Samsung TV Lautstärke bleibt hängen

Von herzzerreißenden Actionfilmmusiken bis hin zu leisen Dramen ist es sicherlich erforderlich, die Lautstärke des Fernsehers zu variieren, während Sie Ihre Lieblingsfilme und -sendungen ansehen. Aus diesem Grund können Probleme mit den Lautstärkeeinstellungen eines Samsung-Fernsehers geradezu ärgerlich sein.

Zum Glück haben wir hier die einfache Lösung für die Lautstärkelösungen Ihres Samsung-Fernsehers.

Warum funktioniert die Lautstärke auf Ihrem Samsung-Fernseher nicht?

Warum wird die Lautstärke des Samsung-Fernsehers nicht erhöht?

Wenn die Lautstärke Ihres Samsung-Fernsehgeräts nicht funktioniert, kann dies an fehlerhaften externen Lautsprechern, falscher Konfiguration, wenig Speicher, Autorun oder Softwareproblemen liegen. Häufig kann das integrierte Audio-Diagnosetool von Samsung oder ein schnelles Aus- und Einschalten das Problem beheben oder Ihnen zumindest dabei helfen, das Problem zu identifizieren.

Lassen Sie sich nicht von der Anzahl potenzieller Probleme überwältigen, die Tonprobleme mit Ihrem Gerät verursachen können, denn wir werden sie alle im Detail durchgehen, um Ihnen bei der Lösung Ihrer Tonprobleme zu helfen.

Was führt dazu, dass der Samsung-Sound nicht funktioniert / hängen bleibt?

Es gibt eine Reihe von Ursachen, die dazu führen können, dass die Lautstärke Ihres Samsung-Fernsehers hängen bleibt oder verhindert, dass der Ton richtig ausgegeben wird, einschließlich der folgenden:

  • Defekte externe Lautsprecher
  • Fehlerhafte interne Komponenten
  • Wenig Speicher
  • Falsche Konfiguration

First Things First

Samsung Smart TV

Bevor wir uns näher mit den spezifischen Problemen befassen, die zu Fehlfunktionen des Tons Ihres Samsung-Fernsehers führen können, sollten Sie die Grundlagen in einer kurzen Checkliste durchgehen.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle folgenden Punkte ausprobieren, bevor Sie sich mit spezifischeren Lösungen befassen.

  • Bestätigen Sie, dass alle TV-Eingänge keinen Ton haben – Es kann leicht sein, eine Fehlfunktion auf einem bestimmten Kanal mit einem plötzlichen Tonausfall zu verwechseln, also überprüfen Sie andere Kanäle/Eingänge, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
  • Vergewissern Sie sich, dass die Stummschaltung deaktiviert ist – Es kann allzu leicht sein, die Stummschalttaste zu drücken, ohne es zu merken. Tippen Sie auf die Stummschalttaste, um zu prüfen, ob sie ein- oder ausgeschaltet ist, und passen Sie sie entsprechend an.
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre Samsung-TV-Fernbedienung über frische Batterien verfügt – Ersetzen Sie die Batterien oder versuchen Sie, die Bedienelemente an Ihrem Smart-TV selbst zu verwenden, um zu sehen, ob Sie die Lautstärke direkt einstellen können. Wenn ja, müssen Sie wahrscheinlich nur die Batterien austauschen.
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre externen Lautsprecher richtig konfiguriert sind – Viele Fernseher sind so konfiguriert, dass sie externe Ausgabegeräte erkennen und mit ihnen kommunizieren, aber wenn sie nicht richtig konfiguriert sind, kann es sein, dass Sie weder von Ihrem Gerät noch von Ihren externen Lautsprechern Ton hören. Trennen Sie Ihre externen Lautsprecher vollständig (falls zutreffend), um zu sehen, ob der Ton wiederhergestellt ist. Wenn ja, dann suchen Sie wahrscheinlich speziell nach einem Einrichtungsproblem mit Ihren externen Lautsprechern.

Wenn keine dieser einfachen Lösungen funktioniert, gibt es zwei weitere Schritte, die Sie unternehmen können, bevor wir mit der Diagnose des Problems beginnen – Schalten Sie den Fernseher aus und wieder ein und führen Sie einen Tontest durch.

1. Schalten Sie Ihren Fernseher aus und wieder ein

Power Cycling bedeutet, dass Sie Ihren Fernseher ausschalten, den Stecker ziehen und einige Minuten später wieder einstecken.

So können Sie das richtig machen:

  1. Erstens das Stromkabel abziehen aus seiner Steckdose. Dann 30 Sekunden warten bevor Sie es wieder an eine funktionierende Steckdose anschließen.
  2. Jetzt, gedrückt halten auf der Hauptstraße Power-Taste (auf dem eigentlichen Fernseher selbst) für 10 oder mehr Sekunden, bis Sie eine Bestätigungsmeldung sehen erscheinen auf dem Bildschirm.

So einfach es scheint, kann dies helfen, beschädigte Daten zu löschen, die beim Start Probleme mit Ihrem Sound verursachen könnten.

2. Führen Sie den Tontest auf dem Samsung-Fernseher durch

Führen Sie den Soundtest auf dem Samsung-Fernseher durch

Als nächstes können Sie versuchen, einen Tontest durchzuführen, der Ihrem Samsung-Fernseher helfen kann, das Problem zu identifizieren und intern zu beheben. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Zylinderkopfschrauben Menü oder Startseite auf Ihrer Fernbedienung.
  2. Navigieren Einstellungen und dann Alle Einstellungen.
  3. Auswählen Support > Gerätepflege.
  4. Unter dem Kategorie Selbstdiagnose, wählen Tontest starten.

Wenn Sie kein Geräusch von Ihrem Fernseher hören, können Sie davon ausgehen, dass das Problem direkt Ihre Samsung-TV-Lautsprecher betrifft.

Bleibt der Soundtest erfolglos, können Sie versuchen, die Lautsprecher direkt zurückzusetzen.

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Besuchen Sie Einstellungen , navigieren Sie dann zu Ihrer Soundeinstellungen.
  2. Auswählen Experteneinstellungen und wählen Sie Ton zurücksetzen.
  3. Schichtannahme das Zurücksetzen, um alle Ihre Soundeinstellungen wiederherzustellen.

Hoffentlich wird Ihr Problem dadurch behoben, aber seien Sie sich bewusst, dass Sie Ihre Einstellungen in Zukunft wieder nach Ihren Wünschen anpassen müssen.

3. Häufige Probleme mit der Lautstärkeregelung

3.1 Geringer Speicherplatz

Wenn der Speicherplatz auf Ihrem Samsung-Fernseher zur Neige geht, ist es möglich, dass zu viele Hintergrund-Apps gleichzeitig laufen, was dazu führt, dass Ihre Eingaben ignoriert werden.

Wenn Sie ungenutzte Apps auf Ihrem Fernseher haben, löschen Sie sie. Versuchen Sie außerdem, gegebenenfalls die im Hintergrund ausgeführten Apps zu löschen.

Starten Sie Ihren Fernseher neu, um zu sehen, ob er besser auf Ihre Eingaben zur Lautstärkeänderung reagiert.

3.2 Probleme mit Autorun und Smart Hub

Seltsamerweise berichten Benutzer, dass Samsungs Autorun-Funktion, die mit dem Smart Hub des Fernsehers verbunden ist, von Zeit zu Zeit dazu führt, dass die Lautstärke hängen bleibt.

Sie können testen, ob Autorun mit Ihrer Lautstärkeregelung herumspielt, indem Sie zu navigieren Allgemeine Einstellungen > Intelligente Funktionen > Autorun.

Deaktivieren Sie Autorun Smart Hub und bestätigen Sie Ihre Änderungen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. Möglicherweise müssen Sie Ihren Fernseher erneut neu starten.

Einige Samsung-Fernseher haben keine Autorun-Funktion. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise versuchen, den Samsung Tv Smart Hub selbst zurückzusetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Beheben von Smart Hub-Problemen
  1. Hit Menü > Einstellungen.
  2. Navigieren Unterstützung und dann Gerätepflege > Selbstdiagnose.
  3. Auswählen Smart Hub zurücksetzen.

Beachten Sie jedoch, dass dies Ihre Voreinstellungen auf Ihrem Fernseher ändern kann, aber das Zurücksetzen Ihres Samsung Smart Hub kann nur den beschädigten Cache löschen, der dazu führt, dass Ihr Volume hängen bleibt oder nicht funktioniert.

4. Veraltete Software

Während es lästig sein kann, das Gefühl zu haben, dass Sie alle Ihre Geräte ständig aktualisieren müssen, dienen diese Updates einem Zweck, nämlich dem Beseitigen von lästigen Fehlern, die Ihr System beeinträchtigen können.

Wenn Sie veraltete Software verwenden, kann es sein, dass Ihr Fernseher (oder sogar ein externes Gerät) Probleme mit dem Ton hat.

Navigieren Einstellungen > Support > Softwareaktualisierung , um auf Ihrem Fernseher nach Updates zu suchen und sicherzustellen, dass die neueste Version installiert ist.

Wenn Sie Ihr System aktualisieren, wird es in einigen Fällen auch aus- und wieder eingeschaltet, wodurch das Problem, auf das Sie stoßen, hoffentlich behoben werden kann.

5. Häufige Probleme mit Toneinstellungen

5.1 Ausgangskonfiguration

Wenn Sie externe Lautsprecher haben, ist es möglich, dass ein Konfigurationsfehler dazu führt, dass der Fernseher keinen Ton ausgibt. Wenn Sie neue Lautsprecher installieren, müssen Sie die Ausgabe von der Standardeinstellung auf die neuen Lautsprecher oder umgekehrt ändern.

Um dies zu tun:

  1. Öffentlichkeitsarbeit/Presse Startseite auf Ihrer Fernbedienung und öffnen Sie „Einstellungen "
  2. Navigieren Ton > Tonausgabe.
  3. Wählen Sie den TV-Lautsprecher aus von der Option, die eingebauten Lautsprecher zu verwenden.

Wenn Sie einen Ton hören (gehen Sie zum Tontest oder schalten Sie zum Testen einen Fernsehkanal ein), liegt das Problem mit ziemlicher Sicherheit an Ihrer externen Lautsprecherkonfiguration.

5.2 HDMI-Kabelverbindung

HDMI-Kabelkonnektivität

Eine schlechte Verbindung zu Ihrem HDMI-Kabel kann dazu führen, dass der gesamte Fernseher viel weniger Ton ausgibt, sodass Sie das Gefühl haben, ständig Schwierigkeiten zu haben, Ihre Lieblingssendungen zu hören.

Um dieses Problem zu beheben, testen Sie das HDMI-Kabel auf einem anderen Gerät, um zu sehen, ob es ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn nicht, ersetzen Sie das Kabel. Einige Samsung-Fernseher verfügen über einen integrierten HDMI-Tester, der für Kabel mit einer Länge von weniger als 2 Metern und einem Videoausgang ausgelegt ist. Befolgen Sie diese Schritte, um den Test zu starten:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Unterstützung.
  2. Auswählen Eigendiagnose > Signalinformationen > HDMI-Kabeltest.
  3. Auswählen Test starten.

Ersetzen Sie das Kabel, wenn der Test ergibt, dass das Kabel defekt ist.

6. Löschen Sie Apps auf Ihrem Samsung-Fernseher, um Speicherplatz freizugeben

Samsung-Fernseher haben die Tendenz, Ihre zu füllen Speicher des Geräts mit zu vielen Apps, die Sie nicht brauchen oder wollen.

Wenn dies wie ein Problem klingt, mit dem Sie es zu tun haben, könnte es die Lösung sein, sie loszuwerden und Ihre Lautstärke wieder auf Kurs zu bringen!

So können Sie Apps auf Samsung TV löschen

  • Suchen Sie in der unteren linken Ecke Ihres Startbildschirms nach „Apps" Speisekarte.
  • Wählen "Einstellungssymbol“ (Zahnrad) befindet sich in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
  • Öffnen Sie einfach Ihre Einstellungsmenü um alle installierten Anwendungen anzuzeigen. Ihr Fernseher enthält möglicherweise bereits vorinstallierte oder automatisch hinzugefügte Apps, als Sie ihn gekauft haben.
  • Analysieren Sie jede App sorgfältig und löschen Sie dann die nicht benötigten.

7. Setzen Sie Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück

setze deinen fernseher zurück

Wenn Sie alle anderen Lösungen vergeblich ausgeschöpft haben, ist es an der Zeit, Ihren Samsung-Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen – die einzige todsichere Möglichkeit, die Lautstärke wiederherzustellen und potenzielle Knackpunkte aufzuspüren.

Denken Sie daran, dass ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ein viel tieferer Prozess ist als der Schritt zum Aus- und Wiedereinschalten. Dabei werden alle Daten und Einstellungen Ihres Fernsehers gelöscht und der Originalzustand vom Zeitpunkt des Erstkaufs wiederhergestellt. Bei korrekter Durchführung kann dieser Hard-Reset Ihnen die Spitzenleistung Ihres Fernsehers zurückgeben.

Vor diesem Hintergrund sollte dieser Schritt weiter unten auf Ihrer Liste stehen, wenn Sie nach möglichen Lösungen suchen.

Je nach Herstellungsjahr Ihres Samsung-Fernsehers umfasst das Zurücksetzen leicht unterschiedliche Schritte.

Ich habe eine Anleitung zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen geschrieben, die beschreibt, wie dies nach Modelljahr zu tun ist.

Im Allgemeinen müssen Sie zugreifen Einstellungen > Support (oder Allgemein) > Selbstdiagnose und dann Zurücksetzen.

8. Samsung-Fernunterstützung

Als letzten Ausweg Kontakt das Samsung-Kundendienstzentrum unter 1-800-726-7864 (täglich von 8 bis 12 Uhr EST erreichbar) und fordern Sie Remote-Support an.

  1. Um auf den Support-Bereich Ihres Fernsehers zuzugreifen, öffnen Sie einfach dessen menu und navigieren Sie zu Unterstützung.
  2. Auswählen Remote Management aus den Optionen. Sobald Sie das getan haben, akzeptiere alle Nutzungsbedingungen bevor Sie fortfahren. Wenn Sie nach Ihrer gefragt werden PIN-Nummer auf dem Bildschirm, teilen Sie sie dem Agenten mit entsprechend.
  3. Der Agent hat nun Zugriff auf Ihren Fernseher.

Hinweis: Um Remote Service optimal nutzen und auf alle seine Funktionen zugreifen zu können, muss Ihr Fernseher mit einer Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung verbunden sein. Wenn Sie Verbindungsprobleme haben oder Ihre Verbindungsgeschwindigkeit langsam ist, werden Sie mit diesem Dienst keinen Erfolg haben.

Abschließende Gedanken zu Samsung TV-Lautstärke funktioniert nicht

Es gibt nichts Ärgerlicheres, als keinen Ton von Ihrem Fernseher zu bekommen oder der Ton komplett hängen bleibt. Wenn keine dieser Korrekturen Ihr Problem behebt, wenden Sie sich direkt an Samsung, damit ein Reparaturtechniker sich Ihren Fernseher ansieht.

Höchstwahrscheinlich löst einer dieser Fixes das Problem, sodass Sie zu Ihrer regelmäßig geplanten Programmierung zurückkehren können.

Häufig gestellte Fragen

Warum klemmt die Lautstärkeregelung meines Samsung Fernsehers?

Dies ist ein häufiges Problem, das viele Benutzer von Samsung-Fernsehgeräten haben, und ich habe es viele Male erlebt und behoben.

Der wahrscheinlichste Grund, warum die Lautstärkeregelung Ihres Samsung-Fernsehers hängen bleibt, ist ein Hardwarefehler mit der Fernbedienung oder dem Fernseher selbst. Es kann auch auftreten, wenn Hindernisse wie Staub oder Schmutz die Fernbedienung daran hindern, ordnungsgemäß mit dem Fernseher zu kommunizieren. Um dieses Problem zu beheben, reinigen Sie zunächst den Infrarotempfänger Ihres Fernsehers.

Diese befindet sich normalerweise in der Nähe des Einschaltknopfs und kann einfach mit einem trockenen Tuch gereinigt werden. Sie sollten auch die Batterien der Fernbedienung überprüfen und sicherstellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.

Wenn Sie sie kürzlich ausgetauscht haben, versuchen Sie, die Fernbedienung zurückzusetzen, indem Sie die Batterien entfernen und wieder einlegen.

Wie kann ich die Lautstärke auf Samsung TV entsperren?

Um die Lautstärkeeinstellungen auf Samsung TV zu entsperren oder anzupassen, navigieren Sie zu Home" Button auf Ihrer Samsung-Fernbedienung und wählen Sie aus Einstellungen aus dem SmartHub. Wechseln Sie in die Registerkarte „Sound“ und wähle Experteneinstellungen.

Schließlich Schalten Sie die automatische Lautstärke ein oder aus nach Ihren Wünschen!

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