Ring er et af de mest populære og populære smarte dørklokkefirmaer. Virksomheden har udgivet flere smarte enheder i topklasse, og den seneste af dem er Ring Video doorbell 2 eller Ring Video doorbell pro, uanset hvilket navn du kalder det.
Selv når dørklokken er integreret med flere nyeste smarte funktioner og evner, kan du nogle gange støde på nogle almindelige problemer, som du ikke kan forstå.
Så hvordan fejlfinder man Ring Video doorbell 2? Mistet Wifi-forbindelse, dårligt Wifi-signal og utilstrækkelig strøm er de tre vigtigste almindelige problemer, som du selv kan fejlfinde ved at finde ud af symptomerne og rette gennem nedenstående trin.
1) Mistet Wi-Fi-forbindelse
Der er tidspunkter, hvor din ringeklokke går offline, men du ikke er i stand til at finde ud af årsagen eller symptomerne.
Symptomer
- Du modtager ikke advarsler til din telefon.
- Du ser et blødt hvidt lys på din Ring Doorbell.
- Ring på dørklokken, når den trykkes på, udsender lyd.
- Kan ikke se nogen begivenhed fanget i Ring App.
Hvis du ser nogen af ovenstående ting ske med din Ring Doorbell, så er det sikkert, at din Ring-enhed har mistet Wifi-forbindelsen.
Prøv at genstarte Ring-enheden eller routeren for at få din enhed forbundet.
Hvordan rettes Rind Video Doorbell Pro, der går offline?
Der er altid mulighed for, at din Ring-enhed mister Wifi-forbindelsen. Dette sker på grund af to hovedårsager, enten er din enhed ikke strømforsynet, eller der er noget galt med dit netværk.
Hvis din Ring Video-dørklokke er batteridrevet, skal batteriet være afladet. Men hvis du har tændt dørklokke, skal enheden have mistet strømmen.
Det er muligt, at nogen ville have ændret WiFi-adgangskoden, og derfor kan enheden ikke oprette forbindelse. Internettet kunne ikke fungere korrekt, eller der var strømafbrydelse, og derefter har Ring problemer med at genoprette forbindelsen.
Fejlfinding
Tjek Ring-appen
Åbn ring-appen og tjek årsagen til den mistede forbindelse. Appen giver altid oplysninger om enheden, før den går offline, og hjælper dig med at fejlfinde det ved at angive de nødvendige trin.
Tjek Ring-strømforsyningen
Hvis din enhed er batteridrevet, skal du kontrollere, at dit batteri er opladet eller ej
- Sæt reservebatteriet i, og prøv derefter at tænde for enheden.
- Hvis du ikke har et ekstra batteri, skal du tage batteriet ud og oplade det fuldt og derefter placere det i enheden.
- Hvis din enhed stadig ikke starter op, kan du besøge Ring Support her.
Hvis din enhed er tilsluttet, skal du sørge for, at den får nok strøm
- Tjek ledningerne, sørg for, at alle er i god stand og tilsluttet strømkilden.
- Slut din enhed til en anden strømkilde, og kontroller, om den får strøm eller ej.
- Tjek afbryderboksens sikring. Nogle gange sker dette også på grund af sprunget sikring ved afbryderboksen.
Tjek netværksforbindelsen
Ring-enheden har forskellige grunde til at miste forbindelsen fra netværket.
- En nylig strømstød, der forårsager problem til routeren.
- Routerledningen er løs.
- Router-adgangskode ændret.
Udfør disse nødvendige kontroller
- Tjek, om din Wifi opretter forbindelse til andre enheder eller ej.
- Tag routeren ud i 30 sekunder, og sæt den i igen. Enheden kan oprette forbindelse igen nu.
- Skift adgangskoden til WiFi, og prøv at oprette forbindelse igen.
Problemet er stadig ikke løst!! Opret forbindelse til Ring Support-teamet link.. Men hvis du har problemer med Ring-opladning, så gå gennem vores dette artikel.
2) Dårligt WiFi-signal
Symptomer
- Videokvaliteten er ikke god.
- Enten ikke at modtage meddelelser eller modtage forsinkede meddelelser.
- Bevægelsesalarmer fungerer ikke korrekt.
- Live View tager længere tid at oprette forbindelse.
Hvis du ser nogen af ovenstående problemer med din Ring videodørklokke, får din enhed et dårligt wifi-signal.
Sådan repareres Ring Doorbell WiFi dårligt signal?
Årsager til dårlige WiFi-signaler
Du får dårlige WiFi-signaler på grund af tre hovedårsager. De er fysiske forhindringer, konkurrerende WiFi-netværk og andre elektroniske enheder.
Fysiske forhindringer- Der er nogle af de materialer, der kan forårsage interferens i WiFi-signaler. Væggen lavet af beton og mursten eller akvarier, bøger og spejle eller lave E-glasfremstillede vinduer kan blokere WiFi-signalerne. Jo flere vægge der er mellem Ring-dørklokken og WiFi, jo mindre signal får den.
Konkurrerende WiFi-signaler – WiFi-signalerne bliver også svage på grund af tilstedeværelsen af andre WiFi-netværk omkring det. Så hvis du åbner din WiFi, og du ser snesevis af WiFi-netværk, kan disse netværk også være årsagen til dårlige WiFi-signaler.
Andre elektroniske enheder – De elektroniske apparater som mikroovn, babyalarmer kan også forårsage interferens i dit WiFi-netværk, men er svære at opdage. Men de enheder, der for det meste forårsager dette, er dem, der bruger den samme wifi-forbindelse som smartphones, tv'er, videospilkonsoller osv.
Tips til WiFi-fejlfinding
De fleste gange skyldes dårlig forbindelse tilstedeværelsen af mange vægge mellem routeren og Ring-enheden. Prøv at flytte din router tæt på enheden eller omvendt. Hvis du ikke kan gøre noget af dette, skal du placere din WiFi-router 2-3 fod over i åbent rum.
Frakobl de enheder, som du tror kan forstyrre WIFI-signalerne. Få en WiFi-forlænger som Chime Pro eller andet adgangspunkt for at booste signalet.
Alle wifi-routere har antenner, prøv at justere den i forskellige retninger og tjek resultatet. At flytte Ring-enhed til en eller to fod kan også fungere, gør dette kun, hvis du kan.
Nye routere har mulighed for at udsende på den mindst overfyldte kanal. Søg efter det og aktiver dette på din router. Hvis du allerede har aktiveret det og stadig står over for et problem, åbn Ring App og gå til enhedens sundhedsside og brug "Test din WiFi" værktøj til at teste hastigheden af WiFi.
Du kan også opgradere til en ny router, hvis den router du bruger er 2-3 år gammel. For de fleste routere begynder effektiviteten at falde efter et år.
Elektroniske enheder som tv, pc og videospilkonsoller kan tilsluttes direkte ved hjælp af et Ethernet. Prøv at forbinde disse enheder til den kablede forbindelse, dette vil helt sikkert frigøre noget af båndbredden på WiFi, hvilket får hastigheden til at stige.
Ringenheder fungerer generelt på 2.4 GHz Wi-Fi-signaler, mens andre enheder muligvis fungerer på 5 GHz Wi-Fi-signaler. Prøv at skifte din router, som kan give mere end 5 GHz signal for bedre forbindelse.
Utilstrækkelig strøm
symptomer
- Hvidt lys på ringeklokken slukker.
- Wi-Fi-signaler forsvinder regelmæssigt.
- Nattesyn virker ikke.
- Ringeklokken ringer ikke.
- Livestreaming sætter sig fast.
Hvordan repareres Ring Video Doorbell Pro, der ikke modtager tilstrækkelig strøm?
Der er to forskellige måder at fejlfinde Ring Doorbell på, og måden afhænger af, om din Ring er forbundet til intern dørklokke eller ej!
Hvis du har en dørklokke, så skal du tjekke installationen af Pro power kit, om den er installeret korrekt eller ej. Se videoen nedenfor for at installere Pro Power kit.
Hvis din Ring Pro er forbundet med transformer, er installation af strømkabel påkrævet. Du kan tjekke installationsprocessen af Ring Pro Power-kabel i videoen nedenfor.
Du kan også købe en ny Ring Alarm 14 stykke sæt til $329 på Amazon.
