Un termostato Nest que muestra "en 2 horas" significa que está tardando en encender el aire acondicionado, lo que retrasa el enfriamiento de su casa. Varias cosas pueden provocar esto, pero ocurre con frecuencia cuando un termostato pierde energía porque carece de un cable C. El inicio del termostato también puede retrasarse si ha actualizado su sistema, reiniciado o completado un reinicio. Si desea resolver el problema, la única opción es abordarlo en su origen.
En resumen, el termostato Nest calculará el tiempo hasta la temperatura en incrementos de cinco minutos. Si faltan menos de diez minutos para alcanzar la temperatura objetivo, la pantalla del termostato Nest mostrará "menos de diez minutos". Sin embargo, si se tarda más de dos horas en alcanzar la temperatura confortable deseada, Nest leerá "EN 2+ horas".
A través de este artículo, lo guiaremos a través de las causas más típicas de este error y cómo solucionarlo si el problema persiste.
¿Qué significa "En más de 2 horas" en el termostato Nest?
Cuando la pantalla de su Termostato Nest muestra el mensaje "En más de 2 horas", indica que el termostato está enfriando su casa más lentamente de lo normal y que hay una demora considerable en encender el aire acondicionado. Verá el mensaje cuando intente aumentar la temperatura de su hogar de un nivel particular a uno que sea más deseado o apropiado para su propiedad.
Este retraso ocurre si su termostato no está instalado con un cable C. Sin un C-Wire, un termostato corre el riesgo de quedarse sin energía, lo que retrasa el inicio y activa un mensaje de error.
Por lo general, durante un período de tiempo limitado, es común que la temperatura de su hogar oscile considerablemente por encima o por debajo de la configuración de su termostato. Con frecuencia, esto se debe a la demora incorporada del sistema al encenderse. Este retraso se conoce técnicamente como banda de mantenimiento, diferencial o banda muerta. (1)
¿4 razones por las que su termostato Nest dice "En 2 horas"?
Tu termostato Nest se instaló recientemente y todavía está aprendiendo
Los termostatos Nest son dispositivos inteligentes diseñados para funcionar con algoritmos de aprendizaje automático. Su termostato no sabrá cuánto tarda una habitación o casa en enfriarse cuando lo instala por primera vez.
Como resultado, mostrará el mensaje "En 2+ horas". Esto ocurre porque carece de la información necesaria para dar una estimación de tiempo precisa.
Debe tener en cuenta que su Termostato Nest funciona perfectamente a pesar de ese mensaje, y ese mensaje eventualmente desaparecerá con el tiempo cuando su Termostato Nest haya servido en su hogar el tiempo suficiente.
Nota: Dele a su termostato Google Nest el tiempo suficiente para aprender y predecir la cantidad de tiempo que le tomará alcanzar la temperatura que considere adecuada para las condiciones de su hogar.
Su Termostato Nest instalado recientemente funcionará de la mejor manera una vez que haya aprendido y se haya adaptado a su casa y entorno.
Has reiniciado o reiniciado el sistema
Cuando reinicia tu nido, todos los datos anteriores que su sistema ha recopilado como base para aprender sobre el uso de su dispositivo se eliminan todos a la vez. El reinicio del sistema también borra su termostato de todas las configuraciones, horarios y preferencias que ha establecido para el dispositivo.
Como resultado, cuando le da instrucciones a su termostato en forma de ajustes de temperatura después de un reinicio o un reinicio, lleva tiempo procesar esa información ya que su registro de algoritmo está completamente vacío. Es por eso que está viendo un mensaje que indica el tiempo que tardaría en enfriar su habitación.
El circuito no está pendiente o no se completó
En la mayoría de las configuraciones de Nest, se suministra una pequeña cantidad de energía a través de los cables de calefacción o refrigeración para mantener el Nest siempre encendido.
El cable del termostato Nest no siempre recibe suficiente suministro de los cables de calefacción y refrigeración; por lo tanto, requiere un cable común.
El cable C garantiza que su termostato Nest reciba un suministro eléctrico constante de 24 voltios, independientemente de si el sistema HVAC está encendido o no.
El cable C conecta el terminal C del termostato Nest al terminal C del panel de control del sistema HVAC.
Su termostato Nest puede tener una alimentación inadecuada y perder la conectividad a Internet si el cable C no está instalado, lo que le imposibilitará ajustar la temperatura ambiente actual en su casa.
Si desea verificar si el cable C está instalado en su termostato o no, debe seguir los pasos a continuación:
- Abra la aplicación Nest en su teléfono inteligente y desplácese hasta "Configuración".
- Seleccione "Equipo".
- Si su termostato Nest está conectado correctamente, verá una pestaña que muestra la información a continuación.
- G indica ventilador.
- W1 indica el cable a la bomba de calor.
- RH indica potencia.
- C indica cable común.
Su termostato no está conectado correctamente si no hay un cable C en la pestaña.
Actualización del sistema o software
Una actualización de software modifica, ajusta y actualiza ciertos programas o programas completos de un sistema. Cuando ha puesto su termostato para una actualización, realiza muchos cambios en su programa de ejecución actual.
Por lo tanto, cuando intenta cambiar la temperatura de su termostato después de una actualización de software, el sistema tarda un tiempo en descubrir nuevos procesos y funciones, y una vez que lo hace, actúa según las instrucciones.
¿Cómo arreglar el error de Nest diciendo "En 2 horas"?
Dale tiempo a tu termostato Nest para que se ajuste
Su Termostato Nest puede mostrar retrasado si lo instaló recientemente y el sistema aún está creando una base de datos de aprendizaje. Solo tomaría suficiente tiempo antes de que se resuelva su problema.
Entonces, en lugar de molestarte demasiado con el problema, debes darle a tu termostato suficiente tiempo al principio.
Con el tiempo, a medida que el sistema aprenda acerca de su hogar, sus ajustes de temperatura y cuánto tiempo se necesita para enfriar su hogar, lo hará en menos tiempo y sin parpadear el mensaje.
Completa el circuito incompleto
Si inspecciona el circuito del sistema y encuentra que falta el cable C, es hora de prepararse con herramientas y equipo de seguridad para hacer algún trabajo mecánico. Sin embargo, si no se siente cómodo con eso y un técnico lo ayudó con las instalaciones, es mejor marcar uno y llamar.
Siga los siguientes pasos si desea hacerlo usted mismo:
- Para empezar, vaya a su disyuntor y apáguelo.
- A continuación, retire la carcasa de la pantalla de Nest y eche un vistazo rápido a los cables que están conectados. Notará que todos los cables menos uno están conectados, y ese es el cable C. Es hora de dirigirse al horno una vez que haya ubicado el cable común y verificado que esté conectado correctamente.
- Probablemente notará dos cables principales que se han arrancado cuando localice los cables de bajo voltaje dentro de su horno. Dos cables secundarios se originan en un cable principal, mientras que cinco cables secundarios se originan en el otro cable principal.
- Cinco de las líneas de salida tienen un cable azul en el interior que está desconectado. Ese es el cable común que estamos buscando y debe conectarse al puerto "Com" de la placa base.
- Vuelva al Nest, luego retire el cable azul común y conéctelo al puerto "C" del termostato Nest mientras mantiene el calentador y el Nest apagados.
- Restaure la electricidad al termostato Nest y al horno en este punto. Vuelve a Ajustes y desplázate hasta Equipo después de volver a colocar la cubierta de la pantalla Nest.
- Verifica que tu Nest ahora muestre el cable C azul.
Llame a un técnico calificado de HVAC
La forma más fácil de abordar los problemas causados por problemas de energía, como el mensaje "En 2 horas", es ponerse en contacto con un técnico de HVAC en su región si no reconoce el problema o no se siente seguro de reparar su sistema. .
Pueden identificar y asistir en la reparación de cualquier problema potencial con su sistema y la instalación del termostato. Pueden conectar el cable a su termostato Nest usando un adaptador de cable C si es necesario.
Corrección del mensaje de error de 2 horas en los termostatos Nest
Si recibe un mensaje en su termostato que dice: "En 2 horas", la causa raíz del problema determinará el mejor curso de acción.
Si su problema se debe a la instalación reciente, no debe hacer nada más que permitir que su dispositivo aprenda sobre su hogar. Cuando el termostato haya trabajado las horas suficientes y se haya adaptado a las modificaciones, el problema debería desaparecer.
Deberá llamar a un electricista si el cable C no está instalado. Para solucionar el problema, pueden usar adaptadores de cable C para terminar circuitos incompletos.
Estos son los pasos que debe seguir para corregir el mensaje de error de 2 horas en Nest Thermostat: (2)
- Corte la energía de su horno con termostato.
- Inspeccione el termostato y vea si hay cables innecesarios.
- Asegúrese de que la electricidad del horno esté desconectada. Ahora, accede a la placa base con la ayuda de un destornillador.
- Dentro del horno, localice el cable azul y conéctelo al enchufe designado "Común" o "C-wire". Vuelva a colocar el horno pero no encienda la electricidad todavía.
- Conecta el cable azul al puerto escrito con una "C" en el termostato Nest.
- Finalmente, vuelva a enchufar el horno y pruébelo para asegurarse de que funcione correctamente.
Consideraciones Finales:
Aparte de los retrasos aleatorios y las pequeñas dificultades técnicas, el termostato Nest es un dispositivo maravilloso. No solo regulan la temperatura de su hogar, sino que, en cierto modo, también administran el uso de electricidad de su hogar debido a su eficiencia.
Si, al igual que otros usuarios, también observa un mensaje que muestra "En 2 horas" de Nest, la razón podría ser que instaló su dispositivo recientemente o realizó un restablecimiento o reinicio.
En estas situaciones, el algoritmo de aprendizaje del dispositivo no se construye o se borra o se actualiza, por lo que es normal si toma tiempo encender el aire acondicionado y enfriar su hogar; no es nada de lo que preocuparse.
Debe darle a su termostato algo de tiempo para conocer los requisitos de temperatura de su casa. Alternativamente, puede verificar su termostato en busca de C-wire. Si no encuentra un cable C conectado, la instalación de un cable común resolverá todos los problemas relacionados con la alimentación de su termostato Nest. Asegúrese de tomar precauciones de seguridad durante la instalación.
Preguntas frecuentes
¿Cómo desactivo el retraso en mi termostato Nest?
Si desea desactivar el retraso en su termostato Nest, puede hacerlo accediendo a los menús y seleccionando la opción 'Apagado'. Esto desactivará la función y permitirá que su termostato funcione sin demoras. También puede ajustar la duración del retraso en los menús si desea cambiar la configuración predeterminada.
¿Por qué mi Nest tarda tanto en enfriarse?
Hay algunas razones por las que tu termostato Nest puede tardar mucho en enfriar tu casa. Una razón podría ser que Nest no esté calibrado correctamente para el sistema de refrigeración de su hogar.
Otra razón podría ser que la temperatura ambiente exterior sea demasiado alta para que Nest enfríe su hogar de manera efectiva. Finalmente, si su hogar tiene un aislamiento deficiente, esto también podría hacer que Nest tarde más tiempo en enfriar su hogar.
Si no está seguro de por qué su Nest tarda tanto en enfriar su hogar, le recomendamos que se comunique con el soporte de Nest para obtener más información sobre la solución de problemas.
¿Cómo soluciono el retraso de Nest?
Si su termostato Nest está funcionando un poco atrasado, hay algunas cosas que puede hacer para que vuelva a funcionar.
- Compruebe los ajustes de hora y fecha para asegurarse de que sean correctos.
- Luego, intente restablecer su Nest apagándolo y encendiéndolo nuevamente.
- Si eso no funciona, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica.
Finalmente, si todo lo demás falla, puede intentar comunicarse con el servicio de atención al cliente de Nest para obtener más ayuda.
Si tu termostato Nest muestra la hora incorrecta,
- Verifique que la configuración de la zona horaria sea correcta. Si es así, puede intentar configurar manualmente la hora y la fecha.
- Para hacer esto, presione el botón Nest en el termostato, desplácese hasta el menú Configuración y seleccione Fecha y hora. Desde aquí, puede usar las flechas hacia arriba y hacia abajo para ajustar la hora y la fecha según sea necesario.
