Termostat Nest zdobywa koronę, jeśli chodzi o najbardziej zaawansowane funkcje i najprostsze działanie. Jest łatwy w konfiguracji i obsłudze, a większość błędów i wad można szybko naprawić.
Niemniej jednak możesz napotkać błędy, które cię zdezorientują, takie jak błąd E73, który powoduje miganie komunikatu na ekranie z napisem „nie wykryto zasilania przewodu Rc”. The ekran staje się czarny, a funkcja chłodzenia domu nie działa.
Kiedy napotkałem problem kilka dni temu, wciąż musiałem dowiedzieć się, co to jest i jak mogę to naprawić.
Dlatego skontaktowałem się z lokalnym technikiem HVAC i przeprowadziłem badania, aby znaleźć przyczyny i rozwiązania tego problemu. (Jeśli bateria termostatu Nest jest słaba, zapoznaj się z tym przewodnikiem)
Aby upewnić się, że inni użytkownicy Nest mają informacje na wyciągnięcie ręki, gdy napotkają taki problem, tutaj wymieniam je wszystkie.
Krótko mówiąc, jeśli termostat Nest mówi, że przewód RC nie jest zasilany, może to być spowodowane: nieprawidłowym okablowaniem, wadliwym filtrem powietrza, zatkanymi rurami odpływowymi/miskami ociekowymi i niedziałającym bezpiecznikiem HVAC.
Znajdziesz więc odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące tego, dlaczego termostat Nest nie mógł wykryć zasilania na przewodzie RC i jak przywrócić działanie termostatu Nest.
Co powoduje problem „Nie wykryto zasilania do przewodu RC” w gnieździe?
Nest od lat dostarcza technologię, która ułatwia życie, a termostaty to kolejne urządzenia, które robią to za nas.
Ich algorytm maszynowy uczy się naszych zachowań, automatycznie zmienia temperaturę w domu i pomaga nam oszczędzać rachunki za media, a także pozwala nam sterować domowym systemem ogrzewania i chłodzenia za pomocą smartfonów.
Jednak termostat Nest może czasami przestać działać i wyświetlać komunikaty „utrata zasilania” lub „nie wykryto zasilania przewodu RC”.
Przez kilka dni borykałem się z tym samym problemem, a gdy przeszukałem internet i nie mogłem znaleźć nic obszernego i pomocnego, musiałem wezwać technika HVAC.
Nie tylko poinformował mnie o potencjalnych przyczynach, które ogólnie powodują ten błąd E73, ale także dał mi wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów na następny raz.
Przyczyny braku zasilania w przewodzie RC — błąd E73
Jeśli pojawia się komunikat E73 lub „wykryto brak zasilania na przewodzie Rc”, może istnieć kilka potencjalnych przyczyn tego błędu w termostacie Nest.
Oto przyczyny, które powodują ten problem z błędem: (1)
- Napięcie docierające do przewodu Rc jest niskie.
- Taca ociekowa systemu HVAC jest napełniona.
- System HVAC ma zatkane rury odpływowe.
- Przepalił się bezpiecznik między systemem HVAC a urządzeniem termostatycznym.
Jak naprawić termostat Nest Brak zasilania przewodu RC?
Sprawdź okablowanie termostatu
Nieprawidłowe okablowanie lub niestabilne połączenia to najczęstsze problemy, które powodują błąd E73. Aby potwierdzić, czy okablowanie termostatu jest uszkodzone, musisz zniszczyć urządzenie i sprawdzić okablowanie. (2)
Oto kroki, aby rozwiązać ten problem:
- Odłącz zasilanie elektryczne systemu HVAC, wyłączając wyłącznik. W zależności od obwodu system HVAC może mieć kilka wyłączników. Upewnij się, że wszystkie są wyłączone.
- Zdejmij wyświetlacz z podstawy, aby zobaczyć wszystkie przewody podłączone do termostatu. Przełącz termostat na tryb tylko ogrzewania, odłączając przewód Rc, pozostawiając podłączone pozostałe kable.
- Sprawdź przewód Rc po wyciągnięciu go z obwodu. Pamiętaj, że w przewodzie powinien znajdować się co najmniej 1 mm czystej miedzi; drut powinien być prosty iw żadnym wypadku nie powinien być zamalowany ani zardzewiały.
- Sprawdź przewód Rc za pomocą woltomierza, aby upewnić się, że napięcie na przewodzie jest stałe. Jeśli napięcie wynosi 24 V prądu przemiennego, okablowanie jest sprawne, a źródłem problemu jest zasilacz sieciowy. Dzieje się tak często, gdy miesiące letnie są cieplejsze i więcej systemów klimatyzacji się psuje.
- Upewnij się, że przycisk złącza jest nadal wciśnięty podczas ponownego wkładania przewodu Rc do złącza Nest.
- Włącz teraz wyłącznik, aby przywrócić zasilanie termostatu.
- Zainstaluj ponownie termostat Nest w podstawie, a następnie poczekaj chwilę, aż się zrestartuje.
Sprawdź filtr powietrza
Twój system HVAC musi utrzymywać odpowiednią cyrkulację, aby działać, a zatkany filtr powietrza może znacznie zmniejszyć ilość powietrza przepływającego przez wężownice chłodzące, powodując automatyczne wyłączenie i buforowanie systemu.
Zablokowany filtr powietrza to poważny i częsty problem, który powoduje błędy E73 u kilku użytkowników.
Aby sprawdzić, czy Twój system HVAC ma zatkany filtr i jak rozwiązać problem z termostatem Nest, wykonaj poniższe czynności:
- Znajdź filtr powietrza systemu, zwykle ukryty za kratką wzdłuż ścian. Możesz również znaleźć filtr powietrza w swoim piecu; w takim przypadku musisz najpierw wyłączyć prąd na wyłączniku.
- Wyczyść lub wymień filtr, jeśli jest zablokowany lub zanieczyszczony.
- Jeśli problemem są zamrożone wężownice chłodzące, należy najpierw pozwolić im się rozmrozić, a po rozmrożeniu użyć ich ponownie.
Zalecam wymianę filtrów raz na 90 dni, aby uniknąć tych problemów.
Sprawdź, czy rury odpływowe/miska ociekowa są pełne
Twój system HVAC zawiera tacę ociekową lub rurkę odpływową używaną do usuwania i odprowadzania skroplonej wody z systemu HVAC; czasami może się zatkać, jeśli nie jest regularnie konserwowany. Jeśli odpływy są zatkane, woda wypełni rury i może spowodować przelanie,
Aby uniknąć przelania wody, systemy pomp ciepła lub klimatyzator mogą się w tej sytuacji wyłączyć.
W rezultacie termostat Nest nie będzie pobierał energii elektrycznej z systemu HVAC, co może spowodować wyświetlenie błędu E73.
Możesz wykonać następujące procedury, aby rozwiązać ten problem:
- Pociągnij w dół przełącznik na skrzynce bezpieczników, aby odciąć dopływ prądu do systemu HVAC. Upewnij się, że wszystkie wyłączniki są wyłączone, jeśli system ma ich wiele.
- Znajdź wężownice chłodzące, korzystając z instrukcji obsługi systemu HVAC lub w Internecie, aby uzyskać wskazówki. Zdejmij panel samodzielnie tylko wtedy, gdy wężownice chłodzące są ukryte za uszczelnionym; w przeciwnym razie system może działać poprawnie.
- Plastikowe rurki odpływowe często łączą tacę ociekową i wężownice chłodzące. Sprawdź, czy miska ociekowa jest sucha i sprawdź, czy rurka ociekowa nie jest zablokowana. Jeśli odkryjesz wodę, sugeruje to, że może istnieć blokada.
- Ponadto zwracaj uwagę na wszelkie ślady uszkodzeń spowodowanych przez wodę, takie jak rdza, które mogą wskazywać na wcześniejszy kontakt z wodą. Aby uzyskać pomoc w usuwaniu zablokowanego kroplownika, zapoznaj się z przewodnikiem po wodzie w swoim systemie HVAC lub w Internecie.
Jeśli napotykasz błąd E74 na Nest Thermostat, sprawdź nasz post "Nest Thermostat Brak zasilania przewodu RH (błąd E74): Jak naprawić"
Sprawdź, czy w systemie HVAC nie przepalił się bezpiecznik
Twój klimatyzator zazwyczaj musi pracować ciężej, gdy na zewnątrz jest wilgotno. Tak więc latem zasilanie z systemu HVAC do termostatu Nest może czasami zostać odcięte, powodując stopienie przewodu bezpiecznika.
Przepalony bezpiecznik uniemożliwia przepływ prądu z systemu HVAC do termostatu.
Poniżej podano kroki, które należy wykonać, aby rozwiązać problem z przepalonym przewodem bezpiecznika:
- Wyłącz wyłączniki, aby uniemożliwić przepływ energii elektrycznej do systemu HVAC.
- Znajdź bezpiecznik HVAC na płycie sterującej systemu HVAC. Użyj instrukcji obsługi jako przewodnika, jeśli potrzebujesz pomocy w jej znalezieniu.
- Sprawdź bezpiecznik. Należy go wymienić, jeśli okaże się, że jest spalony lub odbarwiony.
- Przed ponownym włączeniem systemu HVAC po wymianie bezpiecznika należy wymienić wszystkie zdjęte wcześniej panele.
Włączyć system HVAC po wymianie przepalonego bezpiecznika.
Wyłączony wyłącznik
Czasami z powodu przeciążenia wyłącznik wyłącza się, blokując drogę prądu z systemu HVAC do termostatu Nest, co zapobiega stopieniu się drutu bezpiecznika.
Rozwiązanie takiego problemu jest więcej niż proste; musisz uzyskać dostęp do skrzynki wyłączników i podnieść przełącznik.
Upewnij się, że robisz to ostrożnie i unikaj ciągłego używania termostatu przez nieustanne długie godziny, pozwalając urządzeniu odpocząć pomiędzy nimi.
Częste przeciążanie może skutkować przepaleniem przewodu bezpiecznika, a wtedy będziesz musiał przejść bardziej skomplikowany proces naprawy.
Skontaktuj się z obsługą klienta Nest
Wspomniane powyżej poprawki to najlepsze kroki rozwiązywania problemów, jeśli termostat Nest wykryje błąd E73, tj. brak awarii zasilania na przewodzie RC.
Jednak skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej Nest jest jedyną opcją, która pozostaje, gdy już próbowałeś i nie udało ci się wypróbować każdej innej metody rozwiązywania problemów.
Osoby wspierające są odpowiednio przeszkolone, aby natychmiast rozwiązywać problemy klientów.
Możesz opisać swoje podejście do rozwiązania problemu i jak zachowuje się teraz termostat. Najwcześniej zdiagnozują problem z Twoim gadżetem i wskażą odpowiednie rozwiązania.
Podsumowanie
Problem „nie wykryto zasilania do przewodu Rc” może pojawić się z różnych przyczyn, w tym zatkanych filtrów systemu HVAC, wyzwolonego wyłącznika, przepalonego bezpiecznika i zatkanych rur kanalizacyjnych. Chociaż większość powodów może Cię onieśmielać, nie są one trudne do naprawienia. Jeśli potrafisz wykonać podstawowe prace elektryczne w domu, poradzisz sobie z problemami dzięki naszym podstawowym poprawkom w powyższym artykule.
Jeśli zdecydowałeś się samodzielnie rozwiązać problem, zacznij od sprawdzenia okablowania, filtra powietrza, rur drenażowych i bezpiecznika HVAC, aby upewnić się, że wszystkie one działają, aby rozwiązać problem „nie wykryto zasilania przewodu RC”. Lub masz bardziej praktyczną alternatywę wezwania doświadczonego technika HVAC, który szybko naprawi Twój system.
Często Zadawane Pytania
Dlaczego mój przewód RC nie jest zasilany?
Jeśli masz przewód RC podłączony do termostatu Nest, ale nie płynie przez niego prąd.
- Sprawdź, czy wszystkie połączenia są szczelne i bezpieczne. Jeśli są luźne lub odłączone, podłącz je ponownie i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
- Upewnij się, że przewód RC jest podłączony do odpowiedniego zacisku termostatu Nest, ponieważ powinien to być ten oznaczony jako „RC” lub „Rc”. Jeśli tak nie jest, zamień przewody i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Dlaczego mój termostat Nest nie jest zasilany?
Najczęstszą przyczyną braku zasilania termostatu Nest jest wadliwe połączenie przewodów.
Jeśli przewody są podłączone prawidłowo, należy sprawdzić skrzynkę bezpieczników, aby upewnić się, że wyłącznik automatyczny nie został wyzwolony. Możliwe też, że wystąpił problem z jedną z baterii w termostacie Nest, dlatego w razie potrzeby należy je wymienić.
Należy również upewnić się, że termostat nie jest zablokowany przez żadne meble lub inne przedmioty, ponieważ może to uniemożliwić uzyskanie odpowiedniej mocy.
Może być konieczne zresetowanie urządzenia przez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku „reset” z tyłu urządzenia przez 10 sekund.
Czy termostaty Nest współpracują z przewodem RC?
Termostat Nest współpracuje z przewodem RC, ale do prawidłowego działania wymaga zasilania. Jeśli doświadczasz braku zasilania przewodu RC, problem może być związany z jednym z kilku czynników, takich jak zadziałanie wyłącznika automatycznego, nieprawidłowe podłączenie RC, uszkodzony lub postrzępiony przewód.
