Por que o Ring pro light não gira

Ring Doorbell Pro oferece todas as funcionalidades que você precisa de uma campainha inteligente. Oferece vídeo 1080p nítido dia e noite, tem um design fino com placas frontais ajustáveis ​​e é bastante simples de instalar.

Além da câmera, o que você obtém com o dispositivo é um botão de campainha que apresenta vários padrões de luz, como girar, desaparecer lentamente e piscar e acender. Este botão de configuração, quando pressionado, ativa um anel de LED que ilumina diferentes cores em diferentes padrões para exibir os diferentes status em que o dispositivo está.

Embora seja interessante que sua campainha tenha tantos padrões de relâmpagos, os usuários estão lidando com o problema da luz Ring Doorbell Pro não girar com mais frequência do que não.

Se o seu Ring Doorbell Pro não girar, pode ser devido a vários motivos, como sua conexão Wi-Fi não ser estável o suficiente para suportar o funcionamento contínuo da campainha, conexões de fiação não bem ajustadas ou sua caixa de voltagem não fornecer eletricidade suficiente.

Além disso, você lê essas causas em detalhes e também as correções que você deve tentar para que sua campainha de campainha não gire.

Por que minha campainha de anel Pro Light não está girando? (Possíveis Razões e Causas)

Por que o Ring pro light não gira

Se o seu Ring Doorbell Pro não estiver girando, é provável que a bateria esteja fraca. Para corrigir isso, basta carregar a bateria por algumas horas. Se isso não funcionar, tente redefinir a campainha pressionando e segurando o botão de redefinição por 15 a 20 segundos. Por fim, se nenhuma dessas soluções funcionar, talvez seja necessário substituir a bateria.

A campainha Ring Pro requer um transformador CA de 16 volts para operar. É possível que tenha havido um surto elétrico causando o mau funcionamento do roteador.

Campainha não está recebendo energia suficiente

Uma causa muito óbvia pode ser a sua campainha não receber energia suficiente. Se a campainha depender de uma fonte de energia externa, como uma caixa de voltagem que agora está cortada da energia ou a energia não for adequada, nenhuma das luzes funcionará.

Isso pode significar que a fonte de alimentação da campainha não está fornecendo tensão adequada. Uma campainha de anel precisa de pelo menos 16V para ser alimentada. Nesse caso, você deve usar um multímetro para avaliar o nível de tensão em toda a sua casa. Ainda assim, como o manuseio de eletricidade é arriscado, você pode, alternativamente, ter um eletricista profissional para realizar essa tarefa.

Se a campainha de anel estiver com fio, pode haver um problema com a conexão, como os fios podem estar conectados frouxamente. Você deve chamar um eletricista para examinar a conexão dentro das paredes.

Campainha de toque está no modo de configuração

Outro motivo pode ser que sua campainha ainda esteja no modo de configuração. Você não pode usar o dispositivo se o dispositivo estiver no modo de configuração. Portanto, outras funções, como a fiação leve, também não funcionarão.

Como a campainha não funcionará no modo de configuração, você não poderá usá-la até que a configuração seja concluída, o Ring Doorbell Pro também possui uma função de tempo limite para impedir que ela entre acidentalmente no modo de configuração , permanecendo lá e obstruindo quaisquer funções.

Lembre-se de que a campainha manterá esse modo por 10 minutos antes de expirar. Este é o tempo que normalmente leva para conectar seu telefone e Wi-Fi à campainha.

Se você não conseguir terminar a primeira configuração, poderá aguardar o período de tempo limite e tentar fazer uma nova configuração. Não tente fazer nada intermediário com o dispositivo porque nenhuma função é suportada no modo de configuração. Mas isso acontece se você não estiver constantemente tentando se conectar ao Wi-Fi.

Além disso, termine a configuração depois que a bateria estiver completamente carregada, o que pode resultar de energia inadequada.

O dispositivo perdeu a conexão

Conexão perdida do dispositivo

Os problemas de conexão com a Internet também são frequentemente o motivo pelo qual seu dispositivo começa a se comportar de maneira anormal, o que pode ser o motivo pelo qual a luz da campainha não está girando como deveria normalmente.

Para verificar se o seu dispositivo está conectado corretamente à internet, abra o aplicativo Ring, vá para a área 'dispositivos' e veja se seus dispositivos Ring estão desconectados lá.

Verificar a guia "Saúde do dispositivo" no aplicativo Ring fará com que a reconexão do dispositivo seja simples.

Para garantir que seu Ring Doorbell Pro permaneça online e não seja desconectado sozinho, você também pode fortalecer a rede Wi-Fi em sua casa comprando um extensor Wi-Fi ou alterando a localização do roteador. 

Bateria requer carregamento

carregar bateria da campainha

Embora tenhamos verificado a caixa de voltagem, também temos que garantir que a bateria da campainha sem fio esteja funcionando bem, pois pode ser necessário carregar ou mesmo corroer ou danificar.  

Se a bateria estiver carregada e ainda não funcionar, você deve procurar uma bateria de substituição.

Para providenciar uma bateria de substituição, você deve falar com o suporte do Ring se tiver certeza de que as baterias estão carregadas e ainda não suportam o dispositivo no qual foram inseridas.

Mas antes de entrar em contato com o suporte do Ring, tente as dicas de solução de problemas que listei abaixo.

Se não houver nenhum problema grave com o seu dispositivo, você poderá resolvê-lo por conta própria.

Como corrigir a campainha de anel Pro Light não girando?

fixação da luz giratória na campainha do anel

Se as luzes do Ring Doorbell Pro não estiverem girando, pode ser um sinal de que o dispositivo não está recebendo energia. Para corrigir isso, você precisará verificar os cabos e as conexões para garantir que estejam todos seguros. Se tudo estiver correto, talvez seja necessário substituir as baterias da unidade.

Aqui está o que funcionou para mim e muitos outros usuários que enfrentam esse problema.

Desconecte a fonte de alimentação

Primeiro, você deve tentar desconectar a campainha da fonte de alimentação para consertar a campainha do Ring não girando. 

Desconectar completamente a fonte de alimentação da campainha ajudará a eliminar quaisquer pequenas falhas da memória interna. O que acontece é que a campainha apaga qualquer memória temporária quando o aparelho é desconectado porque não há eletricidade. 

No processo, os dispositivos são atualizados e quaisquer problemas menores são resolvidos. 

Como o Ring doorbell pro é alimentado por bateria, você também terá que remover a bateria, para que todas as fontes de energia sejam cortadas.

É assim que você pode desconectar a fonte da bateria do Ring Doorbell Pro para cortá-lo de qualquer energia:

  1. Primeiro, extraia a bateria da campainha pressionando o botão de liberação.
  2. Depois de esperar cerca de 2 minutos, insira a bateria no lugar e verifique se a luz do Ring Doorbell Pro está girando ou não.

Redefinir a campainha Ring Pro

O último e único método para resolver seu problema é redefinir o dispositivo. Uma redefinição de fábrica apagará completamente a memória da campainha, incluindo sua configuração e configurações personalizadas.

Para redefinir a campainha de anel Pro:

  1. Pressione e segure o botão 'Set-up' por pelo menos 20 segundos. Cada modelo tem um local um tanto variado para este botão de configuração. O botão de configuração é o botão laranja na parte traseira da campainha nos modelos anteriores. Você pode olhar na frente do dispositivo no Ring Doorbell Pro para localizar esse botão.
  2. Depois de localizar o botão e pressionar o botão de configuração, você verá quatro luzes azuis ao redor piscarem rapidamente, seguindo uma luz branca giratória. 
  3. A redefinição de fábrica não será concluída até depois de várias iterações desse processo, portanto, você terá que manter a paciência e aguardar cinco minutos por este procedimento, durante os quais você não deve tentar desligar a campainha ou pressionar nenhum botão. 
  4. A campainha deve entrar automaticamente no modo de configuração assim que a redefinição de fábrica for concluída. 

Durante o modo de reinicialização, uma luz branca aparecerá, girando suavemente. Após a conclusão da configuração, você não deve enfrentar problemas com a luz da campainha do anel não girando.

Luzes e seu significado na campainha de anel Pro

Ring Doorbell Pro é o modelo com mais indicações de iluminação para exibir vários status do dispositivo.

Quando alguém está à sua porta e aperta o botão para informá-lo, ele terá um brilho de LED azul girando.

Ao tentar se conectar ao seu Wi-Fi, ele brilhará em branco giratório.

Quando ainda estiver no processo de conexão à rede durante a configuração, ele exibirá uma luz azul movendo-se para cima.

Sempre que você decidir atualizar o e enquanto a atualização estiver em andamento, a campainha terá um Luz branca piscando ligado e desligado.

O Ring Video Doorbell Pro exibirá uma luz azul sólida quando estiver inicializando.

Se o seu dispositivo indicar uma luz branca piscando à esquerda do círculo, o a configuração da campainha falhou.

Se a configuração falhar devido a um erro de senha, a luz da campainha piscará com luz branca na parte superior do círculo.

Quando você restaurar o dispositivo para a configuração original de fábrica, ele terá uma pequena e rápida explosão de luz azul e, em seguida, um círculo branco giratório aparecerá no botão de reinicialização.

A dispositivo piscará em azul na parte superior do botão se você digitar a senha errada durante a configuração.

O dispositivo começa a piscar um brilho vermelho na parte inferior do botão de configuração quando o dispositivo não está recebendo energia suficiente.

Conclusão

Espero que você tenha uma compreensão mais clara de como e por que seu Ring Doorbell Pro não está girando. Agora, você pode testar e tentar as etapas de solução de problemas que forneci neste artigo para dispensar a irritação da luz do Ring Doorbell Pro não girando.

No entanto, você deve entrar em contato com o suporte da Ring se achar que há problemas internos com seu dispositivo que não podem ser resolvidos pela empresa. Idealmente, não haverá problemas com seu equipamento, e o suporte poderá sugerir alguns ajustes de configuração para ajudar as coisas a funcionarem novamente.

Perguntas frequentes (FAQs)

Qual é o motivo da luz da minha campainha não acender?

Se não houver nenhuma luz, o problema é a falta de alimentação. Embora os problemas ainda possam estar no próprio botão, no transformador da campainha ou na fiação, são principalmente os problemas de energia.

Para verificar especificamente, confirme se o fusível ou disjuntor está funcionando corretamente ou não.

Verifique primeiro o fusível ou o disjuntor; se você clicar no botão da campainha e nada ocorrer, nenhuma luz aparecerá.

Você pode substituir o botão de configuração defeituoso em uma campainha sem fio?

Não, você não pode fazer isso. Normalmente, não é possível reparar um botão de campainha sem fio, pois geralmente são apenas uma única placa de circuito impresso.

No entanto, não é comum que o botão de passo seja danificado e, depois de consertar o botão da campainha, ele provavelmente permanecerá funcional por um longo tempo.

A luz da campainha do anel deve estar piscando o tempo todo?

Isso depende de qual fonte de energia você está usando para alimentar seu Ring Doorbell Pro. Se você estiver usando uma campainha com fio, ela deve acender. Se estiver funcionando com bateria, não deveria.

Se a luz acender apenas algumas vezes, há uma conexão fraca com a parede ou eletricidade insuficiente proveniente da fiação.

Se os parafusos do cabo não estiverem completamente apertados, isso também pode resultar em uma conexão ruim.

O compartilhamento é cuidar!

Mensagens similares