جرس الباب من Ring لا يعمل: إليك كيفية إصلاح ذلك بسرعة!

ضغط أحد الأشخاص على جرس الباب، لكنك لم تسمع رنينًا أو تتلقّى أي إشعار. هل توقف Ring Doorbell عن العمل؟ يمكن أن تكون التجربة محبطة وغير مريحة، خاصة إذا كنت تعتمد عليها من أجل السلامة المنزلية.

قد لا يعمل جرس الباب من Ring لعدة أسباب، غالبًا ما تتعلق بمشاكل الطاقة أو الاتصال. لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ابدأ بإعادة ضبط جرس الباب من Ring: افصله عن مصدر الطاقة (سواء كان عبارة عن لوحة شمسية أو بطاريات أو أسلاك) لمدة نصف دقيقة قبل إعادة توصيله.

بالإضافة إلى ذلك، حاول إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك عن طريق فصله وتوصيله مرة أخرى. إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة، ففكر في إزالة جرس الباب من التطبيق وإضافته مرة أخرى.

إليك ما يجب عليك فعله إذا كان جرس الباب الخاص بك من Ring لا يعمل.

تحقق من اتصال Wi-Fi الخاص بك

تحتاج أجراس الباب من رينغ إلى اتصال ثابت بشبكة Wi-Fi لتعمل بشكل صحيح. وبالتالي، قبل أن تتعمق في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، من الضروري التأكد من أن الإنترنت اللاسلكي الخاص بك يعمل بشكل صحيح.

إذا كان الإنترنت لديك نشطًا ومع ذلك استمرت مشكلات الاتصال مع جرس الباب من Ring، فارجع إلى دليلنا الشامل الذي يوضح بالتفصيل الخطوات اللازمة التي يجب اتخاذها عندما فشل جرس الباب Ring في الاتصال بشبكة Wi-Fi.

تحقق مما إذا كان جرس الباب من Ring يحصل على طاقة كافية

إذا كان الرنين الميكانيكي لجرس الباب Ring الخاص بك لا يعمل، فيجب عليك التحقق من مصدر الطاقة.

تأكد من أن محول الطاقة متصل بشكل آمن بمنفذ وظيفي وأن الرابط بين محول الطاقة وجرس الباب من Ring سليم.

إذا كنت تستخدم Ring Doorbell الذي يعمل بالبطارية، فتأكد من أن البطارية مشحونة بالكامل. للتحقق من صحة بطارية جهاز Ring اللاسلكي، اتبع الخطوات التالية:

1. Запустить تطبيق رنين على جهازك.
2. اضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة (☰) الموجودة في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
3. من الخيارات التي تظهر اختر ""الأجهزة".
4. اختيار جهاز محدد تريد التحقق.
5. انقر على "صحة الجهاز" لعرض مستوى البطارية.

إذا كان مستوى البطارية منخفضًا، فسيتطلب جرس الباب الخاص بك مدة شحن تتراوح من 5 إلى 10 ساعات تقريبًا حتى يعمل الشحن الكامل بشكل صحيح.

فكر في استبدال محول الطاقة أو البطارية إذا كان جرس الباب لا يزال لا يعمل.

تحقق من أسلاك جرس الباب الدائري

إذا قمت بفحص مصدر الطاقة ويبدو كل شيء على ما يرام، فقد حان الوقت للتحقق من الأسلاك. تأكد من أن جميع الاتصالات محكمة وآمنة. إذا وجدت سلكًا مفصولاً أو مفككًا، فأعد توصيله بإحكام.

تأكد أيضًا من إدخال جميع الأسلاك بشكل صحيح في المنافذ الصحيحة وترميزها بالألوان بشكل صحيح. ابحث عن أي أسلاك مهترئة، لأنها يمكن أن تؤدي إلى مشاكل كهربائية.

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت جرس الباب من Ring، فتأكد من توصيل جميع الأسلاك بشكل صحيح.

إذا اكتشفت أي مشاكل في الأسلاك، فمن المستحسن الاتصال بفني كهربائي ماهر لفحص أي مشاكل وتصحيحها.

فحص محول الحلقة

يعد المحول جزءًا أساسيًا من Ring Doorbell لأنه يوفر الطاقة اللازمة للجهاز ليعمل بشكل صحيح.

إذا كنت تواجه مشكلات مع الرنين الميكانيكي لجرس Ring Doorbell، فقد يكون المحول هو المشكلة.

فيما يلي بعض الفحوصات التي يجب عليك القيام بها:

1. تأكد من توصيل المحول بشكل صحيح وأن الجهد يقع ضمن النطاق المناسب الذي ينبغي أن يكون الحد الأدنى من 16V-24V AC.
2. تحقق من الجهد باستخدام مقياس الجهد أو المتر المتعدد. إذا كان الجهد لا يصل إلى النطاق المطلوب، فكر في استبدال المحول.
3. افحص المحول بحثًا عن أي ضرر مادي أو توصيلات مفكوكة. تأكد من تأمين كافة الأسلاك بشكل صحيح. تحقق من وجود علامات التآكل أو التآكل على الوصلات واستبدل المكونات التالفة. تأكد من أن المحول آمن مثبتة في منطقة جافة، بعيدة عن أي مصادر للمياه. قد يؤدي التعرض للمطر أو الثلج أو أي أشكال أخرى من الرطوبة إلى إتلاف المحول وجعله غير قابل للتشغيل.

إذا ظهر كل شيء على ما يرام بعد إجراء هذه الفحوصات، فمن المحتمل أن يكون المحول الخاص بك في حالة عمل جيدة، وقد تكمن المشكلة في مكون آخر في Ring Doorbell.

تحقق من بطارية جرس الباب الدائري الخاص بك

إذا لاحظت أن Ring Doorbell الخاص بك به خلل بسبب مشكلات في الطاقة، فقد تكون البطارية هي السبب، لأنها مصدر الطاقة الأساسي.

إذا كانت بطاريتك مستنفدة، فلن يعمل جرس الباب الدائري.

لفحص بطارية جرس الباب من Ring:

1. افصل الجهاز وافصل الغطاء الخلفي.
2. تابع فك المسمارين الموجودين في الأعلى والأسفل باستخدام مفك براغي فيليبس.
3. بعد إزالة البراغي، يمكنك الوصول إلى حجرة البطارية.

إذا كان لديك طراز Ring أقدم، فمن المحتمل أن يتم تشغيله بواسطة أربع بطاريات AA.

للتأكد من أن البطاريات لا تزال تعمل، قم بتوصيل السلك الأسود للمقياس المتعدد بالطرف السالب للبطارية والسلك الأحمر بالطرف الموجب. إذا كانت هناك قراءة على العداد، فإن البطارية لا تزال تعمل.

ومع ذلك، إذا كنت تمتلك طرازًا جديدًا من Ring Doorbell، فمن المحتمل أنه يستخدم بطارية قابلة لإعادة الشحن. للتحقق من وظيفة هذه البطارية، قم بتوصيل جهازك بشاحن USB واتركه لمدة 15 دقيقة تقريبًا.

بمجرد اكتمال الشحن، اختبر جرس الباب الخاص بك لمعرفة ما إذا كان قد عاد إلى وضعه الطبيعي.

إذا لم تنجح طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في حل المشكلة مع Ring Doorbell، فمن المحتمل أن تحتاج البطارية إلى الاستبدال.

افحص جرس الباب الدائري بحثًا عن أي ضرر

ما زلت تحاول العثور على إجابة لسؤال "لماذا لا يعمل جرس الباب من Ring؟" قد يكون الجهاز تالفًا.

فيما يلي بعض الخطوات لفحص جرس الباب من Ring:

1. افحص الشاحن وكابل USB: تحقق من الشاحن وكابل USB بحثًا عن أي علامات تلف. لتحديد ما إذا كان هناك نقص في الكبل، حاول استبداله بكابل آخر ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
2. وضع البطارية: بالنسبة للأجهزة اللاسلكية المزودة ببطاريات قابلة للإزالة، تأكد من تثبيت البطارية بشكل آمن في المكان المخصص لها. إذا كانت بطاريتك غير قابلة للفصل، فقد تحتاج إلى استبدال البطارية أو استبدال Ring Doorbell بالكامل.
3. تقييم اتصالات جرس الباب الدائري السلكية: إذا كان لديك نموذج جرس باب سلكي من Ring، فتحقق من الأسلاك التي توصل جهازك. تذكر أن تقوم بإيقاف تشغيل مصدر الطاقة قبل فحص الأسلاك لأسباب تتعلق بالسلامة. إذا لاحظت وجود أسلاك مفككة أو مكسورة أو متآكلة، فمن المحتمل أنك حددت المشكلة. يُنصح بطلب المساعدة المهنية في مثل هذه الحالات لتجنب المخاطر الكهربائية المحتملة.

أعد تشغيل جرس الباب الدائري

إذا كان جرس الباب Ring الخاص بك لا يزال لا يعمل، ففكر في إجراء إعادة ضبط. ومع ذلك، تذكر تنزيل وحفظ أي مقاطع فيديو ترغب في الاحتفاظ بها قبل بدء عملية إعادة التعيين، حيث يوجد احتمال فقدان البيانات.

تتضمن عملية إعادة الضبط الضغط مع الاستمرار على زر الإعداد البرتقالي الموجود على الجهاز (الموجود في الخلف أو أعلى اليمين، حسب الطراز) لمدة 10 ثوانٍ قبل تحريره.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين، حاول إعادة تكوين جهازك. يمكن العثور على تعليمات مفصلة لعملية الإعداد على موقع الشركة المصنعة.

أعد تشغيل تطبيق Ring

إليك كيفية إعادة تشغيل تطبيق Ring:

1. أقفل ال تطبيق Ring وانتظر بضع ثوان.
2. الآن، أعد تشغيل تطبيق Ring.
3. اختبر جرس الباب الخاص بك من Ring.

تحقق من الرنين الدائري الخاص بك

إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات، فقد تكمن المشكلة في رنين جرس الباب من Ring. إذا قمت بإعداد واحد، فاتبع الخطوات التالية لتحديد ما إذا كان يسبب المشكلة:

1. افحص الجهاز: إذا لاحظت الأضواء الزرقاء تومض على الجهاز، يشير هذا إلى أنه قد تم فصل Ring Chime الخاص بك ويجب توصيله مرة أخرى.
2. أعد تشغيل الجهاز: حاول إعادة تشغيل Ring Chime. يمكن القيام بذلك عن طريق فصله عن مصدر الطاقة ثم توصيله مرة أخرى.

قم بتشغيل الميكروفون

هل مازلت غير قادر على سماع جرس الباب من Ring؟ أم أن ميزة التحدث في الاتجاهين لا تعمل كما هو متوقع؟

فيما يلي بعض الخطوات لحل هذه المشكلات، بدءًا من التأكد من أن تطبيق Ring لديه حق الوصول إلى الميكروفون الخاص بك وتمكين الإشعارات.

تفعيل الميكروفون على iPhone لتطبيق Ring:

1. انتقل إلى الإعدادات.
2. إختار ال تطبيق رنين.
3. تحت المبادرة من ميكروفون الجزء، تبديل التبديل لتمكينه.

تفعيل الميكروفون على نظام Android لتطبيق Ring:

1. ساعات العمل الإعدادات وانقر على التطبيقات.
2. ثم قم بتحديد موقع واختيار تطبيق رنين.
3. انقر على أذونات، ثم اختر السماح. تأكد أيضًا من عدم كتم صوت جرس الباب داخل التطبيق.

تمكين العرض المباشر للحلقة

إذا كانت ميزة العرض المباشر لجرس الباب من رينغ لا تعمل، فسوف تعيق قدرتك على بث الفيديو المباشر من جهازك. تنشأ هذه المشكلة عادةً بسبب ضعف الاتصال بين هاتفك الذكي والإنترنت أو بين جهاز Ring وجهاز توجيه Wi-Fi. فيما يلي كيفية التحقق من وصولك إلى Live View:

1. إطلاق تطبيق الدائري.

2. اختر صورة لقطة من جرس الباب لبدء العرض المباشر.

لماذا لا يعمل جرس الباب Ring الخاص بي فجأة؟

إذا توقف جرس الباب من Ring فجأة، فقد يكون هناك عدة أسباب وراء ذلك:

1. اتصال واي فاي: تعتمد وظيفة أجراس الباب بالفيديو من Ring على اتصال Wi-Fi مستقر. تحتاج هذه الأجهزة إلى جهاز توجيه لاسلكي (802.11 B أو G أو N) يعمل بنطاق تردد 2.4 جيجا هرتز. قبل إعداد أي طراز من Ring Doorbell، تأكد من أن جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك يحتوي على التكوينات اللازمة. تأكد أيضًا من وجود جرس الباب Ring الخاص بك على مسافة مثالية من جهاز التوجيه اللاسلكي للحفاظ على الاتصال.
2. عمر البطارية: يمكن أن يتراوح عمر بطارية Ring Doorbell بين 6 و12 شهرًا. عندما تبدأ البطارية في النفاد، ستتلقى تنبيهًا عبر تطبيق Ring يطالبك بإعادة شحنها. ما لم تقم بإسكات هذه الإشعارات، فلا تتجاهل تحذير انخفاض البطارية، حيث ستحتاج إلى إعادة ضبط الجهاز بمجرد نفاد البطارية بالكامل. لمزيد من المعلومات، راجع دليلنا على شحن بطارية جرس الباب من Ring.
3. الجهد غير كاف: تتطلب أجراس الباب من Ring ما لا يقل عن 3900 مللي فولت للعمل على النحو الأمثل. قد يتعطل جرس الباب إذا لم يحصل على طاقة كافية.
4. جهاز معيب: إذا لم يكن أي من العوامل المذكورة أعلاه هو سبب المشكلة، فمن المحتمل أن يكون لديك جهاز معيب بين يديك. في مثل هذه الحالات، تواصل مع Ring لفهم الخيارات المتاحة لك.

وفي الختام

• تعد مشكلات الاتصال والطاقة من الأسباب الشائعة لعدم عمل Ring Doorbell.
• لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، قم أولاً بإعادة ضبط جرس الباب Ring وجهاز توجيه Wi-Fi.
• تحقق من اتصالك بشبكة Wi-Fi، حيث تحتاج أجراس الباب من Ring إلى اتصال إنترنت ثابت لتعمل بشكل صحيح.
• تأكد من أن Ring Doorbell يتلقى مصدر طاقة مناسبًا. تحقق من محول الطاقة والمأخذ وصحة البطارية (إذا كانت تعمل بالبطارية).
• افحص أسلاك جرس الباب من Ring. يجب أن تكون جميع التوصيلات آمنة وأن يتم إدخال الأسلاك بشكل صحيح في المنافذ الصحيحة.
• قد يكون المحول، الذي يوفر الطاقة للجهاز، هو المشكلة إذا كان الرنين الميكانيكي لا يعمل. تحقق من اتصاله والجهد والحالة المادية والموقع.
• إذا كانت هناك مشاكل في الطاقة، قم بفحص بطارية Ring Doorbell. اعتمادًا على الطراز الخاص بك، قد تستخدم بطاريات AA أو بطارية قابلة لإعادة الشحن.
• أخيرًا، قم بفحص Ring Doorbell الخاص بك بحثًا عن أي علامات للضرر المادي، بما في ذلك الشاحن وكابل USB.

إذا لم تنجح خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في حل المشكلة، فقد يلزم استبدال الجهاز أو بطاريته.

تقاسم يرعى!