Pourquoi mon thermostat Nest dit-il en 2 heures ?

Un thermostat Nest qui affiche "dans 2 heures" signifie qu'il met du temps à démarrer la climatisation, ce qui retarde le refroidissement de votre maison. Plusieurs choses peuvent provoquer cela, mais cela se produit fréquemment lorsqu'un thermostat perd de l'alimentation parce qu'il n'a pas de fil C. Le démarrage du thermostat peut également être retardé si vous avez mis à jour votre système, redémarré ou effectué une réinitialisation. Si vous souhaitez résoudre le problème, la seule option est de le résoudre à sa source.

En bref, le thermostat Nest estimera le temps jusqu'à la température par incréments de cinq minutes. S'il reste moins de dix minutes avant que la température cible ne soit atteinte, l'écran du thermostat Nest indiquera "moins de dix minutes". Cependant, s'il faut plus de deux heures pour atteindre la température confortable souhaitée, Nest affichera "DANS 2+ heures".

Dans cet article, nous vous expliquerons les causes les plus courantes de cette erreur et comment la résoudre si le problème persiste.

Que signifie "Dans plus de 2 heures" sur le thermostat Nest ?

Lorsque l'écran de votre thermostat Nest affiche le message "Dans plus de 2 heures", cela indique que le thermostat refroidit votre maison plus lentement que d'habitude et qu'il y a un retard considérable dans le démarrage du climatiseur. Vous voyez le message lorsque vous essayez d'augmenter la température de votre maison d'un niveau particulier à celui qui est plus souhaité ou approprié pour votre propriété.

Ce délai se produit si votre thermostat n'est pas installé avec un fil C. Sans C-Wire, un thermostat risque d'être sous-alimenté, ce qui retarde le démarrage et déclenche un message d'erreur.

Habituellement, pendant une durée limitée, il est courant que la température de votre maison se promène considérablement au-dessus ou en dessous du réglage de votre thermostat. Ceci est souvent causé par le retard intégré du système lors de la mise sous tension. Ce délai est techniquement appelé bande de maintenance, différentiel ou bande morte. (1)

4 raisons pour lesquelles votre thermostat Nest indique "Dans 2 heures" ?

Votre thermostat Nest vient d'être installé et est encore en cours d'apprentissage

Les thermostats Nest sont des appareils intelligents conçus pour fonctionner avec des algorithmes d'apprentissage automatique. Votre thermostat ne saura pas combien de temps il faut pour qu'une pièce ou une maison se refroidisse lorsque vous l'installez pour la première fois. 

En conséquence, il affichera le message "Dans 2+ heures". Cela se produit parce qu'il manque les informations nécessaires pour donner une estimation précise du temps.

Vous devez savoir que votre thermostat Nest est en parfait état de fonctionnement malgré ce message, et ce message finira par disparaître avec le temps lorsque votre thermostat Nest aura servi votre maison assez longtemps.

Remarque : Donnez à votre thermostat Google Nest suffisamment de temps pour apprendre et prédire le temps qu'il faudra pour atteindre la température que vous jugez adéquate pour les conditions de votre maison.

Votre thermostat Nest récemment installé fonctionnera au mieux une fois qu'il aura pris connaissance de votre maison et de votre environnement et s'y sera adapté.

Vous avez effectué une réinitialisation ou un redémarrage du système

Lorsque vous réinitialiser votre Nest, toutes les données précédentes que votre système a recueillies comme base pour en savoir plus sur l'utilisation de votre appareil sont supprimées en une seule fois. La réinitialisation du système efface également de votre thermostat tous les paramètres, horaires et préférences que vous avez définis pour l'appareil.

Par conséquent, lorsque vous donnez des instructions à votre thermostat sous la forme de réglages de température après une réinitialisation ou un redémarrage, le traitement de ces informations prend du temps car son journal d'algorithmes est complètement vide. C'est pourquoi vous voyez un message indiquant la durée qu'il faudrait pour refroidir votre pièce.

Le circuit n'est pas en attente ou n'est pas terminé

Dans la plupart des configurations Nest, une quantité modeste d'énergie est fournie par les fils de chauffage ou de refroidissement pour que le Nest reste toujours allumé.

Le fil du thermostat Nest n'est pas toujours suffisamment alimenté par les câbles de chauffage et de refroidissement ; par conséquent, il nécessite un fil commun. 

Le câble C garantit que votre thermostat Nest reçoit une alimentation électrique constante de 24 volts, que le système CVC soit allumé ou non. 

Le fil C relie la borne C du thermostat Nest à la borne C du panneau de commande du système HVAC.

Votre thermostat Nest peut devenir insuffisamment alimenté et perdre la connectivité Internet si le fil C n'est pas installé, ce qui vous empêchera de régler la température ambiante actuelle de votre maison.

Si vous souhaitez vérifier si le fil C est installé dans votre thermostat ou non, vous devez suivre les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez l'application Nest sur votre smartphone et faites défiler jusqu'à "Paramètres".
2. Sélectionnez "Équipement".
3. Si votre thermostat Nest est correctement câblé, un onglet contenant les informations ci-dessous s'affiche.

• G indique un ventilateur.
• W1 indique le fil vers la pompe à chaleur.
• RH indique la puissance.
• C indique un fil commun.

 Votre thermostat n'est pas câblé correctement s'il n'y a pas de fil C dans la languette. 

Mise à jour du système ou du logiciel

Une mise à jour logicielle modifie, ajuste et met à niveau certains programmes ou des programmes complets d'un système. Lorsque vous avez mis votre thermostat pour une mise à jour, il apporte de nombreux changements à votre programme en cours d'exécution.

Ainsi, lorsque vous essayez de modifier la température de votre thermostat après une mise à niveau logicielle, le système prend un certain temps pour comprendre de nouveaux processus et fonctionnalités, et une fois que c'est fait, il agit conformément aux instructions. 

Comment réparer Nest indiquant l'erreur "Dans 2 heures" ?

Donnez à votre thermostat Nest le temps de s'adapter

Votre thermostat Nest peut afficher si vous l'avez installé récemment et que le système est toujours en train de créer une base de données d'apprentissage. Cela ne prendrait que suffisamment de temps avant que votre problème ne soit résolu. 

Ainsi, au lieu de trop vous embêter avec le problème, vous devriez donner suffisamment de temps à votre thermostat au début.

Au fil du temps, au fur et à mesure que le système se renseigne sur votre maison, vos réglages de température et le temps qu'il faut pour refroidir votre maison, il le fera en moins de temps et sans faire clignoter le message.  

Compléter le circuit incomplet

Si vous inspectez le circuit du système et constatez que le fil C est manquant, il est temps de vous préparer avec des outils et un équipement de sécurité pour effectuer des travaux mécaniques. Cependant, si vous n'êtes pas à l'aise avec cela et qu'un technicien vous a aidé avec les installations, il est préférable d'en composer un et d'appeler.

Suivez les étapes ci-dessous si vous voulez le faire vous-même :

• Pour commencer, allez à votre disjoncteur et coupez le disjoncteur. 
•  Ensuite, retirez le boîtier de l'écran du Nest et jetez un coup d'œil aux câbles qui y sont attachés. Vous remarquerez que tous les fils sauf un sont connectés, et c'est le fil C. Il est temps de vous diriger vers la fournaise une fois que vous avez localisé le fil commun et vérifié qu'il est correctement connecté.
• Vous remarquerez probablement deux fils majeurs qui se sont arrachés lorsque vous localisez les câbles basse tension dans votre fournaise. Deux fils sortants proviennent d'un fil principal, tandis que cinq fils sortants proviennent de l'autre fil principal.
•  Cinq des lignes de déconnexion ont un fil bleu à l'intérieur qui est déconnecté. C'est le fil commun que nous recherchons et qui doit être connecté au port "Com" de la carte mère.
•  Retournez au Nest, puis retirez le fil bleu commun, en le connectant au port "C" du thermostat Nest tout en gardant la fournaise et le Nest éteints.
•  Rétablissez l'électricité du thermostat Nest et de la fournaise à ce stade. Revenez à Paramètres et faites défiler jusqu'à Équipement après avoir remplacé le couvercle de l'écran Nest.
•  Vérifiez que votre Nest affiche maintenant le fil C bleu. 

Appelez un technicien CVC qualifié

Le moyen le plus simple de résoudre les problèmes causés par des problèmes d'alimentation, tels que le message "Dans 2 heures", est de contacter un technicien CVC de votre région si vous ne reconnaissez pas le problème ou si vous ne vous sentez pas sûr de réparer votre système. . 

Ils peuvent identifier et aider à la réparation de tout problème potentiel avec votre système et l'installation du thermostat. Ils peuvent attacher le fil à votre thermostat Nest à l'aide d'un adaptateur de fil en C si nécessaire.

Correction du message d'erreur de 2 heures sur les thermostats Nest

Si vous recevez un message sur votre thermostat disant "Dans 2 heures", la cause profonde du problème déterminera la meilleure marche à suivre. 

Si votre problème est dû à l'installation récente, vous ne devez rien faire d'autre que laisser le temps à votre appareil d'apprendre à connaître votre maison. Lorsque le thermostat a fonctionné suffisamment d'heures et s'est adapté aux modifications, le problème devrait disparaître.

Vous devrez appeler un électricien si le fil C n'est pas installé. Pour résoudre le problème, ils peuvent utiliser des adaptateurs C-wire pour terminer les circuits incomplets.   

Voici les étapes à suivre pour corriger le message d'erreur de 2 heures sur le thermostat Nest : (2)

1. Coupez l'alimentation de votre thermostat de fournaise.
2. Inspectez le thermostat et voyez s'il y a des fils inutiles.
3. Assurez-vous que l'électricité de la fournaise est débranchée. Maintenant, accédez à la carte mère à l'aide d'un tournevis.
4. À l'intérieur de la fournaise, localisez le fil bleu et connectez-le à la prise désignée "Commun" ou "C-fil". Remettez le four en place, mais n'allumez pas encore l'électricité.
5. Connectez le fil bleu au port portant l'inscription "C" sur le thermostat Nest.
6. Enfin, rebranchez la fournaise et testez-la pour vous assurer de son bon fonctionnement.

Réflexions finales

Mis à part les retards aléatoires et les petites difficultés techniques, le thermostat Nest est un appareil formidable. Ils régulent non seulement la température de votre maison mais, d'une certaine manière, gèrent également la consommation d'électricité de votre maison compte tenu de leur efficacité.

Si, comme d'autres utilisateurs, vous remarquez également un message affichant "Dans 2 heures" par Nest, la raison peut être que vous avez installé votre appareil récemment ou effectué une réinitialisation ou un redémarrage. 

Dans ces situations, l'algorithme d'apprentissage de l'appareil n'est pas construit ou est effacé ou rafraîchi, donc c'est seulement normal s'il faut du temps pour démarrer le courant alternatif et refroidir votre maison ; il n'y a pas de quoi s'inquiéter. 

Vous devriez donner à votre thermostat le temps d'apprendre les exigences de température de votre maison. Alternativement, vous pouvez vérifier votre thermostat pour le fil C. Si vous ne trouvez pas de fil C connecté, l'installation d'un fil commun résoudra tous les problèmes liés à l'alimentation de votre thermostat Nest. Assurez-vous de prendre des mesures de sécurité lors de l'installation.

Foire aux Questions

Comment désactiver le délai sur mon thermostat Nest ?

Si vous souhaitez désactiver le délai sur votre thermostat Nest, vous pouvez le faire en accédant aux menus et en sélectionnant l'option "Désactivé". Cela désactivera la fonction et permettra à votre thermostat de fonctionner sans délai. Vous pouvez également régler la durée du délai dans les menus si vous souhaitez la modifier à partir des paramètres par défaut.

Pourquoi mon Nest met-il autant de temps à refroidir ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre thermostat Nest peut mettre longtemps à rafraîchir votre maison. Une des raisons pourrait être que le Nest n'est pas correctement calibré pour le système de refroidissement de votre maison.

Une autre raison pourrait être que la température ambiante à l'extérieur est trop élevée pour que le Nest refroidisse efficacement votre maison. Enfin, si votre maison est mal isolée, cela pourrait également faire en sorte que Nest mette plus de temps à refroidir votre maison.

Si vous ne savez pas pourquoi votre Nest met trop de temps à refroidir votre maison, nous vous recommandons de contacter l'assistance Nest pour un dépannage plus approfondi.

Comment réparer le Nest retardé ?

Si votre thermostat Nest prend un peu de retard, vous pouvez faire certaines choses pour le remettre sur la bonne voie.

1. Vérifiez les paramètres d'heure et de date pour vous assurer qu'ils sont corrects.
2. Ensuite, essayez de réinitialiser votre Nest en l'éteignant et en le rallumant.
3. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine.

Enfin, si tout le reste échoue, vous pouvez essayer de contacter le service client Nest pour obtenir de l'aide.

Si votre thermostat Nest affiche la mauvaise heure,

1. Vérifiez que le réglage du fuseau horaire est correct. Si c'est le cas, vous pouvez essayer de régler manuellement l'heure et la date.
2. Pour ce faire, appuyez sur le bouton Nest du thermostat, faites défiler jusqu'au menu Paramètres et sélectionnez Heure et date. À partir de là, vous pouvez utiliser les flèches vers le haut et vers le bas pour régler l'heure et la date selon vos besoins.

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