Si su televisor Samsung no se enciende, no llame al técnico todavía. Tiene opciones para diagnosticar el problema y hacer que vuelva a funcionar por su cuenta, ahorrándole algo de dinero. Afortunadamente, restablecer uno de estos televisores inteligentes es relativamente fácil, incluso si no te consideras una persona experta en tecnología.

Entonces, ¿cómo reiniciar el televisor Samsung si no enciende? Para reiniciar Samsung Smart TV, desconecte el cable de alimentación si aún no lo ha hecho y mantenga presionado el interruptor de encendido/apagado del televisor durante 10 segundos. Retire la mano del botón, vuelva a enchufar el televisor y espere a que el televisor Samsung se encienda después de reiniciar.

Para obtener más información sobre cómo restablecer un televisor Samsung que no enciende, sigue leyendo. Este artículo detalla completamente qué hacer y cómo solucionar el problema.

¿Por qué no enciende mi televisor Samsung?

Razones por las que Samsung TV no enciende

Para reparar correctamente su televisor Samsung que no enciende, es importante diagnosticar el problema.

En resumen, desenchufe su televisor durante medio minuto y luego conéctelo directamente a un tomacorriente que confíe en que funcione correctamente. Si esto no resuelve el problema, intente conectarse a otro enchufe: si la luz de espera se vuelve roja, su televisor está recibiendo energía que debería permitirle encenderse sin problemas.

Estas son algunas cosas que debe hacer antes de reiniciar el televisor.

Verifique el cable de alimentación

Lo primero es lo primero, asegúrese de que el televisor esté enchufado. Nunca se sabe cuándo un niño, un animal o una aspiradora tiraron accidentalmente del cable del televisor del enchufe cuando no estaba mirando.

Si el cable estaba desenchufado, simplemente vuelva a enchufarlo y permita que el televisor se reinicie solo.

Asegúrese de que las baterías del control remoto no estén agotadas

sin batería muerta

A continuación, intente encender el televisor usando tanto el control remoto como el televisor. Comience con el control remoto y luego pruebe el botón TV. Si el botón de TV funciona pero no el control remoto, es probable que el controlador solo necesite algunas baterías nuevas. Si ninguno funciona, algo más tiene la culpa.

Si su control remoto no funciona pero las baterías son nuevas, puede usar su televisor para solucionar los problemas de su control remoto. Lo más probable es que las baterías sean el problema, pero no siempre.

Pantalla negra

Si ha encendido su televisor y muestra que está "encendido" pero la pantalla está en negro, es probable que el problema sea un dispositivo externo.

Por ejemplo, se puede seleccionar un reproductor de DVD, un dispositivo de transmisión o una consola de juegos como dispositivo de entrada, lo que hace que su televisor se vea negro.

Asegúrese de que los dispositivos conectados estén encendidos si desea usarlos o que el canal de entrada se cambie al modo que desee ver. Esto debería solucionar el problema si un dispositivo externo está bloqueando la pantalla.

Si nota manchas blancas en su televisor Samsung, consulte nuestra guía de reparación "6 formas de arreglar manchas blancas en televisores Samsung"

Desafortunadamente, no todos los que experimentan una pantalla de TV Samsung negra tienen alguno de los dispositivos mencionados.

Si eso suena como usted, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Un restablecimiento de fábrica es bastante simple, incluso cuando la pantalla no se enciende.

¿Cómo reiniciar el televisor Samsung si no enciende?

Entonces, determinó que debe realizar un restablecimiento de fábrica, pero ¿cómo lo hace?

Muchas personas solo saben cómo realizar un restablecimiento de fábrica si esta pantalla funciona, pero tendrá que realizar el restablecimiento de fábrica de otra manera. Afortunadamente, no debería tener demasiados problemas para realizar este reinicio.

Pasos para realizar un restablecimiento de fábrica:-

  1. Desconecte el cable de alimentación del televisor de la toma de corriente.
  2. Mantenga presionado el botón de encendido/apagado del televisor durante 10 segundos.
  3. Retire la mano del botón y espere unos 10 segundos más.
  4. Vuelva a enchufar el televisor en el tomacorriente como antes.
  5. El televisor debe realizar un restablecimiento de fábrica.

Si realiza estos pasos y el restablecimiento de fábrica funcionó, el televisor simplemente debe realizar el restablecimiento y deberá configurarlo nuevamente.

Sin embargo, esto podría no funcionar para todas las personas. Si nota que la luz indicadora parpadea 2 veces después de realizar el restablecimiento de fábrica, la fuente de alimentación es mala y deberá corregir ese problema, no el televisor.

¿Cómo restablecer el televisor inteligente Samsung usando el PIN de restablecimiento?

Para restablecer su Samsung Smart TV usando un PIN de restablecimiento, siga las instrucciones a continuación: (2)

  • Seleccione "Menú" en su control remoto y seleccione "Soporte".
  • Seleccione "Autodiagnóstico" de las opciones disponibles.
  • Ingrese 0000 como su código PIN de cuatro dígitos y presione "OK" para acceder al menú de autodiagnóstico.
  • Seleccione "Restablecer" de las opciones disponibles y le pedirá que ingrese su PIN de restablecimiento.
  • Ingrese el PIN de restablecimiento de Samsung TV de cuatro dígitos y presione "OK" para confirmar el proceso de restablecimiento.
  • Espere unos minutos hasta que el televisor se reinicie y podrá acceder a la pantalla de configuración.
  • Siga las instrucciones en pantalla y complete el proceso de configuración como de costumbre.
  • Ahora ha restablecido con éxito su Samsung Smart TV usando un PIN de restablecimiento.

Restablecimiento completo de TV Samsung sin pantalla: ¿Así es como puede hacer esto?

Como no puede ver la pantalla, esta podría ser una situación complicada. Desafortunadamente, Samsung ha experimentado numerosos problemas de firmware que han provocado que varios televisores se bloqueen.

Siga los pasos a continuación para realizar un restablecimiento completo en su televisor inteligente:

  • Asegúrese de que su televisor esté completamente apagado, use su control remoto inteligente para presionar los siguientes botones a la vez: Información + Menú + Silencio + Encendido.
  • Luego, ingrese la siguiente secuencia en su control remoto: Silencio> 1> 8> 2> Encendido.
  • Cuando su televisor esté encendido, comenzará en modo de servicio. Para restablecer la configuración de fábrica, vaya a Opciones > Restablecimiento de fábrica con su control remoto.

Después de haberlo apagado, su televisor debe reiniciarse para continuar con la configuración.

Para obtener ayuda sobre cómo proceder con el proceso de actualización del firmware, le aconsejo que se comunique con la línea de atención al cliente de su país.

¿Qué significan las luces parpadeantes en el televisor Samsung?

¿Qué significan las luces parpadeantes en el televisor Samsung?

Una cosa útil sobre el televisor Samsung es que tiene diferentes patrones de luz roja para ayudarlo a determinar cuál es el problema con su televisor.

Echemos un vistazo a todos los posibles escenarios y cuál podría ser el problema detrás del televisor en función de la luz.

Se enciende la luz roja pero el televisor no se enciende

Si intenta encender el televisor cuando la luz roja está encendida pero el televisor no enciende, es probable que el problema sea el control remoto.

Una vez más, verifique las baterías o intente realizar un diagnóstico en el control remoto. Es posible que deba obtener un control remoto completamente nuevo si el anterior está defectuoso.

Luz roja apagada pero el televisor no enciende

Si la luz roja no está encendida, el televisor está en modo de funcionamiento o no tiene energía.

Presione el botón de menú remoto para ver si simplemente está en el menú equivocado. Compruebe si el cable de alimentación también está enchufado.

La luz roja parpadea pero el televisor no se enciende

El mayor indicador de que su televisor no está recibiendo la energía que necesita es de un luz roja parpadeante. Esto simplemente significa que su televisor no recibe suficiente energía.

Por ejemplo, esto sucede si tiene su televisor conectado a una regleta protegida contra sobretensiones. Si no puede determinar la causa física de la potencia insuficiente, es posible que haya un problema con el televisor.

Consideraciones Finales:

Si su televisor Samsung no se enciende correctamente, no se preocupe. Hay muchos problemas potenciales, y la mayoría de ellos se pueden corregir en solo unos segundos.

En el caso de que necesites resetear tu televisor Samsung porque no enciende, solo tienes que realizar un reseteo de fábrica. Una vez más, esto es muy fácil y solo implica que desenchufes el televisor y mantengas presionado el botón de encendido durante 10 segundos. ¡Incluso un niño debería poder realizar este reinicio!

Sin embargo, antes de reiniciar su televisor Samsung, verifique todos los indicadores de luz roja para asegurarse de que la causa no sea algo más simple. Algo tan simple como pilas agotadas o un cable desenchufado podría ser el problema.

¡Buena suerte!

Referencias

https://www.samsung.com/in/support/tv-audio-video/what-to-do-when-the-samsung-tv-is-not-turning-on/

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