So beheben Sie, dass Nest Hello nicht klingelt

Für Personen, die den Komfort einer Türklingel wünschen, die mit anderen Geräten kommunizieren kann, und den zusätzlichen Schutz, den eine Videokamera bietet, ist das Upgrade auf eine Nest Hello-Türklingel eine praktische Wahl. Aber letztendlich besteht die Hauptaufgabe einer Türklingel darin, den Benutzer zu benachrichtigen, wenn jemand an der Tür ankommt; Daher ist es ein erhebliches Problem, wenn die Klingelfunktion nicht mehr richtig funktioniert. 

Kurz gesagt, eine Nest-Türklingel klingelt manchmal oder dauerhaft nicht, weil die Verkabelung falsch ist, der Transformator der Türklingel defekt oder unwirksam ist oder die Einstellungen von einem Familienmitglied geändert wurden.

Dies ist zweifellos ärgerlich, aber wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen, dass die Glocke von Nest Doorbell nicht klingelt. Wenn Sie dieses Problem mit Nest Hello beheben möchten, lesen Sie diesen Artikel sorgfältig durch.

Sie können auch diesen Artikel durchgehen, wenn Ihr Nest hat keine Lichter.

Wie behebt man, dass Nest Hello nicht klingelt?

Nest Hello Doorbell klingelt nicht

Wenn Ihre Nest Hello-Türklingel nicht klingelt, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben.

Überprüfen Sie den Stromstatus der Nest Doorbell

Sie können nicht davon ausgehen, dass Ihre Nest-Türklingel Sie über den Ton alarmiert, wenn sie nicht eingeschaltet ist. Wenn Sie also mit den Schritten zur Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie zuerst den Stromversorgungsstatus der Türklingel überprüfen.

Überprüfen Sie, ob das Netzkabel in die Steckdose eingesteckt ist oder nicht. Selbst wenn das Kabel eingesteckt ist, können lose Adapter Ihnen das Spiel verderben. 

Wenn Sie also einen losen Adapter haben, wissen Sie, dass Sie ihn ersetzen müssen, damit das Gerät Strom erhält und klingelt, um Ihnen Klingelbenachrichtigungen zu geben.

Überprüfen Sie, ob die Glockeneinstellungen in den Nest App-Einstellungen richtig konfiguriert sind

Überprüfen Sie, ob die Glockeneinstellungen in den Nest App-Einstellungen richtig konfiguriert sind

Als nächstes sollten Sie sicherstellen, dass Nest Hello über die richtigen Einstellungen verfügt, damit das Innenglockenspiel funktioniert. Dies passiert häufig, wenn Benutzer ihre Einstellungen versehentlich über die App ändern, während sie andere Geräte konfigurieren. 

Wenn Sie die Dauer und andere Einstellungen nicht richtig eingerichtet haben, haben Sie möglicherweise ein Problem damit, dass Nest nicht klingelt. 

Überprüfen Sie die Verkabelung der Glocke mit der Nest-Türklingel

Die Gongkabel können die Ursache für die Fehlfunktion des Gongs sein. Denken Sie also daran, auch die Verkabelung Ihrer Glocken zu überprüfen.

Was ist, wenn Sie sich die Mühe machen und versuchen, herauszufinden, dass etwas mit der Türklingel nicht stimmt, und sich herausstellt, dass der eigentliche Schuldige eine Glocke ist? 

Das willst du nicht! Überprüfen Sie also die Verkabelung der Glocke, um zu beheben, dass Nest Hello nicht klingelt.

Das Verfahren variiert leicht, je nachdem, ob Ihre Glocke mechanisch oder elektronisch ist.

Wenn Sie eine mechanische Glocke haben, ziehen Sie die Abdeckung ab und klicken Sie auf die Schaltfläche „Hallo“, um zu sehen, ob sie klingelt. Wenn es sofort zu läuten beginnt, kann dies darauf hindeuten, dass die Abdeckung irgendwie in die Drähte des Glockenspiels eingedrungen ist und verhindert hat, dass das Glockenspiel läutet.

Denken Sie daran, dass alle Ihre Kabel gemäß den Anweisungen ordnungsgemäß angeschlossen werden sollten, wenn Sie eine elektronische Glocke besitzen. Um sicherzustellen, dass bei der Installation keine Kabel beschädigt wurden und alle in Ordnung sind, an der richtigen Stelle, überprüfen Sie auch die innere Verkabelung.

Achten Sie bei der Überprüfung der Verdrahtung auch darauf, dass keine Kabel mit blankem Metall oder untereinander in Kontakt kommen. Wenn der Verkabelungsteil schwierig wird, können Sie sich immer auf Ihren örtlichen Elektriker verlassen, der Ihnen dabei hilft.

Stellen Sie sicher, dass die Verkabelung der Türklingel sicher installiert ist

Bei der Installation von Nest Hello lassen sich einige Kabel nicht richtig befestigen oder werden an den falschen Stellen platziert. Daher müssen Sie überprüfen, ob die Verkabelung von Nest Hello korrekt erfolgt ist. 

Um die Verdrahtung zu überprüfen, entfernen Sie die Rückwand des Geräts. Das Freigabetool dafür ist bereits im Paket enthalten. Wenn Sie es verlieren, können Sie jeden anderen Schraubendreher verwenden. 

Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass keine Drähte gebrochen sind, installieren Sie die Platte wieder, während Sie die Drähte mit einem Schraubendreher auseinander halten.

Stellen Sie sicher, dass der Türklingeltransformator kompatibel ist

Doorbell Transformer ist mit Nest Hello kompatibel

Bei der Installation der Nest Hello-Türklingel müssen Sie einen Transformator verwenden, der den kompatiblen Spannungsbereich liefert. Das Hello-Gadget ist mit einem Spannungsbereich zwischen 16 V AC und 24 V AC kompatibel.

Es gibt Fälle, in denen der Transformator trotz der angegebenen Nennleistung nicht die erforderliche Spannung liefern kann. Erwägen Sie, den Transformator auszutauschen oder Ihren örtlichen Elektriker anzurufen, um Probleme mit der Spannungsversorgung zu beheben.

Wenn Sie außerdem zwei Nest Hello-Türklingeln mit einem einzigen Gong verwenden, benötigt der installierte Transformator möglicherweise mehr Strom. In all diesen Fällen kann es hilfreich sein, den Transformator auszutauschen.

Überwachen Sie die Glockentemperatur

Stellen Sie sicher, dass die Temperatur um das Glockenspiel herum nicht extrem ist. Wenn der Chime an einem Ort aufgestellt wird, der rauen Wetterbedingungen wie übermäßiger Hitze oder Temperaturen unter dem Gefrierpunkt ausgesetzt ist, kann er seine Funktion einstellen, bevor er neu gestartet wird, wenn der interne Schaltkreis die Betriebstemperatur erreicht.

Denken Sie jedoch daran, dass Sie, auch wenn der Glockenton in diesem Szenario nicht ertönt, dennoch Benachrichtigungen auf den verknüpften Geräten erhalten.

Setzen Sie Ihre Nest Hello-Türklingel zurück

Sie haben keine andere Wahl, als zu Setzen Sie Ihre Nest Hello-Türklingel zurück wenn Sie die obigen Schritte erschöpft haben und die Situation immer noch so ist, wie sie war. Denken Sie daran, dass beim Zurücksetzen von Nest Hello alle Ihre benutzerdefinierten Einstellungen entfernt, der gesamte Videoverlauf gelöscht und die werkseitigen Standardeinstellungen wiederhergestellt werden. 

Sie müssen es erneut konfigurieren, da es sich nicht automatisch wieder mit dem WLAN verbindet. Da der Speicher gelöscht wird, wird die beschädigte Datei, falls vorhanden, gelöscht, und hoffentlich beginnt Ihr Glockenspiel nach dem Zurücksetzen zu läuten.

Schritte zum Zurücksetzen von Nest Doorbell

  1. Extrahieren Sie Hello aus der Basis, indem Sie das Entriegelungswerkzeug oder etwas wie eine Büroklammer in das Loch an der Unterseite der Türklingel stecken.
  2. Halten Sie die Reset-Taste auf der Rückseite und die Klingeltaste auf der Vorderseite jeweils etwa 10 Sekunden lang gedrückt, während Sie dasselbe Entriegelungswerkzeug verwenden.
  3. Nachdem Sie beide Tasten gedrückt haben, wird die Der Lichtring der Kamera sollte sich blau drehen und blinken gelb, gleichzeitig ertönt die Türklingel.
  4. Sie können die beiden Tasten loslassen, wenn die Lichter ausgehen.
  5. Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist, piept die Kamera erneut, während der Lichtring blau blinkt.
  6. Wiederholen Sie den Einrichtungsvorgang, wenn Sie die Kamera wieder mit der Nest App verbinden möchten.

Wenden Sie sich an den Nest-Support

KUNDENSERVICE

Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, müssen Sie Nest direkt über die Website kontaktieren oder die Kundensupportnummer anrufen. 

Meiner Erfahrung nach antwortet das Nest Hello-Supportteam schnell und führt Sie nach einer kurzen Erklärung durch den Prozess, um bei der Fehlerbehebung zu helfen, oder führt Sie zu den nachfolgenden Schritten, die unternommen werden müssen. 

Abschließende Überlegungen

Nest Hello kann eine großartige Ergänzung für jedes Zuhause sein. Wenn Sie jedoch feststellen, dass es nicht klingelt, wenn jemand an der Tür klingelt, können Sie versuchen, das Problem zu beheben.

Überprüfen Sie zuerst, ob die Batterien richtig in die Türklingel eingelegt wurden und richtig klingeln. Es kann auch eine gute Idee sein, Ihren Netzwerkrouter zurückzusetzen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

In einigen Fällen kann eine Aktualisierung oder Reparatur von Nest Hello selbst erforderlich sein.

Solange diese Schritte mit Vorsicht durchgeführt werden und Sie verstehen, was sie beinhalten, sollten sie helfen, die Verbindung wiederherzustellen, damit Ihr Nest Hello sowohl Ihre Glocke als auch Ihr Telefon richtig klingelt.

Häufig gestellte Fragen

Warum funktioniert meine Glocke nicht mit Nest Hello?

Ihre Nest-Konfigurationen könnten das Klingeln verhindern, wenn sich jemand daran zu schaffen gemacht hat. Beispielsweise kann jemand, der über die App Zugriff auf Ihr Zuhause mit Nest hat, die Dauer des Signaltons deaktivieren oder ändern. Die Einstellung der Glockenlänge sollte deaktiviert werden, damit die Glocke funktioniert, wenn Ihre Glocke bewegliche Teile hat, die den Ton erzeugen, oder wenn Sie mechanische Glocken haben.

Warum klingelt meine Türklingel nicht?

Wenn Ihre Glocke nicht klingelt, kann dies verschiedene Gründe haben, darunter unzureichende Stromversorgung oder Batterie, eine schwache Wi-Fi-Verbindung oder ein Verkabelungsproblem. Diese anhaltenden Probleme sind eher typisch dafür, dass die Ring Doorbell Chime nicht funktioniert. 

Installationsprobleme, wie z. B. ein nicht richtig hineingleitendes Faceplate, können ebenfalls Probleme verursachen. Überprüfen Sie daher immer, ob Sie das Gerät richtig installiert haben, wenn Ihr Gong nicht klingelt und Sie es beheben möchten.

Kann Nest Hello Chime mit Alexa?

Obwohl nicht mit allen zahlreichen Integrationen von Alexa, ist Nest Hello mit Alexa kompatibel und kann damit klingeln. Das mit Nest Hello kompatible Amazon Alexa-Gerät muss über ein visuelles Display verfügen, z. B. Echo Show, Echo Spot, Fire TVs und bestimmte Fire Sticks der späteren Generation. Alexa kann sogar Live-Nest-Hello-Videos über diese Gadgets übertragen.

Funktioniert die Nest-Türklingel ohne Gong?

Ja, die Nest-Türklingel funktioniert möglicherweise ohne einen Gong. Alles du Bedarf ist ein Plug-in-Transformator, der als Innenstrom bezeichnet wird Adapter, mit dem Sie Nest Hello ohne Gong installieren können. 

Darüber hinaus können Sie eine Plug-in-Glocke bereitstellen oder Google Assistant programmieren, um Ihre Gastbenachrichtigungen mit der Google Home App anzukündigen.

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