فشل اتصال جرس الباب من رينغ: كيفية الإصلاح

هل فشل جرس الباب من رينغ في الاتصال بشبكة wi-fi؟ بالنسبة لي ، تعد أجراس الباب من Ring أدوات رائعة لأمن المنزل مع ميكروفون وكاميرا للتواصل مع الزوار ومراقبة المدخل الرئيسي الخاص بك.

ينبهك تطبيق Ring عندما يقرع أي شخص جرس الباب ويعرض لك صوره من كاميرا جرس الباب. يحصل هاتفك الذكي على مقاطع فيديو لهذه التسجيلات المخزنة في Ring cloud ؛ من خلال الاشتراك ، يمكنك الوصول إليها لاحقًا ومشاهدتها مرة أخرى. 

كما هو الحال مع كل عنصر تقنية ، هناك أوقات يبدأ فيها الجهاز في التصرف بشكل غير طبيعي. باستخدام جرس الباب من Ring ، في بعض الأحيان ، بغض النظر عن عدد المحاولات التي تقوم بها ، سيشير تطبيق Ring الخاص بك إلى أن الكاميرا غير متصلة بالإنترنت ولن تتصل بشبكة wi-fi. 

قد يكون هذا بسبب عوامل مختلفة ، مثل هندسة منزلك. 

يمكن أيضًا إعاقة إشارة wi-fi بواسطة العديد من العناصر مثل الأثاث والفواصل بين جهاز Ring وجهاز توجيه شبكة المنطقة لديك. 

قد تؤدي مواد بناء الجدران الخاصة بك إلى زيادة ضعف الإشارة.

هناك إجراءات محددة يمكنك اتخاذها لإصلاح هذه المشكلات ؛ تحتوي هذه المقالة على كل أبحاثي حول أسباب عدم اتصال جرس الباب بشبكة wi-fi وكيف يجب عليك حل هذا الأمر.

لماذا لا يتصل جرس الباب من رينغ بشبكة الواي فاي؟

لا يمكن توصيل أجهزة Ring بشبكة wifi بسبب العديد من المشكلات. دعنا نتناول كل مشكلة في تفاصيل.

تحتوي كلمة مرور Wi-fi على أحرف خاصة.

إذا كنت قد اشتريت للتو جهاز Ring الخاص بك وقمت بتثبيته ، فقد تتسبب الأحرف الخاصة في كلمة مرور wi-fi في حدوث مشكلة في الاتصال بشبكة wi-fi.

كلمة مرور Wi-fi خاطئة

قد تواجه أيضًا مشكلة إذا قمت بتحديث اسم الشبكة أو كلمة المرور الخاصة بك.

في هذه الحالة ، إذا كنت لا تزال تدخل كلمة المرور القديمة ، فلن تتمكن من الاتصال بشبكة wi-fi لأن كلمة المرور ستكون خاطئة.

جودة إشارة Wi-fi ضعيفة

يمكنك التفكير في التحقق من سرعة بياناتك ، حيث يمكن أن يكون هذا أيضًا السبب الجذري للمشكلة. 

لكي تعمل كاميرات جرس الباب من Ring على النحو الأمثل عند البث ، يُنصح بحد أدنى لسرعة التحميل والتنزيل 2 ميجابت في الثانية. 

إذا كانت سرعة البيانات أقل من السرعة المثالية ، فلن يتم الاتصال بشبكة wi-fi.

شبكة wi-fi المخفية

تأكد من أنك لم تخفي شبكة wi-fi الخاصة بك حيث لن يتمكن جهاز Ring الخاص بك من العثور تلقائيًا على الشبكة والاتصال بها إذا كانت إعدادات الشبكة المنزلية الخاصة بك مخفية.

مشاكل البطارية والطاقة المنخفضة

ستتوقف شبكة wi-fi عن العمل في حالة انقطاع التيار الكهربائي أو انقطاع التيار الكهربائي. لن يحصل جرس باب الفيديو من Ring على ما يكفي من الكهرباء إذا كان سلكيًا ، وإذا كان لديك جرس باب دائري يعمل بالبطارية ، فقد تكون البطارية منخفضة.

من خلال تشغيل تطبيق Ring ، ثم اختيار Ring Pro ، ثم النقر فوق صحة الجهاز ، يمكنك اختبار الجهد.

لن يتم توصيل جرس الباب إذا لم تكن الطاقة كافية ، وسيكون هناك انقطاع قصير في الشبكة.

قد تحتاج إلى استخدام طرق بديلة لمعالجة المشكلة إذا كان الاتصال نشطًا ولم يكن هناك قلق متعلق بالبطارية.

مشكلة الأسلاك الكهربائية

إذا كان جهازك سلكيًا ، فقد تكون هناك مشكلة في الأسلاك غير الصحيحة.

إذا لم يتم إجراؤها بشكل صحيح ، فستتسبب الأسلاك الكهربائية في حدوث مشكلات فنية مثل توقف الفيديو وعدم القدرة على استخدام الرؤية الليلية.

يمكن أن يتسبب عطل الأسلاك أيضًا حلقة الجرس شاشة سوداء فيديو التي من شأنها أن تحتاج إلى إصلاح.

كيف يمكن إصلاح مشكلة عدم اتصال جرس الباب من رينغ بشبكة Wi-fi؟

إذا كانت لديك نفس المشكلة التي واجهتها مع جهاز الحلقة غير المتصل بشبكة wi-fi ، فيمكنك متابعة بحثي وإصلاح جرس الباب الدائري الذي لا يتصل بسهولة.

إليك ما ساعدني في حل هذه المشكلة:

تحقق من صحة كلمة مرور wi-fi التي تستخدمها.

في بعض الأحيان نتغاضى عن أبسط الأسباب. قد يكون السبب الذي لا يمكن إنكاره لعدم اتصال جهاز Ring الخاص بك بشبكة wi-fi هو أنك أدخلت كلمة مرور خاطئة. لذلك ، تأكد من التحقق مرة أخرى من كلمة مرور wi-fi الصحيحة.

أيضًا ، إذا قمت بتغيير كلمة مرور wi-fi مؤخرًا ، فسيتعين عليك إعادة توصيل أجهزة Ring الخاصة بك بشبكة wi-fi باستخدام كلمة المرور التي تم تغييرها.

تغيير كلمة مرور wi-fi.

قد تحتاج إلى الانتقال إلى الخطوة التالية إذا فقد جرس الباب الاتصال بشبكة wi-fi بشكل غير متوقع.

تحتاج إلى إعادة توصيل جهاز Ring الخاص بك بعد تحديث كلمة المرور. يمكنك تعديل كلمة مرور جهاز التوجيه باستخدام الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر.

حاول إنشاء مزيج إبداعي من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والأحرف الخاصة أثناء إعادة تعيين كلمة المرور.

حل اتصال wi-fi ضعيف الإشارة

قم بإجراء اختبار سرعة الشبكة على هاتفك الذكي لتقييم شبكتك. جرب برامج أو تطبيقات أخرى على جهازك ؛ إذا واجهت مشاكل مماثلة ، فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت.

لمعرفة المزيد من المعلومات حول كيفية تقوية اتصالك ، يجب عليك الاستفسار من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك وحل مشكلة اتصال wi-fi الضعيفة.

إصلاح المشكلات الكهربائية

يجب عليك التحقق مرة أخرى من مصدر الطاقة إذا كان جرس الباب الخاص بك من Ring متصلًا بسلك صلب ولا توجد به مشكلات في التوصيل الكهربائي.

إذا كان جرس الباب الخاص بك متصلًا بأسلاك ، فيجب أن تنظر الآن إلى "حالة الطاقة" ، والتي تعرض حالة مصدر الطاقة.

لن يتمكن الجهاز الدائري من الاتصال بالموجه إذا لم يتلق طاقة ثابتة. 

حل مشاكل البطارية والطاقة

إذا كنت تستخدم جرس الباب بالفيديو الدائري الذي يعمل بالبطارية ، فقد يتوقف عن العمل بشكل صحيح بسبب انخفاض البطارية.

يحدث بشكل متكرر عندما يكون ملف تعمل البطارية على جرس الباب. لن يكون قادرًا على الاتصال بشبكة wi-fi إذا كانت البطارية منخفضة أو لا يمكن للجهاز إعادة شحن نفسه.

أفضل إجراء في هذه المواقف هو التأكد من سبب المشكلة من خلال التحقق من عمر بطارية جرس الباب من Ring في تطبيق Ring.

تأكد من توصيل جرس الباب من رينغ بنطاق 2.4 جيجا هرتز.

يمكنك إصلاح عدم اتصال جرس الباب الدائري بشبكة wi-fi من خلال التأكد من أن اتصالك على التردد المناسب.

يجب أن تكون شبكتك المنزلية على 2.4 جيجا هرتز إلا إذا كنت تستخدم أحدث ثلاثة إصدارات: Ring Doorbell Pro أو Ring Doorbell 3 أو Ring Doorbell 3 Plus.

يمكن فقط للمتغيرات الثلاثة المذكورة سابقًا الاتصال بـ 5 جيجا هرتز ، لذلك إذا لم يكن لديك أي من هذه المتغيرات ، فتأكد من أن الشبكة المنزلية الخاصة بك على نطاق 2.4 جيجا هرتز. 

تحقق من قنوات wi-fi

جهاز الحلقة غير متوافق مع قنوات wi-fi 12 و 13. نتيجة لذلك ، يجب عليك أيضًا التأكد من ضبط شبكة wi-fi المنزلية على القنوات من 1 إلى 11.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلن يتصل جهازك على الإطلاق. لذا ، تأكد من تعيين القنوات المناسبة على شبكتك اللاسلكية.

إعادة ضبط جهاز الحلقة

يعد إكمال إعادة الضبط الثابت هو الخيار الأخير عند محاولة الاتصال بشبكة wi-fi.

لإجراء إعادة ضبط المصنع وفصل الجهاز عن شبكة wi-fi ، اضغط مع الاستمرار على الزر البرتقالي لمدة 10-15 ثانية عند إعادة ضبط الجهاز.

يوجد الزر البرتقالي في مؤخرة الجهاز.

افكار اخيرة

باختصار ، إذا لم يتصل جرس باب Ring الخاص بك بشبكة wi-fi ، فتحقق من اتصالك وأن الجهاز يعمل بالطاقة. 

يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وتغيير كلمة المرور والثابت إعادة ضبط جرس الباب من رينغ، يمكن لهذه الإصلاحات حل مشكلة الاتصال بشبكة wi-fi بسرعة.

ومع ذلك ، إذا كانت هذه الاقتراحات لا تزال غير فعالة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بجهاز الأداة الذكية. يمكنك إما الاتصال بدعم Ring أو شراء جرس باب من رينغ جديد تمامًا.

الأسئلة المتداولة (FAQs)

لماذا لا يتصل جرس الباب من رينغ بشبكة wi-fi؟

لن تعمل الحلقة بشكل صحيح إذا كانت لديك إشارة wi-fi ضعيفة. قد يحدث اتصال سيء أيضًا من موضع جهاز التوجيه.

على سبيل المثال ، قد يكون جهاز التوجيه بعيدًا عن الأريكة أو الخزانة أو في منطقة مزدحمة من منزلك.

إذا كان الأمر كذلك ، فسيؤدي وضع جرس الباب داخل منطقة تغطية جهاز التوجيه إلى تحسين الخدمة.

يختلف النطاق بشكل متكرر مع طرز أجهزة التوجيه الأقدم. وبالتالي ، إذا كان لديك طراز جهاز توجيه قديم ، فيمكنك شراء جهاز توجيه جديد.

لماذا لا يستطيع الخاتم الخاص بي العثور على شبكة WIFI الخاصة بي؟

لن يجد Ring الخاص بك شبكة wi-fi إذا كانت شبكتك تستخدم نطاق تردد 5 جيجاهرتز. يدعم جرس الباب من رينغ شبكات 2.4 جيجا هرتز فقط.

في هذه الحالة ، يجب عليك استخدام جهاز توجيه يبث على تردد 2.4 جيجا هرتز.

كيف يمكنني إعادة توصيل Ring بشبكة Wi-fi؟

من السهل توصيل جهاز Ring المثبت لديك بشبكة واي فاي جديدة أو موجودة ؛ انقر فوق رمز الأشرطة الثلاثة في الجانب الأيمن العلوي من الصفحة الرئيسية لتطبيق Ring.

حدد الأجهزة> حدد جرس الباب الذي يجب إعادة توصيله. سيتم إرسالك بعد ذلك إلى لوحة تحكم الجهاز.

بعد تحديد صحة الجهاز ، أعد الاتصال بشبكة wi-fi أو قم بالتبديل إلى شبكة wi-fi مختلفة.

كيف يمكنني تغيير شبكة Wi-fi الخاصة بي إلى نطاق 2.4 جيجاهرتز؟

يتضمن كل جهاز توجيه صفحة إعداد حيث يمكن للمستخدم تخصيص المعلمات لتهيئة الظروف المثالية لشبكته اللاسلكية.

يمكن لأجهزة التوجيه ثنائية النطاق البث على كلا النطاقين ، 2.4 و 5 جيجاهرتز ؛ تحتاج ببساطة إلى استخدام بيانات اعتماد تسجيل دخول مميزة لكل منها.

إذا لم تكن متأكدًا ، يمكنك التحقق من رقم طراز جهاز التوجيه الخاص بك على موقع الشركة المصنعة لمعرفة ما إذا كان نطاقًا مزدوجًا أم لا.

كيف يمكنني إعادة جرس الباب من رينغ إلى الإنترنت؟

لربط جرس باب الفيديو الخاص بك بشبكة wi-fi الخاصة بك عبر تطبيق Ring ، انقر فوق الخطوط الثلاثة في الزاوية اليسرى العلوية للصفحة الرئيسية.

ثم اضغط الأدوات  > اختر الجرس تحتاج إلى إعادة الاتصال بشبكة wi-fi ؛ يجب أن تظهر لوحة تحكم الجهاز بعد ذلك.

هنا ، حدد صحة الجهاز. انقر على تغيير شبكة wi-fi أو أعد الاتصال بشبكة wi-fi.

تقاسم يرعى!