Honeywell se encuentra justo dentro de la lista de empresas Fortune 100 y es un importante fabricante y proveedor de productos para el hogar inteligente y productos electrónicos de consumo. También tienen una gran participación en el mercado de termostatos y, en general, son un fabricante confiable. Pero, ¿qué sucede si la pantalla de su termostato Honeywell no responde?
Sin embargo, ocasionalmente, incluso un termostato Honeywell experimenta contratiempos. es tu programable Termostato Honeywell que muestra una pantalla en blanco o no responde?
Si la pantalla de su termostato Honeywell no responde, lo primero que debe hacer es verificar si necesita baterías nuevas. Sin embargo, si tiene un termostato inteligente y esto no soluciona el problema, podría haber algún problema con el cableado. Además, asegúrese de que la energía llegue a su horno o controlador de aire, ya que esto podría estar causando una interrupción en el servicio.
Una pantalla del termostato Honeywell que no responde es bastante poco común, pero sucede y, afortunadamente, existen algunas soluciones de solución de problemas que generalmente resuelven el problema. No debería tener que llamar a un técnico, al menos no antes de revisar nuestras soluciones.
Los productos electrónicos de consumo pueden ser bastante simples, mientras que otros son bastante sofisticados.
Los termostatos de pantalla táctil de Honeywell se encuentran en algún punto intermedio y, si tiene problemas con la pantalla táctil, es como trabajar con un teléfono inteligente.
4 formas de reparar la pantalla del termostato Honeywell que no responde
Reparar la pantalla del termostato Honeywell que no responde es fácil cuando conoce el motivo y los pasos que debe seguir para solucionar el problema.
Aquí hay 4 formas de solucionar el problema de que la pantalla del termostato Honeywell no responde.
1. Solución de problemas de la pantalla táctil del termostato Honeywell
La falla de la pantalla táctil es molesta, especialmente si necesita hacer un ajuste crítico en la configuración de calefacción o refrigeración y probablemente desee volver a los viejos tiempos de los botones y perillas físicos.
La realidad es que es fácil olvidar cuántos problemas tuvimos con los termostatos de la vieja escuela cuando actualmente tenemos inconvenientes con la pantalla táctil.
Afortunadamente, ahora hay algunos consejos para solucionar problemas, al igual que entonces, para que su Termostato Honeywell vuelva a funcionar.
Con suerte, ha tenido a mano su manual de usuario original porque, si bien podemos hacer una descripción general de los métodos de solución de problemas, no todos los termostatos Honeywell con pantalla táctil son exactamente iguales, aunque los procedimientos sí lo serán.
2. Restablezca su termostato Honeywell
Los termostatos programables con pantalla táctil tienen su propia computadora en el interior y, al igual que las computadoras, a veces hay complicaciones internas. (Consulta nuestra guía completa sobre Restablecimiento del termostato Honeywell)
Como cualquier computadora, una de las mejores maneras de aclarar las cosas es simplemente hacer un reinicio.
- Comience apagando el termostato
- Apague el disyuntor
- Abra el compartimento de las pilas y retire las pilas.
- Vuelva a colocar las pilas, pero hágalo al revés.
- Déjalos allí durante diez segundos.
- Quítalos de nuevo y reinsértalos de la manera correcta.
- Vuelva a colocar el termostato y encienda el disyuntor
Una vez que haya terminado, su Termostato Honeywell debe restablecerse a su condición predeterminada, como si saliera de la caja. Desafortunadamente, puede significar rehacer todas las configuraciones originales, especialmente si se trata de un termostato inteligente.
Quiere asegurarse de que usted quitar las pilas ya que el termostato no se apagará por completo hasta que lo haga.
Al invertir las baterías, se extrae cualquier carga residual que pueda quedar en el dispositivo.
3. Dirija el cableado
Es dudoso que lo hayas cableado mal o el termostato nunca hubiera funcionado bien desde el principio.
Sin embargo, es posible que el cableado esté suelto allí atrás y cuando los cables están sueltos, no se necesita mucho para separarlos por completo.
- Apague el termostato
- Apague el disyuntor
- Retire la tapa del termostato
- Retire la placa base del termostato de la pared.
- Mire la parte posterior del termostato, donde todos los cables se unen y se conectan
- Asegúrese de que todos los cables estén conectados sólidamente
- Vuelva a montar y encienda el disyuntor y el termostato.
Si estás listo, también puedes reiniciar el termostato mientras revisas los cables. Es una buena manera de matar dos pájaros de un tiro en lugar de tener que desmontar y volver a montar el termostato dos veces para dos escenarios diferentes.
Si bien un cable suelto no debería afectar directamente su capacidad para interactuar con la pantalla táctil de su termostato Honeywell, puede afectarla indirectamente.
Por lo tanto, probablemente notará que hay otros problemas con el termostato además de una pantalla táctil que no funciona o no funciona.
4. Pantalla táctil congelada e inoperable
Una pantalla táctil congelada es lo mismo que una pantalla inoperable. De cualquier manera, la pantalla táctil no funciona y debe repararse. Una forma de descongelar una pantalla táctil es, una vez más, desmontar el termostato.
Este es un proceso mucho más largo y complicado.
Debe asegurarse de tener el equipo para conectarse a tierra y sus herramientas (destornillador) porque un choque estático en la placa de circuito podría ser suficiente para arruinarlo.
- Apague el dispositivo del termostato y el disyuntor.
- Retire el termostato del soporte de pared.
- Quite las pilas.
- Saque la tapa del termostato.
- Use un destornillador pequeño para liberar y quitar la placa de circuito.
- Haz lo mismo para quitar la pantalla.
- Desconecte las cintas que aseguran su placa de circuito a la pantalla.
- Inspecciónelos en busca de daños y/o suciedad y escombros.
- Vuelva a sujetar las cintas y reemplace tanto la placa de circuito como la pantalla.
- Reemplace la batería y verifique la funcionalidad de la pantalla.
- Si todo funciona, termine de volver a montar el termostato y vuelva a colocarlo en el soporte de pared.
Es muy importante asegurarse de que está correctamente conectado a tierra antes de jugar con la placa de circuito.
No es como una placa base de PC, pero el hecho de que no tenga mucho no significa que un golpe de fricción no la dañará.
Lo último que quieres hacer es destruir tu termostato cuando todo lo que intentas hacer es arreglarlo.
Peor de los casos
En el peor de los casos, puede ponerse en contacto con su servicio local de HVAC (quienes, si valen la pena, sabrán cómo manejar un termostato Honeywell con pantalla táctil) o ponerse en contacto con Atención al cliente de Honeywell.
Si su Termostato Honeywell fue instalado por un profesional, debería tener una garantía de 3 a 5 años y si lo instaló usted mismo, tendrá una garantía de 1 a 2 años. Con suerte, su termostato cae en algún lugar dentro de esa ventana.
Si hay polvo o residuos en la placa de circuito o junto con las cintas de conexión, puede soplarlo ligeramente o conseguir una lata de aire, una que normalmente está diseñada para limpiar circuitos.
Consideraciones Finales:
Honeywell no es conocida por producir equipos de mala calidad, ya sea un termostato o un calefactor. Si bien el nombre de Honeywell puede no ser sinónimo de Ecobee y Google Nest, solo significa que ninguna marca es sinónimo de esos dos, no que los productos sean inferiores.
De hecho, a menudo es al revés y si tiene problemas con su Termostato Honeywell, lo anterior consejos para solucionar problemas resolverá el problema el 99% de las veces.
Para todo lo demás, Honeywell ofrece una excelente experiencia de servicio al cliente.
