous vous donnerons également des moyens de résoudre le problème.

Demandez à Alexa pourquoi elle fait du bruit

Chaque fois qu'Alexa fait un bruit aléatoire que vous ne comprenez pas bien, demandez à l'appareil pourquoi il fait ce bruit.

La plupart du temps, elle vous dira pourquoi le bruit s'est produit, ce qui peut le rendre beaucoup plus facile à gérer.

Routine quotidienne

Depuis l'application mobile Alexa, vous pouvez configurer des routines. Cela signifie que vous pouvez demander à Alexa d'effectuer certaines tâches à certains moments de la journée, par exemple vous réveiller avec une alarme, allumer les lumières, etc.

Certaines de ces routines peuvent amener Alexa à faire certains bruits lorsqu'elle exécute la routine. Vous avez peut-être oublié que vous avez demandé à Alexa d'effectuer la routine, cela peut donc être assez choquant !

Si vous accédez à l'application mobile Alexa, vous pouvez modifier vos routines quotidiennes. Si vous voyez quelque chose qui dit "Alexa dit ..." dans la routine, cela va faire faire à Alexa un bruit aléatoire. Vous pouvez le supprimer.

Alexa a entendu son nom

Alexa est toujours à l'écoute du mot "Alexa". Ou, du moins, quelque chose qui ressemble à Alexa. Cela a effectivement causé des problèmes à certaines personnes.

Si vous regardez une émission de télévision où le mot "Alexa" est prononcé, alors Alexa sera déclenché. Idem si vous avez une Alexa dans la famille.

Si vous regardez quelque chose où Alexa continue d'être déclenché, appuyez sur le bouton de désactivation du microphone sur Alexa. Cela empêchera Alexa de prêter attention pendant un certain temps.

Si vous avez un Alexa vivant dans votre maison, vous pouvez modifier le mot déclencheur pour Alexa via l'application mobile. Vous devriez probablement le faire dès que possible sinon votre Alexa ne se fermera jamais !

Si vous chargez l'application mobile Alexa, vous pourrez écouter les commandes vocales qu'Alexa a entendues chaque fois qu'elle a été déclenchée. S'il y a un enregistrement vocal à un moment où Alexa a apparemment été déclenché de manière aléatoire, vous saurez ce qui l'a causé et, espérons-le, cela vous donnera des conseils sur la façon de l'éviter à l'avenir.

Alarmes, minuteries et tâches

Si vous avez des alarmes, des minuteries ou certains rappels de tâches sur votre Alexa, votre Alexa va faire du bruit lorsque l'heure prédéfinie arrivera.

Vous pourrez voir une liste de toutes les alarmes, minuteries et tâches actives dans l'application Alexa.

Si l'heure correspond au moment où vous avez entendu le bruit aléatoire d'Alexa, vous saurez quel est le problème. Bien sûr, la meilleure façon de gérer les bruits aléatoires est de désactiver ces notifications.

Notifications

Dans de rares cas, votre Alexa émettra un bip aléatoire si vous avez une notification. Cela peut se produire si quelque chose sur votre liste de souhaits Amazon est en vente ou si vous avez une livraison Amazon en cours de route. Il y aura un anneau jaune autour de votre Alexa lorsque cela se produira.

Vous pouvez désactiver les notifications depuis l'application mobile Alexa. 

Correction d'Alexa faisant un clic ou un crépitement

Si votre Alexa émet un clic ou un crépitement, cela peut indiquer qu'il y a des interférences électriques.

Cela se produit normalement si vous avez des appareils sans fil à proximité de votre Alexa, par exemple un routeur Wi-Fi ou un appareil Bluetooth (haut-parleurs, etc.)

Déplacer votre Alexa ou votre appareil sans fil est la meilleure option ici. Ils doivent être à au moins quelques mètres l'un de l'autre.

Si le crépitement persiste, vous voudrez peut-être éteindre temporairement l'Alexa au niveau de l'alimentation. Rallumez-le après environ 30 secondes.

Bogues logiciels

Alexa a traité un bon nombre de bogues logiciels au fil des ans. Cependant, heureusement, ces bogues logiciels se font de plus en plus rares.

Par exemple, dans le passé, Alexa était connue pour laisser échapper un rire effrayant à l'occasion.

La plupart de ces bugs sont corrigés incroyablement rapidement.

Vous saurez s'il s'agit d'un bogue logiciel si de nombreuses personnes semblent signaler le même problème en ligne. Il est également probable qu'il s'agisse d'un bogue logiciel si vous ne trouvez aucune autre explication raisonnable pour le son. 

Conclusion 

Il est peu probable qu'une Alexa émette un bruit aléatoire. Bien qu'il y ait eu des bogues logiciels dans le passé, la plupart d'entre eux sont résolus assez rapidement. Il y a de fortes chances que si votre Alexa émette un bruit aléatoire, cela signifie que vous l'avez dit et oublié. Vous pouvez consulter un journal de toutes les commandes que vous avez données à votre Alexa, ainsi que des détails sur toutes les notifications, depuis l'application Alexa sur votre appareil mobile. 

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