Blink Camera è registrata su un altro account: cosa devo fare?

Cosa fai se hai acquistato un modulo di sincronizzazione usato a un prezzo abbastanza buono, hai iniziato ad assemblarlo a casa tua e hai ricevuto un messaggio che ti informa che la videocamera che hai acquistato è già registrata su un account esistente?

Niente panico! Tutti i tuoi soldi non sono andati in malora. Ci sono soluzioni alternative per una situazione come questa. Questo è un problema tipico per gli utenti che acquistano uno di questi dispositivi di seconda mano da una vendita o da un mercato online. Ciò accade perché il proprietario precedente potrebbe aver già configurato il modulo di sincronizzazione per connettersi al proprio account e averlo lasciato inalterato.

A seconda della tua situazione, potresti adottare alcuni approcci diversi.

Per saperne di più sui passaggi in dettaglio, continua a leggere:

Come riparare le videocamere Blink registrate su un altro account?

Ripristina la videocamera Blink

Il ripristino delle impostazioni predefinite della videocamera Blink è l'unico modo per riparare una videocamera Blink registrata su un altro account. Di solito, questa operazione eliminerebbe tutte le impostazioni di sistema, incluso l'account corrente. 

Ricorda che non tutte le videocamere Blink sono dotate di un pulsante di ripristino integrato. 

Ad esempio, il Blink mini includerebbe un pulsante di ripristino hardware sulla sua superficie, che viene utilizzato per il ripristino. Devi utilizzare il modulo Sync se devi eseguire il ripristino su eventuali dispositivi Blink aggiuntivi.

Puoi utilizzare le procedure elencate qui per reimpostare qualsiasi videocamera Blink:

Assicurati che la fotocamera sia accesa

Prima di eseguire il ripristino, assicurati che la fotocamera e il modulo di sincronizzazione siano entrambi operativi. 

Assicurarsi che l'alimentatore della videocamera funzioni ancora durante la procedura per evitare ulteriori problemi.

Tieni premuto il pulsante di ripristino

• Tieni premuto il pulsante di ripristino per 30 secondi, a seconda che si trovi sul modulo di sincronizzazione o sulla videocamera Blink.
• Rilascia il pulsante di ripristino quando la luce rossa del dispositivo inizia a lampeggiare.

Elimina configurazione account

Puoi provare a cancellare l'intera configurazione dell'account dalle impostazioni se la videocamera Blink è collegata a un altro account. 

Tieni presente che una volta che un account è stato eliminato, non puoi ripristinarlo.

Ecco come eliminare l'account precedente:

• Apri l'app Blink e seleziona Impostazioni di sistema.
• Scegli il nome del sistema che desideri rimuovere. 
• Fai clic su "Elimina sistema" e accetta la notifica che si apre.
• Controlla se il sistema rimane presente nella pagina delle impostazioni.
• Se non c'è più, seleziona "Gestisci account" nella parte inferiore dello schermo e scegli "Elimina account".

Dopo aver eliminato l'account precedente, puoi utilizzare le tue informazioni di accesso per connetterti alla videocamera Blink.

Trasferisci la proprietà della videocamera Blink tramite e-mail

Esiste un'altra tecnica per migrare la registrazione della tua videocamera Blink a un altro set di informazioni di accesso se la cancellazione dell'account non funziona per te.

Puoi farlo utilizzando un indirizzo email separato per il tuo account Blink, ma devi anche conoscere le informazioni di accesso per l'indirizzo email attualmente collegato al tuo account Blink.

Accedi al tuo account blink utilizzando la tua email esistente

• Vai alla sezione delle impostazioni nell'app Blink dopo averla caricata.
• Selezionare l'icona "Account" dalla schermata iniziale per continuare.
• Dopo aver toccato il tuo indirizzo email esistente, accedi per continuare.

Dopo aver effettuato l'accesso a Blink utilizzando il tuo attuale indirizzo e-mail, passa alla fase successiva per accedere utilizzando altre credenziali.

Cambia e inserisci un nuovo indirizzo email

• Dopo aver effettuato l'accesso, fai clic su "Cambia indirizzo e-mail" per passare a un'altra schermata.
• Successivamente, scrivi le informazioni di accesso per il tuo nuovo indirizzo email.

Le informazioni di accesso devono essere accurate per ricevere e-mail da Blink poiché devi autenticare la nuova proprietà nel tuo vecchio indirizzo e-mail.

Verifica il tuo indirizzo email

È necessario fare clic sulla notifica inviata alla casella di posta della vecchia e-mail per verificare il nuovo indirizzo e-mail Blink appena inserito. Quando vedi l'e-mail di verifica da Blink, tocca il link che contiene. 

Il tuo account viene attivato immediatamente non appena lo fai e Blink inizierà a utilizzare la tua nuova email.

Cosa devo fare se la mia videocamera Blink è registrata su un altro account?

Se la tua videocamera Blink è usata (questo accade quando ne hai acquistata una usata per motivi di budget o qualcuno ti ha regalato il proprio modulo per l'uso), ti ritroverai nell'impossibilità di configurare il tuo account su di essa non appena esegui la scansione il codice QR. 

Ci sono modi per configurare la videocamera sul tuo account Blink e ne parleremo presto.

Blink non ha alcun problema con i clienti che vendono o regalano la propria fotocamera a un nuovo proprietario, a condizione che rimuovano il dispositivo dal proprio account. Non puoi controllare lo stesso dispositivo tramite due account.

Prima che l'acquirente provi a configurare il gadget, il venditore deve rimuoverlo dal proprio account Blink.

Potresti aver riscontrato un messaggio di errore che afferma che il dispositivo è già connesso a un altro account se hai acquistato una videocamera Blink usata e hai tentato di configurarla sul tuo account Blink. 

Per configurare il dispositivo, devi prima contattare il fornitore e richiedere che lo elimini dal proprio account.

Questo potrebbe essere difficile se hai acquistato il dispositivo in un'asta e non hai familiarità con il venditore direttamente. 

Puoi contattare il contatto del proprietario originale, ma se l'hai ottenuto in un mercatino delle pulci, le possibilità di raggiungere il proprietario originale sono scarse. Purtroppo, non è possibile registrare il gadget su un nuovo account se non è possibile contattare il venditore.

Acquista sempre le fotocamere Blink da un rivenditore ufficiale

Puoi cercare in giro e scoprire incredibili offerte sui gadget per la casa intelligente usati, ma questo avviene a proprio rischio. Puoi affrontare problemi senza responsabilità in una fase successiva. 

L'acquisto della tua fotocamera da un negozio Blink autorizzato ti garantisce di non incorrere in problemi di connessione al tuo account. Ciò garantirà che tu sia il proprietario originale e che non ci saranno problemi di connessione della tua Blink Camera al tuo account.

Garantirà inoltre il pieno accesso al supporto tecnico di Blink in caso di problemi. Possono aiutarti a risolvere il problema e ad assicurarti di non avere problemi a connettere la videocamera al tuo account blink.

Ora abbiamo due modi per decidere se acquistarlo da un venditore autorizzato o meno. 

Dovresti essere in grado di individuare un rivenditore ufficiale di Blink Camera; puoi cercare su Google l'indirizzo del negozio al dettaglio più vicino e visitarli. Riceverai sempre un nuovo dispositivo quando acquisti da un commerciante autorizzato.

Alcuni commercianti autorizzati che potresti visitare negli Stati Uniti sono Amazon, Best Buy, Target, ecc.

Come eliminare o annullare la registrazione di una videocamera Blink?

Se sei un utente che rivende il proprio dispositivo, è fondamentale assicurarsi di rimuovere la videocamera dal proprio account prima di consegnarla all'acquirente.

Se non rimuovi la videocamera Blink, il nuovo utente non sarà in grado di aggiungere la videocamera al proprio account finché non la rimuovi dal tuo account.

Fortunatamente, il processo è molto semplice e utilizza i metodi appropriati di seguito; puoi rimuovere rapidamente un sistema Blink completo, una singola videocamera Blink o un modulo di sincronizzazione:

Elimina sistema Blink

In qualità di utente responsabile, devi disattivare il sistema dalla tua app Blink se vendi tutti i dispositivi Blink di casa tua.

Puoi utilizzare i passaggi elencati di seguito per rimuovere un intero sistema di prodotti Blink:

1. Apri l'app Blink.
2. Per accedere alle Impostazioni di sistema, fai clic sul simbolo dell'ingranaggio (icona delle impostazioni).
3. Per rimuovere un particolare sistema dall'account, selezionalo.
4. Quando viene visualizzata la finestra pop-up, selezionare "Elimina sistema" e quindi verificare.

Dopo l'ultimo passaggio, il sistema Blink scomparirà dall'account e tutti i dispositivi saranno disponibili per l'aggiunta a diversi account da parte di altri utenti.

Elimina la videocamera Blink 

Se non vuoi sbarazzarti dell'intero sistema Blink in una volta ma stai vendendo una singola telecamera, puoi farlo anche tu. Ecco i passaggi per rimuovere una videocamera blink da un account blink:

1. Avvia l'app Blink.
2. Per accedere alle Impostazioni di sistema, fai clic sul simbolo dell'ingranaggio.
3. Tocca la videocamera che desideri rimuovere dal tuo account.
4. Nella parte inferiore dello schermo, seleziona "Elimina videocamera". Il pop-up dovrebbe chiederti di confermare.

Se desideri rimuovere più videocamere dal tuo account, devi seguire le istruzioni riportate sopra per ogni videocamera aggiuntiva che desideri rimuovere dal tuo sistema.

Elimina modulo di sincronizzazione

Puoi scegliere di vendere il modulo Blink Sync configurato per il tuo account. Cosa fai in una situazione del genere?

Puoi anche eliminare il modulo di sincronizzazione dal tuo account Blink.

Fortunatamente, l'acquirente non avrà alcun problema a causa della vendita del modulo di sincronizzazione.

 È possibile utilizzare i seguenti passaggi per eliminare il modulo di sincronizzazione:

1. Avvia l'app Blink.
2. Nella parte inferiore dello schermo, tocca il pulsante Impostazioni.
3. Seleziona la sezione "Sistemi" e il modulo di sincronizzazione di cui vuoi sbarazzarti.
4. Fare clic e tenere premuto il modulo di sincronizzazione.
5. Indica la tua scelta facendo clic su "Elimina modulo di sincronizzazione".
6. Eseguire la scansione del numero di serie che appare davanti allo schermo.

Considerazioni finali

È problematico avere una Blink Camera registrata su un altro account, soprattutto se non si ha familiarità con il primo acquirente del dispositivo. Il proprietario originale della videocamera è l'unico che può rimuovere la tua Blink Camera se è collegata a un altro account.

Ecco perché si consiglia di acquistare sempre da un rivenditore Blink autorizzato per prevenire questo problema. Puoi confermare che la tua videocamera Blink non è mai stata utilizzata o registrata su un altro account in questo modo e puoi stare tranquillo con l'assistenza clienti Blink in caso di complicazioni.

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