Waarom knippert Alexa rood? [Los probleem in seconden op]

Als je een Alexa-gebruiker bent, heb je Alexa misschien verschillende lampjes zien knipperen. Deze knipperende lampjes zijn echter meldingslampjes die ons de status van onze Echo-apparaten laten weten, maar als u zich er niet van bewust bent, kan dat verwarrend zijn.

Als je een rood knipperend lampje op je Alexa ziet, kan dit een van deze twee redenen hebben, namelijk 1) de microfoon is gedempt of 2) de internetverbinding is verbroken. Als u een echoapparaat met camera gebruikt, geeft de rode balk aan dat uw video niet wordt gedeeld.

Net als andere knipperende lichtkleuren, bijvoorbeeld, Alexa knippert groen betekent dat u wordt gebeld door uw contactpersoon, andere knipperende lampjes vertellen u ook iets anders dat u moet weten als u Alexa gebruikt.

In dit artikel zullen we het hebben over de redenen achter het knipperende rode licht van Alexa en hoe we dit binnen enkele seconden kunnen oplossen.

Reden 1 - Alexa knippert rood: opgelost (microfoon gedempt)

De eerste reden die leidt tot het knipperen van rood licht op Echo-apparaten is het uitschakelen van de microfoon op het apparaat. Laten we eens kijken hoe we dit kunnen controleren en het probleem kunnen verminderen.

• Houd je Alexa aangesloten op de stroombron.
• Kijk nu of de microfoonknop rood knippert.
• Als u de microfoonknop rood ziet knipperen, moet deze per ongeluk zijn gedempt.
• Druk gewoon op de microfoonknop en het dempen wordt opgeheven.
• Wacht een paar seconden, u zult merken dat het knipperende rode lampje uitgaat.
• Zodra u merkt dat het rode knipperende lampje van Alexa uitgaat, zal uw apparaat correct gaan werken.

Reden 2 - Alexa knippert rood: opgelost (verloren internetverbinding)

De tweede reden waarom Alexa rood knippert, is de verbroken internetverbinding. Maar hoe onderscheid te maken tussen de verloren rode ring van de internetverbinding en het rode licht van de microfoon. Binnen enkele seconden!

Als u de microfoon rood ziet knipperen met het rode ringlampje op de Echo, is de microfoon gedempt. Als u echter geen rood knipperend lampje op de microfoonknop opmerkt, is er een probleem met de internetverbinding.

Gebruik de onderstaande stappen om het probleem te controleren en op te lossen.

• Zorg voor een werkende internetverbinding. U kunt controleren of de internetverbinding goed werkt op het andere apparaat dat is aangesloten op wifi.
• Probeer het apparaat los te koppelen en weer aan te sluiten. Alleen dit is voldoende om dit probleem op te lossen. Als u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd, doorloopt u de onderstaande stappen.
• Schakel de router uit en na enkele seconden weer aan. Dit lost het probleem ook meestal op.
• Als geen van de bovenstaande procedures voor u werkt, moet u uw Echo-apparaat opnieuw verbinden met de Alexa-app op uw smartphone.
• Elk Echo-apparaat heeft een Stip knop. Houd die 5-10 seconden ingedrukt totdat je een oranje knipperend lampje ziet.

• Open nu de Alexa-app> Ga naar Echo-apparaat en selecteer het wifi-netwerk. Verbind uw Echo-apparaat via de app.
• Zodra uw Echo-apparaat is verbonden met internet, wordt het probleem met de rode ring opgelost.

Reset je Alexa-apparaat

Het resetten van het Alexa-apparaat is goed om te gebruiken wanneer uw microfoonknop op het Echo-apparaat niet werkt of niet reageert.

Stappen om Alexa terug te zetten naar de fabrieksinstellingen

• Sluit uw Echo-apparaat aan en zoek vervolgens naar het kleine gaatje aan de bovenkant.
• Gebruik een naald om de resetknop in het gat in te drukken.
• Houd de resetknop ingedrukt totdat je oranje licht ziet. Het oranje lampje geeft aan dat je Alexa-apparaat in de reset-modus staat.
• Zodra de reset is voltooid, gaat het oranje lampje uit en wordt uw apparaat opnieuw opgestart.
• Verbind nu uw apparaat met wifi en stel het in. Het Alexa-apparaat begint uw opdrachten te accepteren.

Update de firmware van het Echo-apparaat

Soms kan uw Alexa-apparaat abrupt beginnen te werken als uw apparaat niet is bijgewerkt naar de recente firmware. Daarom is het updaten van de Alexa-apparaatfirmware een van de belangrijke dingen om bij te houden.

Hoe Alexa-firmware updaten?

U kunt de onderstaande stappen gebruiken om uw Alexa-apparaat bij te werken met de nieuwste firmware.

• Open de Alexa-app en ga naar Instellingen.
• Selecteer nu de apparaatoptie en open het gedeelte Over.
• Kies de softwareversie en wacht tot deze naar de bijgewerkte versie zoekt en upgrade je Alexa met de nieuwste firmware.

Opmerking: u kunt uw apparaat uitschakelen en weer inschakelen als u problemen ondervindt met de firmware-upgrade.

Conclusie

Daarom hebben we alle mogelijke redenen voor het Alexa-knipperende rood weergegeven en hoe je dit Alexa-rode knipperlicht eenvoudig in enkele seconden kunt oplossen.

Als u echter een Echo-apparaat met een camera gebruikt en u een rode balk ziet, betekent dit gewoon dat uw video niet wordt gedeeld.

Sharing is caring!