dlaczego alexa mruga na czerwono?

Jeśli jesteś użytkownikiem Alexy, być może widziałeś, jak Alexa miga różnymi światłami. Jednak te migające lampki są lampkami powiadomień, które informują nas o stanie naszych urządzeń Echo, ale jeśli nie jesteś tego świadomy, może to być mylące.

Jeśli widzisz migające czerwone światło na Alexie, może to być spowodowane jedną z dwóch przyczyn, tj. 1) mikrofon jest wyciszony lub 2) utrata połączenia internetowego. Jeśli używasz urządzenia echo z kamerą, czerwony pasek wskazuje, że Twój film nie zostanie udostępniony.

Podobnie jak inne migające kolory światła, na przykład Alexa miga na zielono oznacza, że ​​odbierasz połączenie od swojego kontaktu, inne migające światła również informują Cię o czymś innym, o czym musisz wiedzieć, jeśli korzystasz z Alexy.

W tym artykule porozmawiamy o przyczynach, dla których Alexa miga na czerwono i jak rozwiązać to w kilka sekund.

Powód 1 – Alexa miga na czerwono: rozwiązana (mikrofon wyciszony)

Pierwszym powodem, który prowadzi do migania czerwonego światła na urządzeniach Echo, jest wyłączenie mikrofonu w urządzeniu. Przejdźmy do tego, jak to sprawdzić i złagodzić problem.

  • Trzymaj Alexę podłączoną do źródła zasilania.
  • Teraz sprawdź, czy przycisk mikrofonu miga na czerwono.
  • Jeśli widzisz, że przycisk mikrofonu miga na czerwono, musiał zostać przypadkowo wyciszony.
  • Wystarczy nacisnąć przycisk mikrofonu, a wyciszenie zostanie wyłączone.
  • Poczekaj kilka sekund, zauważysz, że migające czerwone światło zgaśnie.
  • Gdy zauważysz, że czerwona migająca dioda Alexa zgaśnie, Twoje urządzenie zacznie działać poprawnie.

Powód 2 - Alexa miga na czerwono: rozwiązana (utracono połączenie internetowe)

Drugim powodem migania czerwonego światła Alexy jest utrata połączenia internetowego. Ale jak odróżnić czerwony pierścień utraconego połączenia internetowego od czerwonego światła wyciszenia mikrofonu. Tylko w kilka sekund!

Jeśli zobaczysz, że mikrofon miga na czerwono z czerwonym światłem pierścienia na Echo, mikrofon jest wyciszony. Jeśli jednak nie zauważysz żadnej czerwonej migającej diody na przycisku mikrofonu, oznacza to problem z połączeniem internetowym.

Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić problem i go rozwiązać.

  • Upewnij się, że masz działające połączenie internetowe. Możesz sprawdzić, czy połączenie internetowe działa poprawnie na drugim urządzeniu podłączonym do Wifi.
  • Spróbuj odłączyć i ponownie podłączyć urządzenie. To wystarczy, aby rozwiązać ten problem. Jeśli nadal masz problem, wykonaj poniższe czynności.
  • Wyłącz router i po kilku sekundach włącz go ponownie. To również rozwiązuje problem przez większość czasu.
  • Jeśli żadna z powyższych procedur nie zadziała, będziesz musiał ponownie podłączyć urządzenie Echo za pomocą aplikacji Alexa na smartfonie.
  • Każde urządzenie Echo ma Kropka przycisk. Naciśnij i przytrzymaj przez 5-10 sekund, aż zobaczysz pomarańczowe migające światło.
  • Teraz otwórz aplikację Alexa> Przejdź do urządzenia Echo i wybierz sieć Wifi. Podłącz urządzenie Echo za pośrednictwem aplikacji.
  • Gdy urządzenie Echo zostanie połączone z Internetem, rozwiąże problem z czerwonym pierścieniem.

Zresetuj swoje urządzenie Alexa

Resetowanie urządzenia Alexa jest przydatne, gdy przycisk mikrofonu na urządzeniu Echo nie działa lub nie odpowiada.

Kroki do przywrócenia ustawień fabrycznych Alexa

  • Podłącz urządzenie Echo, a następnie wyszukaj mały otwór na jego szczycie.
  • Użyj igły, aby nacisnąć przycisk resetowania w otworze.
  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania, aż zobaczysz pomarańczowe światło. Pomarańczowe światło wskazuje, że urządzenie Alexa jest w trybie resetowania.
  • Po zakończeniu resetowania pomarańczowe światło zgaśnie, a następnie urządzenie uruchomi się ponownie.
  • Teraz podłącz swoje urządzenie do Wi-Fi i skonfiguruj je. Urządzenie Alexa zacznie akceptować Twoje polecenia.

Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia Echo

Czasami urządzenie Alexa może nagle zacząć działać, jeśli urządzenie nie jest zaktualizowane do najnowszego oprogramowania układowego. Dlatego aktualizacja oprogramowania układowego urządzenia Alexa jest jedną z ważnych rzeczy, które należy śledzić.

Jak zaktualizować oprogramowanie Alexa?

Możesz wykonać poniższe czynności, aby zaktualizować urządzenie Alexa za pomocą najnowszego oprogramowania układowego.

  • Otwórz aplikację Alexa i przejdź do Ustawień.
  • Teraz wybierz opcję urządzenia i otwórz sekcję Informacje.
  • Wybierz wersję oprogramowania i poczekaj, aż wyszuka zaktualizowaną wersję i zaktualizuj swoją Alexę do najnowszego oprogramowania.

Uwaga: możesz wyłączyć urządzenie i ponownie je włączyć, jeśli napotkasz jakikolwiek problem z aktualizacją oprogramowania układowego.

Wnioski

Tak więc uwzględniliśmy wszystkie możliwe powody, dla których Alexa miga na czerwono i jak możesz łatwo rozwiązać to czerwone migające światło Alexa w kilka sekund.

Jeśli jednak używasz urządzenia Echo z kamerą i widzisz czerwony pasek, oznacza to po prostu, że Twój film nie zostanie udostępniony.

Sharing jest opieka!

Podobne wiadomości