Wie kann man beheben, dass Alexa Spotify nicht spielt?

Spotify ist der beliebteste Musik-Streaming-Dienst der Welt. Während Amazon mit Amazon Music einen eigenen Streaming-Dienst betreibt, können Sie die meisten anderen Streaming-Dienste mit Alexa verbinden. Dazu gehört Spotify. Aber was machst du, wenn Alexa Spotify nicht spielt? Lass uns einen Blick darauf werfen.

Es gibt viele Gründe, warum Alexa Spotify möglicherweise nicht abspielt. Wenn es früher funktioniert hat, ist Ihre Internetverbindung möglicherweise unterbrochen. Wenn Sie gerade erst mit Alexa anfangen, verwenden Sie möglicherweise die falschen Sprachbefehle oder müssen sich noch mit Alexa bei Ihrem Spotify-Konto anmelden. Probleme mit der Internetverbindung sollten einfach zu lösen sein. In den anderen beiden Fällen müssen Sie an den Einstellungen in der mobilen Alexa-App basteln. 

In diesem Artikel möchten wir die Gründe durchgehen, warum Alexa Spotify nicht spielt. Wir möchten Ihnen auch die Korrekturen für sie geben.

6 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Alexa Spotify nicht abspielt

Es kann mehrere Gründe geben, warum Alexa Spotify nicht spielt, und daher gibt es verschiedene Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben.

Im Folgenden sind die 6 verschiedenen Möglichkeiten aufgeführt, wie Sie das Problem identifizieren und beheben und Ihre Alexa dazu bringen können, Spotify zu spielen.

1. Der Ton Ihrer Alexa ist stummgeschaltet 

Dies kann auf zwei Arten geschehen:

• Sie haben das Mikrofon von Alexa stummgeschaltet
• Sie haben die Tonausgabelautstärke niedrig eingestellt

Um das erste Problem zu lösen, sehen Sie sich die Oberseite von Alexa an. Sie sehen eine Schaltfläche zum Stummschalten des Mikrofons. Drück es. Dies sollte Alexa aufheben. Testen Sie es, indem Sie „Alexa, wie spät ist es?“ sagen. Wenn sie nicht reagiert, drücken Sie die Taste erneut. Das bedeutet, dass sie überhaupt nicht stummgeschaltet war.

Die Alexa, insbesondere die Echo Generation 3, kann ziemlich laut werden. Viele Leute drehen die Lautstärke herunter. Sie können es so weit herunterdrehen, dass Sie die Stimme kaum noch hören können. Sagen Sie also „Alexa, stellen Sie die Lautstärke auf 5“. Wenn sie antwortet, versuchen Sie es mit Spotify. Vielleicht kannst du es jetzt hören. 

2. Probleme mit der Internetverbindung

Wenn Ihr Spotify-Konto früher auf Alexa funktioniert hat und nicht mehr funktioniert, kann dies bedeuten, dass Sie Probleme mit der Internetverbindung haben.

Alexa teilt Ihnen normalerweise mit, wenn es nicht mit dem Internet verbunden ist. Wenn Sie einen Echo Dot 3 oder höher haben, dann wird es einen geben Roter Ring an der Alexa.

Überprüfen Sie, ob andere mit dem Internet verbundene Geräte in Ihrem Zuhause funktionieren. Wenn dies der Fall ist, öffnen Sie die Alexa-App auf Ihrem Mobilgerät und überprüfen Sie, ob sie mit dem richtigen Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist.

Wenn alles in Ordnung zu sein scheint, sind die Amazon-Server möglicherweise vorübergehend ausgefallen. Dies würde bedeuten, dass Ihre Alexa keine Sprachbefehle verarbeiten kann, weder für Spotify noch für andere.

3. Sie sind nicht bei Ihrem Spotify-Konto angemeldet

Sie können Spotify nicht auf Ihrem Amazon Alexa verwenden, es sei denn, Sie sind bei Ihrem Spotify-Konto angemeldet.

Gehen Sie also zu Ihrer Alexa und suchen Sie den Spotify-Skill. Aktivieren Sie es (falls es noch nicht aktiv ist)

Sie können dann den Schritten folgen, um sich bei Ihrem Spotify-Konto anzumelden. Es ist wahrscheinlich, dass Spotify Ihnen eine E-Mail sendet, um die neue Verbindung zu bestätigen. 

Sobald Sie angemeldet sind, sollte Spotify funktionieren.

4. Sie haben kein Spotify Premium

Spotify auf Alexa funktioniert nur, wenn Sie Spotify Premium haben. Dies bedeutet, dass Sie Spotify überhaupt nicht verwenden können, wenn Sie ein kostenloses Konto haben.

Dies liegt daran, dass Spotify die Alexa als mobiles Gerät betrachtet.

Das gilt für alle Musik-Streaming-Dienste, die sich mit Alexa verbinden lassen. Die einzige Ausnahme ist Amazon Music. Sie können den kostenlosen Service nutzen aber Sie können nur zufällige Wiedergabelisten und „Soundtracks“ anhören. Nichts anderes.

Also, wenn Sie Spotify Premium nicht haben, dann stellen Sie sicher, dass Sie es sich schnappen. Es sollte ziemlich erschwinglich sein. 

5. Sie verwenden die falschen Sprachbefehle

Hier kann einiges schief gehen.

Erstens, wenn Sie Spotify nicht als Standard-Musik-Streaming-App festgelegt haben, müssen Sie Folgendes sagen, wann immer Sie es verwenden möchten: „Amazon, verwenden Sie Spotify, um …“. Grundsätzlich müssen Sie erwähnen, dass Spotify die Fähigkeit ist, die Sie verwenden möchten. Wenn Sie dies nicht tun, verwendet Amazon standardmäßig Amazon Music.

Glücklicherweise können Sie die Standard-Musik-Streaming-App in der mobilen Alexa-App ändern. Sie müssen nur Folgendes tun:

• Klicken Sie auf "Einstellungen".
• Klicken Sie auf „Musik und Medien“.
• Suchen Sie nach der Option „Standard-Musikdienst auswählen“ (oder etwas Ähnliches).
• Wählen Sie Spotify

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, sich erneut bei Ihrem Spotify-Konto anzumelden.

Sobald Sie dies getan haben, müssen Sie das Wort „Spotify“ nicht mehr in Ihrem Sprachbefehl verwenden. 

Das zweite Problem kann sein, wenn Sie Alexa bitten, eine bestimmte Wiedergabeliste abzuspielen. Manchmal hat Amazon ein bisschen Probleme, bestimmte Playlist-Namen zu verstehen, insbesondere wenn sie den gleichen Namen wie ein Song oder ein Album haben. Sie können die Playlist-Namen mit der Standard-Spotify-App ändern. 

6. Vorübergehender Fehler in der Alexa-Software

Manchmal kann die Alexa vorübergehend ausfallen. Das passiert selbst mit der besten Software.

Wenn es keinen klaren Grund zu geben scheint, warum Ihr Spotify nicht mit Ihrer Alexa zu funktionieren scheint, setzen Sie es zurück. Alles, was Sie tun müssen, ist, Alexa für etwa 30 Sekunden vom Strom zu trennen und wieder einzustecken.

Dies ist etwas, das auch helfen kann, wenn Ihre Alexa Wi-Fi-Probleme zu haben scheint, wenn der Rest Ihrer mit dem Internet verbundenen Geräte scheinbar einwandfrei funktioniert.

Zusammenfassung 

Es ist unwahrscheinlich, dass Sie auf zu viele Probleme stoßen werden, wenn Spotify über Alexa läuft. Wenn Sie ein Problem haben, liegt es wahrscheinlich an Wi-Fi-Problemen. Wenn Ihr Internet gut zu funktionieren scheint, müssen Sie die Spotify-Skill-Einstellungen überprüfen. Wenn Sie nicht bei Spotify angemeldet sind oder Ihr Spotify-Konto kein Spotify Premium-Konto ist, können Sie es niemals zum Laufen bringen.

Nicht vergessen. Sie können Spotify auch als Standard-Musik-Streaming-App auf Alexa festlegen. Es ist nicht notwendig, aber es reduziert die Anzahl der Wörter, die Sie sagen müssen, um Spotify dazu zu bringen, etwas abzuspielen.

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