كيفية إصلاح جرس الباب الدائري غير متصل بالإنترنت

هل جرس الباب Ring الخاص بك غير متصل بالإنترنت؟

لقد واجهت هذه المشكلة الشهر الماضي مع جرس الباب من Ring، وكنت قلقًا جدًا بشأن سبب انقطاع الاتصال بالإنترنت. ومع ذلك، فقد أجريت بعض الأبحاث ووجدت الأسباب التي قد تؤدي إلى انقطاع الاتصال بالحلقة.

بشكل عام، ينقطع اتصال Ring Doorbell بسبب مشكلات في الشبكة أو مشكلات في مصدر الطاقة أو تغييرات في إعدادات الشبكة أو انقطاع الخادم.

في هذه المقالة، قمت بوصف جميع الأسباب التي قد تجعل جرس الباب من Ring غير متصل بالإنترنت ونصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح المشكلة بسرعة.

لماذا يُخبرني جرس الباب من Ring أنه غير متصل بالإنترنت؟

لماذا جرس الباب الخاص بي من Ring غير متصل بالإنترنت؟

ينقطع اتصال Ring Doorbell الخاص بك عندما يفقد جرس الباب اتصاله بالخوادم السحابية. عادةً ما يحدث هذا بسبب مشكلة في الشبكة أو انقطاع التيار الكهربائي.

تأكد من أن جرس الباب الخاص بك لديه طاقة كافية، وحاول إيقاف تشغيل جميع أجهزتك وتشغيلها (دورة الطاقة)، ​​مثل جهاز التوجيه وجهاز الرنين وجرس الباب.

هناك بعض الأشياء التي يمكن أن تساعد جرس الباب الخاص بك على البقاء متصلاً بالإنترنت ويمكن الوصول إليه من خلال تطبيق Ring. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى انقطاع اتصال جرس الباب من Ring:

  • حل متجر العقارات الشامل الخاص بك في جورجيا الاتصال بالإنترنت ليس قويا بما فيه الكفاية، أو توقف جهاز التوجيه الخاص بك عن بث شبكة نشطة، وهو ما يسمى أيضًا بإسقاط الشبكة.
  • هناك مشكلة مع إمدادات الطاقة، مثل انخفاض طاقة البطارية، أو عدم توصيل الأسلاك بشكل صحيح، أو انقطاع التيار الكهربائي.
  • أنت تغير شيء ما في إعدادات الشبكة الخاصة بك، مثل كلمة مرور جديدة، أو أمان إضافي، أو ترقية الشبكة.
  • شيء ما التدخل في واي فاي بين شبكتك وجرس الباب.
  • تردد الواي فاي غير متطابق، مثل التبديل من أ شبكة 2.4 إلى 5 جيجا هرتز.
  • هناك الأخطاء في البرامج أو البرامج الثابتة التي تؤثر على التطبيق أو الجهاز.
  • خادم الحلقة معطل.

يستخدم جرس الباب بالفيديو Ring (السلكي أو الاحترافي) حلقة ضوئية LED لإخبارك بما يحدث.

اذا رأيت ضوء أبيض وامض في الأعلى أو اليمين أو اليسار، فهذا يعني أن هناك مشكلة في الاتصال. لقد تغيرت كلمة مرور WiFi، أو أن هناك مشكلة في شبكتك.

ماذا يحدث إذا أصبح Ring غير متصل بالإنترنت؟

ماذا يحدث إذا كان جرس الباب من Ring غير متصل بالإنترنت؟

عندما يصبح Ring Doorbell غير متصل بالإنترنت، فهذا يعني أن الجهاز غير قادر على الاتصال ببث الفيديو المباشر، ولن تتمكن من الوصول إلى الكاميرا لمعرفة من على باب منزلك.

قد يرجع ذلك إلى عدد من الأسباب، مثل مشكلات الإنترنت، أو مشكلات إمدادات الطاقة، أو التغييرات في إعدادات الشبكة.

فيما يلي بعض المشكلات التي ستواجهها إذا أصبح جرس الباب Ring غير متصل بالإنترنت:

لا يوجد عرض مباشر: التأثير الأكثر إلحاحًا لعدم اتصال Ring Doorbell الخاص بك هو أنك ستفقد إمكانية الوصول إلى بث الفيديو المباشر. هذا يعني أنك لن تكون قادرًا على رؤية من هو على بابك في الوقت الفعلي. (راجع دليلنا حول الإصلاح حلقة العرض المباشر لا تعمل)

لا إشعارات: ستتوقف أيضًا عن تلقي الإشعارات على هاتفك الذكي عندما يقرع شخص ما جرس الباب الخاص بك أو يقوم بتشغيل مستشعرات الحركة.

لا توجد تسجيلات: إذا أصبح Ring Doorbell غير متصل بالإنترنت، فلن يسجل أي نشاط حتى يتم إعادة توصيله. وهذا يعني أنه إذا اقترب شخص ما من باب منزلك بينما كان جهازك غير متصل بالإنترنت، فلن يكون لديك تسجيل لذلك.

صعوبة استكشاف الأخطاء وإصلاحها: عندما تكون غير متصل بالإنترنت، قد يكون من الصعب استكشاف مشكلات Ring Doorbell وإصلاحها من خلال التطبيق. يجب عليك إعادة ضبط الجهاز يدويًا أو التحقق من اتصالك بالإنترنت.

خطر أمني: نظرًا لأن Ring Doorbell يعمل كجهاز أمان، فإن عدم الاتصال بالإنترنت يشكل خطرًا أمنيًا، خاصة إذا كنت تعتمد عليه لمراقبة مدخل منزلك.

تذكر أن عمليات الفحص والصيانة المنتظمة يمكن أن تساعد في منع انقطاع اتصال Ring Doorbell. 

لذلك، تأكد من أن الجهاز مزود بالطاقة بشكل كافٍ ولديه اتصال ثابت بالإنترنت. أيضًا، حافظ على تحديث تطبيق Ring والتحقق بانتظام من صحة الجهاز من خلال التطبيق. (راجع دليلنا التفصيلي حول ما يجب فعله إذا كان لديك تعطل تطبيق Ring)

كيف يمكنني إعادة تشغيل كاميرا Ring Doorbell الخاصة بي؟ أصلح هذه المشكلة الآن!

إذا كانت كاميرا جرس الباب من Ring غير متصلة بالإنترنت، التحقق من حالة الطاقة والشبكة، ودورة الطاقة في جهازكأعد الاتصال عبر تطبيق Ring وتحقق من قيمة RSSI في تطبيق Ring.

يشير الرقم باللون الأخضر، والذي عادة ما يكون أعلى من -60 ديسيبل ميلي واط، إلى إشارة قوية بما يكفي لتشغيل جرس الباب من Ring بشكل سليم.

فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك اتباعها لإعادة كاميرا Ring Doorbell إلى الإنترنت وتشغيلها بشكل صحيح.

تحقق مما إذا كان اتصال Wi-Fi الخاص بك يعمل

تحقق مما إذا كان اتصال Wi-Fi الخاص بك يعمل

إذا كان تطبيق Ring الخاص بك يشير إلى أن الكاميرا الخاصة بك غير متصلة بالإنترنت، فمن الضروري التأكد مما إذا كانت شبكة WiFi الخاصة بك تعمل بشكل صحيح.

هنا هي الخطوات اللازمة للتأكد من أن اتصال WiFi نشط:

الخطوة 1: الاختبار باستخدام جهاز مختلف – حاول توصيل جهاز آخر بشبكة WiFi الخاصة بك. يمكن أن يكون هذا هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا أو جهاز كمبيوتر. إذا نجح هذا الجهاز في الاتصال ويسمح لك بتصفح الإنترنت، فهذا يعني أن شبكة WiFi لديك تعمل بشكل جيد، وقد تكمن المشكلة في جهاز Ring الخاص بك.

الخطوة 2: اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك - إذا لم يتصل الجهاز البديل بالإنترنت، فقد تكون هناك مشكلة في شبكة Wi-Fi لديك. في مثل هذه الحالة، اتصل بمزود خدمة الإنترنت (ISP). يمكنهم تقديم معلومات حول أي انقطاع مستمر في الخدمة في منطقتك أو المساعدة في استكشاف المشكلات المحتملة وإصلاحها في جهاز التوجيه أو المودم الخاص بك.

تذكر أن اتصال Wi-Fi القوي والموثوق يعد أمرًا ضروريًا لكي تعمل الأجهزة المنزلية الذكية مثل جرس الباب Ring بشكل صحيح. إن التحقق بانتظام من صحة شبكتك يضمن بقاء أجهزتك متصلة بالإنترنت ووظيفية.

تحقق من أنك تستخدم كلمة مرور WiFi الصحيحة

تحقق من أنك تستخدم كلمة مرور WiFi الصحيحة

تأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة لشبكة WiFi الخاصة بك. تأكد من كتابته بدقة، مع الأخذ في الاعتبار أي حساسية محتملة لحالة الأحرف.

إذا كنت لا تزال تعتمد على كلمة المرور الافتراضية، فيمكنك العثور عليها مطبوعة على ملصق موجود أسفل جهاز التوجيه الخاص بك. 

ومع ذلك، إذا لم تقم بتغيير كلمة المرور الافتراضية هذه بعد، فإنني أوصيك بالقيام بذلك.

قد يؤدي استخدام كلمة المرور الافتراضية إلى جعل شبكتك عرضة للمخاطر الأمنية.

تحقق من موقع جهاز التوجيه الخاص بك وقم بتثبيت موسع WiFi

تحقق من موقع جهاز التوجيه الخاص بك وقم بتثبيت موسع WiFi

إذا كان جرس الباب Ring الخاص بك ينقطع الاتصال بشكل متكرر، فقد يكون ذلك بسبب ضعف الوصول إلى الشبكة أو مشكلات في مصدر الطاقة.

إليك كيف يمكن أن يساعد تثبيت Chime Pro أو موسع Wi-Fi:

فهم قوة الإشارة– أولاً، يجب عليك التحقق من قوة الإشارة عند نقطة تثبيت جرس الباب الخاص بك. نظرًا لأنه لا يمكنك تحريك جرس الباب مثل الكاميرا، فمن الضروري الحصول على إشارة قوية. يمكنك استخدام تطبيق Ring لمراقبة ذلك ضمن "صحة الجهاز" الجزء.

يوفر التطبيق قيمة مؤشر قوة الإشارة المستلمة (RSSI) لكل جهاز متصل.

إذا كانت قيمة RSSI أعلى من -50 ديسيبل ميلي واط (كما هو موضح باللون الأخضر)، فإن إشارتك قوية. بين -50 ديسيبل و -70 ديسيبل مللي واط، تكون الإشارة متوسطة ولكنها مقبولة. ومع ذلك، تشير قيمة RSSI الأقل من -70 ديسيبل ميلي واط إلى إشارة ضعيفة.

تعزيز إشارة الشبكة الخاصة بك مع Chime Pro - إذا كانت قيمة RSSI لديك أقل من -70 ديسيبل ميلي واط، فقد حان الوقت لتعزيز إشارة الشبكة. إحدى طرق القيام بذلك هي تثبيت Ring Chime Pro (الجيل الثاني). يعمل هذا الجهاز بمثابة جرس الباب وموسع نطاق الشبكة.

من خلال وضع Chime Pro بين جهاز التوجيه الخاص بك وجرس الباب وتوصيل جرس الباب الخاص بك بشبكة Chime Pro، يمكنك تحسين قوة الإشارة بشكل كبير. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن Chime Pro يقوم فقط بتوسيع الشبكة لتشمل الأجهزة المتوافقة.

باستخدام موسع واي فاي -بدلاً من ذلك، يمكنك التفكير في تثبيت موسع WiFi قياسي أو الترقية إلى نظام شبكة متداخلة. يمكن لهذه الحلول توسيع تغطية شبكتك المنزلية وتحسين قوة الإشارة لجميع الأجهزة المتصلة، وليس فقط تلك المتوافقة مع نظام Ring.

أثناء التركيز على قوة الإشارة، تذكر تحديد ومعالجة أي مصادر محتملة لتداخل الإشارة، مثل أجهزة التحكم عن بعد الإلكترونية أو أجهزة مراقبة الأطفال أو أجهزة تشويش الإشارة. يمكن أن تؤثر هذه الأجهزة على اتصالك وتتسبب في انقطاع اتصال جرس الباب من Ring.

أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم

أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم

إذا استمرت المشكلة، فأعد تشغيل كل من جهاز التوجيه والمودم. يمكن أن يكون هذان جهازان منفصلان أو مدمجان في وحدة واحدة.

إليك كيفية إعادة التشغيل:

  1. تأمين الاتصالات: تأكد من توصيل جهاز التوجيه بالمودم بشكل صحيح ومن توصيل جميع الكابلات بشكل آمن.
  2. قم بإيقاف تشغيل الأجهزة: قم بإيقاف تشغيل كل من المودم وجهاز التوجيه. يمكن القيام بذلك عن طريق الضغط على زر الطاقة أو فصل مصدر الطاقة عن كل جهاز.
  3. انتظر لمدة 30 ثانية: بعد إيقاف تشغيل الأجهزة، انتظر حوالي 30 ثانية قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.
  4. قم بتشغيل الأجهزة: اضغط على زر الطاقة وأعد توصيل مصدر الطاقة لإعادة تشغيل كل من المودم وجهاز التوجيه.
  5. تأكيد الاتصال بالإنترنت: تأكد من استعادة اتصالك بالإنترنت عن طريق توصيل جهاز آخر بشبكة Wi-Fi الخاصة بك.

تحقق مما إذا كان جرس الباب Ring الخاص بك متوافقًا مع شبكة WI-FI

تحقق مما إذا كان جرس الباب Ring الخاص بك متوافقًا مع شبكة WI-FI

إذا كان لديك جهاز توجيه مزدوج النطاق وترغب في استخدام شبكة 5 جيجا هرتز، فمن المهم التأكد من أن جهاز Ring الخاص بك متوافق مع هذا التردد.

إذا كان جهازك وشبكتك متوافقين ولكنك تواجه مشكلات في الاتصال أو انقطاع الاتصال بشكل متكرر، فقد يكون الحل هو الاتصال بشبكة 2.4 جيجا هرتز في البداية ثم التبديل إلى شبكة 5 جيجا هرتز.

إليك كيفية تغيير شبكة Wi-Fi الخاصة بك من خلال تطبيق Ring:

  • افتح القائمة: اضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة الموجودة في أعلى يسار الشاشة.
  • أجهزة الوصول: انقر على "الأجهزة".
  • حدد جرس الباب المحدد: اختر جرس الباب الذي يحتاج إلى إعادة الاتصال بشبكة WiFi.
  • انتقل إلى صحة الجهاز: اضغط على "صحة الجهاز".
  • أعد الاتصال بشبكة WiFi أو قم بتغيير شبكة WiFi: أخيرًا، انقر فوق "إعادة الاتصال بشبكة WiFi" أو "تغيير شبكة Wi-Fi".

تحقق من حالة طاقة جرس الباب من Ring

تحقق من حالة طاقة جرس الباب من Ring

قد يكون أحد الأسباب التي قد تؤدي إلى قطع اتصال جهازك باستمرار بشبكة WiFi الخاصة بك مرتبطًا بمصدر الطاقة الخاص به.

بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون جهاز Ring اللاسلكي، من المهم مراقبة مستوى البطارية. إذا كان مستوى البطارية منخفضًا، فمن الضروري شحنها لجرس الباب من Ring للحفاظ على حالة اتصاله بالإنترنت. قد يستغرق شحن البطارية بالكامل ما بين 6 إلى 8 ساعات.

من ناحية أخرى، إذا كنت تستخدم جهاز Ring سلكيًا، فيجب عليك التحقق من مصدر الطاقة لديك. قد يؤدي انقطاع التيار الكهربائي المؤقت إلى منع اتصال جرس الباب Ring بشبكة WiFi.

قم بتشغيل جرس الباب وأعد الاتصال

قم بتشغيل جرس الباب وأعد الاتصال

يمكن أن يساعد تشغيل Ring Doorbell الخاص بك بالطاقة في تحديث اتصاله بالشبكة، وهو ما يمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص إذا كان غير متصل بالإنترنت بشكل متكرر.

هيريس كيفية القيام بذلك:

لأجراس الأبواب التي تعمل بالبطارية

إذا كان لديك جرس باب من Ring يعمل بالبطارية، فإن عملية تدوير الطاقة تكون سهلة ومباشرة. أخرج البطارية من الجهاز وانتظر حوالي 10-15 ثانية.

لأجراس الباب السلكية

إذا كان Ring Doorbell متصلاً بأسلاك صلبة، فسوف تحتاج إلى إيقاف تشغيل الطاقة من قاطع الدائرة. انتظر لمدة دقيقة واحدة تقريبًا قبل إعادة تشغيل الطاقة لتشغيل الجهاز بشكل فعال.

أعد توصيل جهازك

بمجرد إعادة تشغيل جهازك بعد دورة الطاقة، فقد حان الوقت لتحديث تطبيق Ring ومحاولة إعادة توصيل جرس الباب.

  1. افتح تطبيق Ring وانتقل عبر القائمة > الأجهزة. حدد الكاميرا المتأثرة وانقر على "صحة الجهاز". 
  2. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الشبكة وتحقق من حالة جهازك. إذا ظهرت "غير متصل"، فانقر على "إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi".

اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة في التطبيق لإعادة توصيل جرس الباب بشبكة WiFi. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى استعادة حالة اتصال جرس الباب الخاص بك والسماح له بالعمل على النحو المنشود.

تحقق من وجود أسلاك فضفاضة

تحقق من وجود أسلاك فضفاضة

إذا كنت تستخدم جرس باب Ring سلكيًا، فقد ينقطع الاتصال بالإنترنت بشكل غير متوقع بسبب ضعف الاتصال. يمكن أن يحدث هذا إذا تم فصل أي من الأسلاك المرتبطة بجهازك.

لحمايتك، من الضروري إيقاف تشغيل مصدر الطاقة قبل محاولة فحص الأسلاك. إذا لاحظت أن الأسلاك مفكوكة أو تالفة أو متآكلة، فقد يكون هذا هو السبب وراء حالة عدم الاتصال بجهازك.

يوصى دائمًا بطلب المساعدة المهنية في مثل هذه السيناريوهات. قد يكون التعامل مع الأسلاك الكهربائية دون المعرفة الصحيحة أمرًا محفوفًا بالمخاطر، لذا فإن الاستعانة بخبير سيكون الأكثر أمانًا.

تحقق مما إذا كان جرس الباب الخاص بك يحصل على ما يكفي من الجهد

تحقق مما إذا كان جرس الباب الخاص بك يحصل على ما يكفي من الجهد

في بعض الأحيان، قد ينقطع اتصال جرس الباب من Ring بسبب عدم كفاية مصدر الجهد الكهربي. للحصول على الأداء الأمثل، يحتاج جهازك إلى مصدر طاقة يتراوح بين 8 و24 فولت.

لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: حدد موقع محول جرس الباب الخاص بك

عادةً ما يتم وضع محول جرس الباب الخاص بمنزلك بالقرب من جرس الباب الحالي أو اللوحة الكهربائية بمنزلك أو على طول خطوط الجهد المنخفض الأخرى مثل خطوط الهاتف أو الكابلات.

الخطوة 2: قم بإيقاف تشغيل دائرة جرس الباب

انتقل إلى اللوحة الكهربائية الخاصة بك وقم بإيقاف تشغيل قاطع الدائرة الذي يتحكم في جرس الباب.

الخطوة 3: فحص المحول

افحص المحول بحثًا عن أي أسلاك مفككة وقم بإحكام ربطها إذا لزم الأمر.

الخطوة 4: قم بتشغيل دائرة جرس الباب

ارجع إلى اللوحة الكهربائية وقم بتشغيل دائرة جرس الباب مرة أخرى.

الخطوة 5: قم بإعداد جهاز القياس المتعدد

قم بتكوين المقياس المتعدد الخاص بك لاختبار جهد التيار المتردد. ابحث عن الإعداد الذي يوجد بجانبه الرمز "v".

الخطوة 6: اختبار الجهد

قم بتوصيل أحد الخيوط بالسلك المحايد (عادةً ما يكون أبيض) ثم السلك الآخر بالسلك الساخن (عادةً أسود أو أحمر) عند محول جرس الباب.

إذا كانت قراءة المقياس المتعدد أقل من 16 فولت، فقد يكون جرس الباب الخاص بك لا يتلقى طاقة كافية ليعمل بشكل صحيح. في هذه الحالة، فكر في استشارة كهربائي محترف.

انقطاع الخادم الدائري

لقطة شاشة https://status.ring.com/

على الرغم من أن هذا الأمر غير شائع، إلا أن هناك حالات تمر فيها خوادم Ring AWS بفترات من التوقف. يمكن أن يؤدي ذلك إلى توقف بعض منتجات Ring عن الاتصال بالإنترنت أو التعرض لتأخيرات ملحوظة. (إليك دليلنا حول كيفية إصلاح تأخيرات جرس الباب الدائري.)

إذا كنت بحاجة إلى التحقق من أي انقطاع في خدمة Ring، فهناك صفحة ويب مخصصة المتاحة التي توفر تحديثات في الوقت الحقيقي عن حالتها التشغيلية.

بهذه الطريقة، يمكنك البقاء على اطلاع بأي أعطال محتملة لأجهزة Ring الخاصة بك واتخاذ الإجراءات اللازمة، مثل التبديل إلى نظام أمان احتياطي أو تنبيه السلطات المحلية إذا لزم الأمر.

لماذا يظل جرس الباب Ring الخاص بي غير متصل بالإنترنت؟

إذا استمر Ring Doorbell في عدم الاتصال بالإنترنت، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب:

  1. انقطاع التيار الكهربائي: إذا كانت المقابس أو الأسلاك مفكوكة أو مكسورة أو مقطوعة، فقد يصبح جهازك غير متصل بالإنترنت. وبالمثل، إذا تم فصل الجهاز أو نفدت البطاريات أو تآكلت، فقد يؤدي ذلك إلى تعطيل مصدر الطاقة الخاص بالجهاز ويجعله غير متصل بالإنترنت.
  2. مشكلة الجهد المنخفض: تتطلب أجراس الباب الدائرية السلكية قدرًا معينًا من الطاقة لتعمل بشكل صحيح. إذا لم يتلقوا ما يكفي من الطاقة، فيمكنهم قطع الاتصال بالإنترنت.
  3. طقس بارد: يمكن أن تتعطل الطرز التي تعمل بالبطارية بسبب الطقس البارد، مما يؤدي إلى انقطاع الطاقة وانقطاع الاتصال بالإنترنت مؤقتًا.
  4. مشاكل اتصال Wi-Fi: قد يؤدي ضعف اتصال Wi-Fi وفقدان البيانات وازدحام القنوات وإعدادات جهاز التوجيه أيضًا إلى انقطاع اتصال أجهزة Ring بشكل عشوائي.
  5. التداخل من جهاز توجيه آخر: قد تكون هناك قناة تلقائية على جهاز التوجيه الخاص بك مسائل، أو قد يكون هناك تداخل من جهاز توجيه آخر، مما يتسبب في انقطاع اتصال Ring Doorbell.
  6. سلك فضفاض: يمكن أن يؤدي وجود سلك مفكك إلى تعطيل تشغيل جرس الباب الذي يحتوي على فيديو، مما يؤدي إلى انقطاعه عن الاتصال بالإنترنت.

إذا استمر Ring Doorbell في عدم الاتصال بالإنترنت، فمن المستحسن استكشاف المشكلات وإصلاحها أو الاتصال بأحد المتخصصين للحصول على المساعدة.

كيف تحافظ على جهاز Ring الخاص بك متصلاً بالإنترنت؟

يعد إبقاء جهاز Ring متصلاً بالإنترنت أمرًا مهمًا للحفاظ على منزل آمن وذكي.

فيما يلي بعض الخطوات العملية لمنع جهاز Ring الخاص بك من عدم الاتصال بالإنترنت:

  • ضمان اتصال إنترنت مستقر: يعتمد جهاز Ring الخاص بك على اتصال WiFi قوي. إذا كان الاتصال ضعيفًا أو غير مستقر، فقد يصبح جهازك غير متصل بالإنترنت. تحقق بانتظام من سرعة اتصالك بالإنترنت وفكر في وضع جهاز التوجيه الخاص بك في موقع مركزي لضمان إشارة أقوى.
  • الحفاظ على إمدادات الطاقة: تأكد من شحن جهاز Ring الخاص بك بشكل مناسب أو توصيله بمصدر طاقة موثوق. يمكن أن تؤدي البطارية المنخفضة إلى فصل الجهاز.
  • تحقق من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك: في بعض الأحيان، قد تكون المشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك. فكر في إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو ضبط إعداداته، مثل قناة جهاز التوجيه ومدة تأجير DHCP.
  • أعد ضبط جهاز Ring الخاص بك: إذا استمر جهازك في عدم الاتصال بالإنترنت، فقد تحتاج إلى إعادة ضبطه. حدد موقع زر إعادة الضبط البرتقالي الموجود على Ring Doorbell، ثم اضغط عليه واستمر في الضغط عليه لمدة 15 ثانية على الأقل. انتظر حتى يومض ضوء المؤشر، ثم أعد إقران الجهاز بهاتفك.
  • حافظ على تحديث برامج جهازك: تعمل التحديثات المنتظمة غالبًا على إصلاح الأخطاء التي قد تؤدي إلى انقطاع اتصال الأجهزة. تأكد من أن برنامج جهاز Ring الخاص بك محدث دائمًا.
  • مراقبة درجة حرارة جهازك: يمكن أن يؤثر الطقس البارد على عمر بطارية جهاز Ring الخاص بك، مما يؤدي إلى انقطاع الاتصال بالإنترنت. إذا كنت تعيش في مناخ بارد، ففكر في إحضار جهازك إلى الداخل للتدفئة إذا كان غير متصل بالإنترنت.

تقاسم يرعى!

المشاركات مماثلة