Falha na exibição ao vivo da câmera piscante: como corrigir

Uma câmera Blink é uma fantástica ferramenta de segurança doméstica que permite fácil monitoramento de dispositivos de segurança doméstica de qualquer lugar. Uma das partes mais impressionantes é receber alertas diretamente no seu smartphone por meio do recurso 'Live View'. No entanto, como toda tecnologia, pode falhar às vezes.

De acordo com o suporte ao cliente do Blink, as causas mais comuns para problemas de falha do Live View são conectividade e bateria fraca. Em primeiro lugar, utilize apenas baterias AA de iões de lítio e verifique se estão carregadas. Em segundo lugar, para corrigir problemas de conectividade, há algumas etapas simples a serem seguidas para solucionar problemas e estabelecer a conectividade. 

Vamos dar uma olhada na gama de câmeras do Blink e fornecer dicas de solução de problemas para “Falha na visualização ao vivo da câmera Blink”.

Quem ou o que é Blink?

Fundada em 2014 pela Immedia Semiconductor em Massachusetts, Piscar é uma empresa de propriedade da Amazon que fabrica dispositivos de segurança doméstica fáceis de usar para uso doméstico.

As câmeras do Blink tornaram-se populares devido aos seus recursos fáceis de usar e conectividade com qualquer dispositivo móvel para receber alertas de segurança. 

Produtos Blink

Com a adição da nova campainha de vídeo Blink, a Blink oferece 3 câmeras e outros acessórios que se concentram na segurança doméstica.

Todos os seus produtos de câmeras de segurança apresentam alertas de detecção de movimento, vídeo full HD 1080p, visão noturna infravermelha, áudio bidirecional e monitoramento de temperatura. 

As câmeras também funcionam com o sistema doméstico inteligente Alexa da Amazon, permitindo que você visualize feeds de vídeo e receba anúncios de detecção de movimento em qualquer alto-falante Amazon Echo.

As câmeras podem ser conectadas, usar energia solar ou ser operadas por bateria com os modelos de câmera da Blink funcionando por até 2 anos com 2 baterias de íons de lítio. 

Produtos de segurança residencial Blink

• vídeo Doorbell 
• Câmera sem fio externa
• Câmera sem fio interna
• Câmera plug-in interna
• Câmera Floodlight Externa 
• Montagem do painel solar

Visualização ao vivo em câmeras Blink

Todos os seus modelos de câmera operam com conectividade sem fio e oferecem Live View, que permite aos usuários visualizar o feed da câmera a qualquer momento a partir de um dispositivo móvel.

O Live View requer que o dispositivo móvel baixe o aplicativo Home Monitor do Blink, onde, uma vez instalado, os usuários podem transmitir som e vídeo ao vivo de qualquer uma de suas câmeras Blink.

Todas as câmeras do Blink permitem que você converse com qualquer pessoa que esteja sendo monitorada usando o recurso “Áudio Bidirecional”. Você pode acessar recursos adicionais por meio do aplicativo, incluindo gravação de vídeo e alternar entre câmeras posicionadas em várias partes de uma casa.

Como corrigir a exibição ao vivo da câmera Blink falhou?

Há várias causas comuns quando o Live View não está funcionando corretamente. Felizmente, a maioria das câmeras Blink vem com uma luz indicadora de LED ajustável que informa quando há um problema de gravação. 

Status da luz indicadora de LED

• Quando você liga o seu Câmera piscando, você verá uma luz vermelha piscando. Isso indica que você está configurando a conectividade sem fio.
• Ao inserir novas baterias, você verá uma luz LED vermelha no lado direito da face da câmera. 
• Quando as baterias estão falhando, a luz LED da câmera pisca em vermelho 5 ou 6 vezes depois que a luz azul de gravação se apaga. 
• Um breve flash vermelho será visível quando a câmera detectar movimento.
• Uma luz LED azul sólida indica que sua câmera Blink está ativa e gravando
• Um LED vermelho sólido indica que há um problema com a conectividade
• Uma luz vermelha na minicâmera Blink indica que a câmera não está conectada à Internet. 

OK, agora que sabemos o que significam todas as luzes de status do LED, vamos analisar as causas mais comuns de falha do Live View e oferecer algumas dicas sobre como corrigi-las rapidamente. 

Baterias fracas

Embora as câmeras Blink tenham uma excelente duração de bateria de até 2 anos, é fácil de configurar e esquecer. Se suas câmeras não estiverem funcionando corretamente, verifique primeiro as baterias e, se sua câmera estiver piscando ocasionalmente com um LED vermelho, talvez seja hora de substituir as baterias.

A Blink recomenda usar apenas baterias de íons de lítio AA de boa qualidade para alimentar suas câmeras e muitos relataram problemas ao usar outros tipos de baterias (alcalinas ou recarregáveis). 

Conectividade sem fio ruim

Todas as câmeras do Blink usam conectividade sem fio para processar, gravar e transmitir vídeo e áudio para armazenamento ou para seu dispositivo móvel. Quando uma câmera não pode se conectar à Internet, ela não pode gravar e omitirá um aviso de LED vermelho sólido. 

Problemas de conectividade podem simplesmente significar que a câmera está muito longe de um hub sem fio. Para corrigir esse problema, tente ajustar a localização da câmera para que fique mais próxima da fonte sem fio ou do módulo de sincronização. 

Se sua câmera trabalhou na mesma posição anteriormente e só recentemente teve problemas de conectividade, vale a pena redefinir seu módulo de sincronização ou câmera. Também pode valer a pena fazer o mesmo no seu roteador ao mesmo tempo. 

Redefinir uma câmera Blink

Redefinindo uma câmera Blink é muito simples, pois a maioria das câmeras Blink possui um botão de reinicialização projetado para solucionar problemas de dispositivos. Nas câmeras internas e externas Blink, você encontrará o botão para redefinir sob a tampa na parte traseira. Na Blink Mini-câmera, o botão de reset fica na parte inferior do aparelho, bem próximo à lente da câmera. 

1. Use um clipe de papel para pressionar e segurar o botão de reset por cerca de 10 segundos. 
2. Você verá a luz do LED mudar de status (para vermelho piscando) para indicar que a câmera foi reiniciada corretamente e está pronta para ser reconectada. 
3. Se as luzes vermelhas permanecerem acesas, entre em contato com a Blink suporte ao cliente pois seu dispositivo pode estar apresentando uma falha.

Redefinir módulo de sincronização de piscar

O método clássico de 'desligar e ligar' geralmente funciona bem aqui. Antes de tentar fazer uma reinicialização forçada do módulo de sincronização, basta remover a fonte de alimentação por cerca de 20 segundos e, em seguida, reconecte o módulo de sincronização à fonte de alimentação. 

Se isso falhar, então siga estas etapas para redefinir o módulo de sincronização:

1. O botão de reinicialização pode ser encontrado no lado direito do módulo, próximo à porta USB. Pressione e segure o botão de reset até que uma luz vermelha se acenda no módulo. 
2. Quando você vir a luz vermelha, tire o dedo do botão. Você deve ser capaz de ver uma luz alternada de LED piscando em verde e depois em azul.
3. Seu módulo de sincronização foi redefinido e pode emparelhar com um dispositivo de câmera. 

Resumo

De tempos em tempos, podem ocorrer problemas de conectividade em sua câmera ou dispositivo Blink que o impede de usar o Live View. Com este guia, você pode facilmente solucionar problemas de sua câmera e diagnosticar o problema.

Nossas dicas fornecem maneiras rápidas e práticas de corrigir qualquer falha do Live View e fazer com que seus dispositivos de segurança doméstica funcionem em harmonia com sua conexão sem fio e dispositivos móveis. 

O compartilhamento é cuidar!