Embora o Roomba não tenha sido o primeiro robô aspirador de pó em cena, foi e ainda é o mais bem-sucedido. O Roomba percorreu um longo caminho desde seu primeiro lançamento em setembro de 2002 e uma de suas inovações mais interessantes é o Imprint Smart Maps. No entanto, quando não funciona, não parece muita inovação.
Para corrigir problemas com o software de mapeamento do Roomba, você terá que passar por um processo de tentativa e erro junto com um processo de eliminação. Existem várias etapas a serem seguidas, mas na maioria das vezes, é uma solução muito simples.
Como os aspiradores Roomba dependem em grande parte do sistema de mapeamento para percorrer sua casa, é importante que ele funcione corretamente, o que inclui sua capacidade de ver o mapeamento em seu Android or iOS, Aplicativo iRobot.
Como solucionar problemas do seu mapa do Roomba?
É chamado de Relatório de mapa limpo e é um recurso que mostra um mapa de onde seu Roomba limpou ao longo do dia, completo com as rotas que ele usou, padrões e tudo mais.
O Roomba é um hardware e software bastante sofisticado, no entanto, é totalmente dependente da Internet e de sua capacidade de carregar. Abrir o aplicativo iRobot e o erro “Roomba Map Not Available” pode irritá-lo um pouco, especialmente considerando o custo de um Roomba.
4 maneiras de corrigir o mapa do Roomba não disponível
Você espera que ele faça o que é anunciado para fazer. O problema é que nem sempre é culpa do Roomba, e aqui estão alguns itens que você deve verificar antes de culpar seu Roomba e transformá-lo em uma bola de futebol.
- O recurso de mapa pode não estar ativado
- Seu Roomba pode não estar conectado à internet
- O software do seu Roomba precisa de uma atualização
- Você precisa redefinir seu Roomba
1. O recurso de mapeamento pode não estar ativado
Se você quiser que seu Roomba mapeie seu novo ambiente enquanto trabalha com aspiração, você precisa garantir que o recurso de mapeamento esteja ativado para começar. Não é um recurso automatizado e pode ou não ser ativado por padrão.
Se você estiver recebendo a mensagem de erro e não conseguir ver o trabalho de mapeamento do Roomba, pode ser que você simplesmente precise ativá-lo.
- Abra seu aplicativo iRobot
- Localize e selecione Configurações na parte inferior da tela
- Selecionar Privacidade do mapa na próxima tela
- permitir que o Recurso de mapeamento
Você pode descobrir que o recurso de mapeamento já está ativado e, se for o caso, desative-o e ative-o novamente para uma boa medida, mas provavelmente não é aí que está o problema.
2. Erro de conexão com a Internet
Você nem sempre pode controlar quando não tem uma conexão com a Internet. Alguns ISPs (Internet Service Providers) são mais confiáveis que outros e, graças às monopolizações em miniatura em todo o país, sua área pode ter apenas uma opção de ISPs.
Você pode verificar se o seu Roomba está conectado à Internet, mas é possível que a Internet tenha caído logo após o Roomba ter saído da base.
- Abra o Início do seu aplicativo iRobot
- Na parte inferior, selecione Configurações
- Selecionar Configurações WiFi
- Selecionar Detalhes do Robô WiFi
A próxima tela terá informações sobre o status atual da Internet do seu Roomba. Se tudo estiver verde e pronto, sua única outra opção, em termos de interrupções na Internet, é entrar em contato com seu ISP e ver se eles podem informar se houve interrupções ao longo do dia.
Ao configurar seu Roomba inicialmente, você terá que inserir uma programação ou rotina para seguir. Então, dependendo do que seu ISP tem a lhe dizer, você descobrirá se houve uma interrupção na Internet durante o tempo em que seu Roomba deveria estar ativo.
3. Atualize o software do seu Roomba
Isso deve ser feito automaticamente e somente quando o Roomba estiver encaixado. Ao contrário de um smartphone, onde você precisa permitir o download e a instalação de atualizações, o Roomba foi projetado para receber atualizações OTA (Over The Air) que são recebidas, baixadas e instaladas no local.
Por qualquer motivo, às vezes é um pouco lento na absorção e o firmware está desatualizado. Para saber com certeza, de uma forma ou de outra, você terá que verificar seu firmware atual e combiná-lo com o firmware listado no site do Roomba.
- Abra seu aplicativo iRobot e selecione Mais
- Selecionar Configurações
- Selecionar Sobre
Anote seu firmware atual, acesse o link acima, selecione o Roomba que você possui e combine o que você anotou com a versão atual do firmware que o Roomba lançou. Se eles combinarem, não é um problema. Se eles não corresponderem, você precisará redefinir seu Roomba.
4. Redefinindo seu Roomba
A redefinição do Roomba iniciará uma atualização de firmware, se houver, e também esclarecerá quaisquer outras falhas de software que estejam acontecendo e das quais você queira se livrar. Assim como você redefiniria seu smartphone se ele estivesse causando problemas, essa linha de raciocínio também se aplica aqui.
Para a maioria das séries de Roombas, este é um processo bastante simples, para outros, você terá que remover algum hardware para redefini-lo.
- Série Roomba S e I: mantenha pressionado o botão “Limpar” por 20 segundos.
- Série Roomba J: Mantenha pressionado o botão “Limpar” por 10 segundos.
- Série Roomba E, 500 e 600: Remova a lixeira e localize o botão verde na parte inferior. Mantenha pressionado o botão por 20 segundos.
- Outros Roombas sem botão verde: Mantenha pressionados os botões “Spot” e “Clean” por um período de 20 segundos.
Qualquer um dos métodos acima reiniciará efetivamente seu Roomba e forçará a atualização do firmware, com sorte, corrigindo seu problema de mapeamento.
Considerações Finais
Uma das dicas de solução de problemas acima deve corrigir seu Roomba e permitir que você visualize o recurso de mapeamento. No entanto, se nenhuma das opções acima funcionar, é hora de entrar em contato com o suporte ao cliente no Roomba. Você pode entre em contato com o atendimento ao cliente aqui.
Seu Roomba vem com uma garantia de 1 ano para defeitos de fabricação. Não é provável que você tenha que usá-lo. Contanto que você siga as dicas acima mencionadas, o recurso de mapeamento do Roomba deve funcionar bem.
