Tela preta da morte da TV Samsung: conserte facilmente em segundos!

Sua TV Samsung já ficou preta sem nenhum aviso? Não se preocupe, isso não é o fim do mundo (para você ou para sua televisão) – você não precisa sair e comprar um novo ainda!

A temida “tela preta da morte” pode ser incrivelmente frustrante; mas não tema, é muito corrigível em apenas alguns segundos.

A tela preta da morte pode ser causada por vários motivos, como problemas de hardware ou software, interrupções de energia ou problemas nas conexões HDMI. Felizmente, você pode resolver esse problema reiniciando a TV ou redefinindo-a para as configurações originais.

Nesta postagem do blog, discutiremos o que pode causar esse problema e como voltar ao seu programa favorito de maneira rápida e fácil.

Há alguma mancha branca na sua TV Samsung? Se sim, marque “6 maneiras de corrigir manchas brancas na TV Samsung".

O que é a tela preta da morte da TV Samsung?

As TVs Samsung são frequentemente afetadas por um problema chamado “Tela preta da morte”, que é um problema bem conhecido associado aos modelos de televisão da marca.

O problema envolve a TV desligar abruptamente com uma tela preta, enquanto a luz indicadora sugere que a TV ainda está funcionando.

Ocasionalmente, o som ainda pode ser audível.

A solução usual para a tela preta da morte da TV Samsung é executar reinicializações suaves e verificar as conexões dos cabos.

Por que minha TV Samsung está mostrando uma tela preta?

Existem várias causas possíveis para esse problema, algumas das quais incluem picos de energia na televisão, cabos de alimentação com defeito ou entradas HDMI que se soltaram.

Além disso, pode ser causado por uma placa de sistema com defeito, configurações incorretas no menu ou nos modos de imagem e até mesmo malware.

A tela preta é um problema comum na maioria das smart TVs, você pode conferir este artigo se estiver enfrentando tela preta com ONN TV.

14 maneiras de consertar a tela preta da TV Samsung

Estas são algumas das soluções para corrigir problemas de tela preta da TV Samsung. No entanto, se tudo mais falhar, considere chamar um técnico especializado ou substituir todo o aparelho de televisão.

1. Aplique Soft Reset à sua TV Samsung

Se a sua TV Samsung não estiver respondendo aos comandos remotos, talvez seja necessário reiniciá-la.

Para fazer isso,

1. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira da TV e aguarde pelo menos três minutos.
2. Depois, reconecte o cabo de alimentação e ligue sua TV Samsung.

Isso deve ajudar com quaisquer problemas relacionados a software que possam estar causando um comportamento inesperado.

2. Verifique os cabos da sua TV Samsung

Você deve verificar o cabos para garantir que todos estejam conectados com segurança. Se algum dos cabos estiver solto ou desconectado, isso pode estar impedindo a inicialização da TV. Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja firmemente conectado à tomada e à TV.

Verifique também se todos os cabos HDMI, coaxial, componente, Ethernet e outros estão conectados com segurança às portas corretas na TV e em qualquer outro dispositivo que você possa ter conectado.

Se tudo estiver ok, tente redefinir ou desligar o dispositivo conectado à sua TV.

Você também pode tentar desconectar todos os cabos da sua TV Samsung por alguns segundos antes de conectá-los novamente.

3. Defina as configurações de entrada da TV

As TVs inteligentes da Samsung oferecem uma ampla gama de recursos, mas sua maior funcionalidade também pode levar a uma maior complexidade.

Se você estiver lutando para gerenciar todas as configurações corretamente, as etapas a seguir podem ajudá-lo a resolver quaisquer problemas de fonte incorreta causados ​​por uma configuração defeituosa da TV.

1. Use o controle remoto da TV Samsung para pressionar “Fonte de alimentação externa”.

2. Navegue até o menu “Configurações de entrada” da TV e verifique se todas as entradas estão ativadas.

3. Volte ao menu “Configurações de entrada” e confirme se todas as configurações de fonte de entrada estão corretas.

4. Tente uma porta HDMI diferente na sua TV Samsung

Se sua TV Samsung estiver com problemas para receber um sinal forte de uma porta HDMI, tente mudar para outra HDMI porta.

Isso pode resolver o problema, pois algumas das portas podem ser mais fracas ou mais suscetíveis a interferências do que outras.

Você também pode tentar conectar diferentes dispositivos em cada uma das portas para ver qual funciona melhor para sua situação.

Além disso, certifique-se de que todos os cabos e conexões estejam conectados e presos corretamente.

Se o problema persistir, pode ser necessário usar um amplificador de sinal ou investigar outras soluções possíveis.

Se a tela ainda estiver preta, significa que você precisa substituir o cabo HDMI antigo.

5. Desligue o Temporizador 

É comum que muitas pessoas adormeçam enquanto assistem TV, levando a um desperdício de energia e energia quando a TV fica ligada a noite toda.

No entanto, a Samsung desenvolveu uma solução especificamente para suas smart TVs. Com o recurso “Sleep timer”, os usuários podem adormecer sem se preocupar em deixar a TV ligada a noite toda.

O recurso pode ser útil, mas também pode causar problemas como a tela preta da TV Samsung. Se você estiver enfrentando esse problema, tente desativar o recurso.

Para desativar o recurso Sleep Timer em sua TV Samsung, siga estas etapas:

• Acesse o menu.
• Navegue até “Configurações” e selecione “Temporizador”.
• Escolha “Sleep Timer”.
• Altere a alternância de "On" para "Off".
• Desligue sua TV.
• Aguarde os segundos do 30.
• Ligue a TV novamente.

6. Use dispositivos de gerenciamento de tensão

Embora as TVs inteligentes modernas ofereçam uma variedade de recursos impressionantes, elas também apresentam desvantagens significativas. Um problema é que muitas dessas TVs não conseguem lidar com flutuações na voltagem da eletricidade, o que pode levar a problemas de funcionamento, como telas congeladas e telas pretas da morte.

Para evitar esse problema, você pode usar dispositivos de gerenciamento de tensão. Esses dispositivos detectarão quaisquer alterações anormais no fluxo de eletricidade e ajudarão a regular o fornecimento de energia à sua TV, evitando que ela desligue ou exiba uma tela preta.

Seguindo estas etapas, você poderá corrigir o problema de tela preta da Samsung sem precisar substituir nenhum dos componentes.

Você pode usar um estabilizador, como uma fonte de alimentação ininterrupta ou UPS, que normalmente é usado para desktops. Isso fornecerá à sua TV uma voltagem estável.

7. Certifique-se de desligar o modo de economia de energia

A smart TV da Samsung tem uma função integrado chamado “Modo de economia de energia” que pode reduzir o uso de energia e desperdiçar menos energia. No entanto, como o “Sleep Timer”, também pode causar a morte da tela preta em alguns casos. Se isso acontecer, pode ser necessário desligar o modo de economia de energia também.

Para desativar o modo de economia de energia na sua TV, siga estas etapas:

• Vá para o menu
• Selecione “configurações”
• Escolha “Modo de economia de energia”
• Alterne de "ligado" para "desligado"
• Desligue sua TV
• Aguarde 30 segundos
• Ligue a TV novamente.

8. Atualize ou reinstale o firmware da TV Samsung

Pode ser necessário atualizar ou reinstalar o firmware na sua smart TV Samsung. Isso deve ser feito apenas como último recurso, pois pode causar mais danos ao seu dispositivo.

Para verificar se há uma atualização de software disponível para sua TV, siga estas etapas:

1. Navegue até o menu "Configurações"
2. Selecione “Suporte”
3. Escolha “Atualização de Software”
4. Aguarde a TV verificar se há atualizações
5. Se uma atualização estiver disponível, baixe-a e instale-a.

Se uma atualização de software não corrigir o problema, talvez seja necessário reinstalar o firmware.

9. Substitua a placa T-CON

Substituir uma placa T-CON em uma TV pode ser feito sem muita dificuldade ou despesa. O custo é normalmente de US $ 80 a US $ 100 e a placa pode ser comprada em varejistas on-line, como Amazon, Daraz ou eBay.

Para substituir a placa T-CON na sua TV Samsung, siga estas etapas:

• Remova o painel traseiro da sua TV Samsung.
• Desconecte todos os cabos de fita conectados à placa T-CON.
• Desparafuse os parafusos que prendem a placa no lugar e remova cuidadosamente a placa T-CON antiga.
• Instale a nova placa T-CON no mesmo local da antiga.

10. Redefina sua TV para as configurações de fábrica

Se você estiver enfrentando a tela preta da morte em sua Smart TV, tente executar uma redefinição de fábrica, que restaurará a televisão às configurações padrão.

No entanto, é importante lembrar que esta solução também apagará todas as configurações personalizadas que você possa ter configurado e excluirá todos os dados existentes.

Portanto, é recomendável tentar uma redefinição de fábrica apenas como último recurso, quando todos os outros métodos de solução de problemas falharem.

1. Para redefinir a configuração original da sua TV Samsung, siga estas etapas:
2. 1. Vá para a opção de configurações na sua TV.
3. 2. Selecione “Geral”.
4. 3. Clique em “Reiniciar”.
5. 4. Digite seu PIN e clique em “Redefinir” novamente.
6. 5. Por fim, confirme clicando em “OK”.

11. Tente substituir outro dispositivo de streaming

Se os métodos que abordamos não forem bem-sucedidos, é recomendável verificar o dispositivo de streaming vinculado à sua TV.

Para verificar se o seu dispositivo de streaming anterior está com defeito ou quebrado, tente usar outro dispositivo de streaming e conecte-o à sua TV. Se o novo dispositivo funcionar, ele confirma que o anterior está com defeito.

12. Troque as baterias do seu controle remoto

Pode parecer bobo, mas em alguns casos a substituição das pilhas pode resolver o problema e restaurar a imagem. Sugiro tentar substituir suas baterias por novas.

13. Obtenha serviços profissionais

Você deve procurar serviços e conselhos profissionais se tiver tentado todos os métodos de solução de problemas mencionados, mas não conseguiu nenhuma solução.

Sua TV pode estar enfrentando problemas significativos, como uma luz de fundo quebrada ou problemas na placa-mãe. Além disso, as tiras de luz de fundo também podem ser quebradas.

Resolver esse tipo de problema pode ser um desafio para quem não tem experiência. Existe o risco de causar danos a outras peças durante a tentativa de solução.

14. Entre em contato com o suporte da Samsung

A equipe de suporte da Samsung é a melhor maneira de resolver os problemas técnicos que você não entende.

No entanto, se a garantia da sua TV tiver expirado ou se o serviço não estiver coberto pela garantia, você poderá ser cobrado pelo serviço.

Se a sua TV ainda estiver na garantia, o serviço será fornecido gratuitamente.

Dica Bônus: Se nenhuma das soluções acima funcionar para você, pode ser devido a uma falha na placa de circuito ou na fonte de alimentação da sua TV. Nesses casos, será necessária ajuda profissional. É sempre melhor obter a opinião de um especialista antes de tirar conclusões precipitadas e comprar uma nova TV!

Por que a tela da minha TV Samsung está meio preta?

Às vezes, quando você liga dispositivos como TVs, telefones celulares ou laptops, eles podem não inicializar totalmente. Isso pode resultar em uma tela meio preta no seu aparelho e o mesmo acontece com a TV Samsung.

Em tal situação, você pode tentar solucionar o problema reiniciando sua TV Samsung.

Para fazer isso, simplesmente desconecte sua TV da fonte de alimentação, aguarde pelo menos um minuto e conecte-a novamente.

É possível que as luzes de fundo que iluminam a tela da sua TV não estejam mais funcionando, o que pode ser um problema sério.

Na pior das hipóteses, pode ser necessário consertá-lo ou comprar uma nova TV, que podem ser opções caras.

Nossos especialistas sugerem a compra da televisão Samsung QLED 4K caso você precise substituir a antiga. É um produto de preço razoável e alta qualidade com tecnologia avançada, em nossa opinião.

Se você gosta de fazer isso sozinho, pode substituir as faixas de LED da sua TV Samsung por uma solução econômica.

No entanto, é importante se familiarizar com o método e a documentação do seu modelo específico de TV Samsung antes de tentar.

Além disso, lembre-se de que realizar reparos como esse anulará sua garantia.

TV Samsung com tela preta, mas com som: use esta solução

Se a tela da sua TV Samsung estiver preta, mas o som estiver funcionando, existem algumas soluções que você pode tentar.

Para corrigir o problema com sua TV Samsung, siga estas etapas:

1. Desconecte o cabo de alimentação da TV, aguarde um minuto e reconecte-o.
2. Verifique se o cabo HDMI está conectado corretamente à sua TV. Caso contrário, insira-o corretamente ou tente usar um soquete diferente.
3. Se o problema persistir, execute uma redefinição de fábrica.

A TV Samsung continua preta: o que fazer?

Para resolver o problema, tente ajustar as configurações “Sleep” e “Power Saving” em sua TV Samsung ou atualize seu firmware.

Siga as etapas de solução de problemas mencionadas acima para desligar o temporizador e o modo de economia de energia.

No entanto, se o problema persistir, os componentes internos da TV podem estar danificados. Nesse caso, é recomendável que seja verificado por um especialista.

A TV Samsung fica preta e depois volta Por que e como consertar?

As telas de TV precisam permanecer acesas sem ficarem em branco repentinamente enquanto assistem. Um usuário de TV Samsung experimentou esse problema em que a tela ficava em branco repetidamente e era restaurada várias vezes até que fosse necessário substituir a entrada de vídeo.

Para evitar problemas, verifique se o cabo de alimentação está funcionando corretamente.

Se você notar uma conexão frouxa na tomada ou na parte traseira da TV, certifique-se de que o cabo esteja conectado corretamente. Se o problema persistir, é aconselhável entrar em contato com um técnico.

Vale a pena comprar uma TV Samsung?

A Samsung é um player dominante no mercado de tecnologia há muito tempo e continua sendo uma das principais marcas do mundo.

Embora tenha havido alguns problemas com a tela preta da morte, a Samsung continua sendo uma marca confiável e popular que apresenta inovações consistentemente.

Em média, as TVs Samsung têm uma vida útil de 4 a 7 anos, o que as torna uma boa relação custo-benefício.

Conclusão

Para recapitular, a Tela Preta da Morte pode parecer um obstáculo assustador – e confie em nós, nós entendemos! A vida na frente da tela pode deixar até o melhor de nós congelado no lugar.

Mas agora que você sabe o que fazer se tiver esse problema com sua TV Samsung, estará preparado quando isso ocorrer.

Basta seguir estas etapas fáceis e você terá essa tela funcionando como nova em pouco tempo. Quem precisa de um reparador de qualquer maneira?

Nosso último conselho - continue limpando essas telas. Não deixe que a vida lá fora se infiltre e atrapalhe sua agitação diária.

Esperamos que nossa postagem tenha sido útil para todos os usuários da Samsung; agora vá em frente e conserte essas telas!

O compartilhamento é cuidar!