Você já teve problemas para ouvir se alguém está na sua porta da frente quando você está em uma seção diferente de sua casa? Um Ring Chime Pro permite que as pessoas recebam alertas de sua porta, não importa onde estejam.
Não há mais entregas perdidas porque você estava trabalhando no porão. Contanto que você esteja conectado a uma rede WIFI, seu Ring Chime Pro informará quando um visitante chegar.
Embora este dispositivo possa facilitar sua vida, como toda tecnologia, ele também pode ter seu quinhão de problemas.
Nada é mais frustrante do que quando algo que deveria facilitar sua vida começa a causar dor de cabeça.
No entanto, para cada problema, há uma solução. Continue lendo para descobrir como solucionar problemas do Ring Chime Pro não funcionar.
Como solucionar um Ring Chime Pro que não responde?
Se você tiver um Ring Chime Pro que não responde e não acende, tente solucioná-lo antes de trocá-lo por um novo modelo.
Embora isso possa parecer óbvio, a primeira coisa que você deve fazer se o seu Ring Chime Pro não estiver funcionando é conectá-lo a uma tomada diferente. Faça isso para garantir que o problema esteja no seu dispositivo Ring e não na tomada em si.
Depois de estabelecer que o problema está no seu Ring Pro Chime e não na tomada, verifique se o software interno foi atualizado e se o dispositivo está conectado ao WIFI.
Use as etapas a seguir para garantir que tudo esteja configurado:
- Abra o aplicativo Ring.
- Procure por 3 linhas no canto superior esquerdo da tela, toque nelas para abrir o menu.
- Selecione Dispositivo no menu e toque para abri-lo.
- Uma vez aberto, selecione o Chime Pro.
- A partir daí, selecione Integridade do dispositivo.
Depois de abrir o Device Health, você poderá verificar as atualizações necessárias e se o dispositivo está ou não conectado a uma rede WIFI.
Como solucionar um Ring Chime Pro que não está notificando você?
Quando um visitante chega e seu Ring Chime Pro não alerta você, é importante verificar se todas as configurações de alerta no aplicativo Ring estão habilitadas. Siga estas etapas para garantir que tudo esteja ativado.
- Abra o aplicativo Ring.
- Encontre as 3 linhas localizadas no canto superior esquerdo da tela e selecione-as para abrir o menu.
- Escolha Dispositivo no menu.
- A partir daí, selecione o Chime Pro.
- Quando chegar lá, selecione Configurações de áudio.
- Agora selecione Alertas de campainha.
Quando você estiver nesta seção, poderá notar que alguns ícones são cinza e outros azuis. Azul significa ativo e cinza significa desativado.
Para ativar um ícone cinza, você precisará tocá-lo para ativar e ficar azul.
Você também pode fazer o mesmo com os ícones azuis quando quiser desativá-los.
Existem dois ícones específicos que você deve procurar ao abrir esta tela.
O ícone com a imagem de uma pessoa correndo é o ícone Motion Event e o ícone de sino é o alerta para quando alguém toca sua campainha.
Você deve certificar-se de que esses dois ícones estejam azuis para receber alertas do Ring Chime Pro.
O vídeo abaixo de Roe Bloch pode ajudá-lo a resolver o problema em minutos.
Como solucionar um Ring Chime Pro sem som?
Qual é o sentido de receber alertas se você não pode ouvi-los? Se o seu dispositivo não estiver emitindo nenhum som ao avisá-lo de notificações, você precisará acessar as configurações de áudio para garantir que o volume esteja ativado.
Veja como você pode corrigir esse problema:
- Abra o App Ring e selecione Dispositivos/Instrumentos para continuar.
- Quando estiver lá, selecione o Carrilhão Pro.
- A partir daqui, você precisará selecionar Configurações de áudio para consertar o problema.
- Em seguida, toque no Opção de alerta de campainha. Toque no ícones para ativar suas notificações.
- Para corrigir o problema com seu volume, selecione Tons de carrilhão para certificar-se de que o Volume do Chime está ligado e alto o suficiente.
Como solucionar um Ring Chime Pro que não pode estender um sinal WIFI?
O objetivo de ter um Ring Chime Pro é receber alertas em toda a sua casa.
Se o sinal WIFI não estiver se estendendo, talvez você não receba notificações de alguém chegando à sua porta.
Quando isso acontece, não é um problema com o seu dispositivo Ring. Na verdade, o problema é onde seu roteador está localizado.
Como o roteador é a principal fonte de conexão WIFI para o dispositivo Ring.
Se o seu Ring Chime Pro não estiver estendendo o sinal WIFI, o roteador pode estar no local errado.
É recomendável que você mantenha o roteador a uma distância de 20 a 25 pés do dispositivo de anel.
Considerações finais: Ring Chime Pro não funciona
Quando você estiver tendo problemas com o seu Ring Chime Pro, experimente alguns dos métodos de solução de problemas acima para fazê-lo funcionar novamente.
Se os métodos acima não ajudarem você, talvez seja necessário reinicie o dispositivo.
