Você tem uma séria preocupação se a visão noturna da sua câmera Ring não funcionar, principalmente se você depender das fotos e gravações que ela captura para proteger você e sua família.
A câmera pode achar difícil mudar para visão noturna se você não tiver uma conexão estável com a Internet. Também pode haver outros motivos que você pode atribuir ao não funcionamento da visão noturna da sua câmera Ring, como fiações soltas, conexões elétricas e hardware de câmera defeituoso ou danificado.
Sua visão noturna também pode não funcionar se os arredores da câmera, como seu quintal, pátio ou entrada, estiverem excessivamente iluminados com holofotes, confundindo a capacidade do sensor de determinar se é noite ou dia.
Você pode restabelecer a conexão com a Internet, ajustar as configurações de visão noturna, verificar se há defeitos na fiação ou ativar a visão noturna em cores se quiser corrigir o problema.
Por que a visão noturna da campainha do meu anel não está funcionando?
O recurso de visão noturna da campainha da campainha pode não estar funcionando devido a vários motivos, incluindo conexão ruim à Internet, falha na fiação ou devido a problemas com as configurações de visão noturna.
Aqui estão algumas das razões pelas quais sua visão noturna do anel não funcionará: (1)
Holofotes nos arredores
O excesso de luz nas proximidades de uma câmera de segurança Ring é frequentemente o motivo pelo qual a função de visão noturna falha.
Se o sensor determinar a iluminação adequada, a visão noturna, que normalmente está ligada, não liga automaticamente.
Embora possa não estar suficientemente escuro para a câmera alternar para o modo noturno, também pode não estar claro o suficiente para capturar as fotos na frente da câmera na configuração padrão.
Você pode testá-lo colocando-o em algum lugar escuro e observando se a visão noturna é ativada para eliminar problemas excessivos de iluminação nos arredores.
Falha na fiação
Outra causa da visão noturna não funcionar satisfatoriamente é a fiação elétrica e o cabeamento defeituosos. Verifique se todos os cabos e conexões estão devidamente conectados e presos.
Possivelmente, eles podem não estar conectados corretamente em seus lugares e estarem soltos e causando problemas.
Além disso, verifique o quadro de distribuição principal para certificar-se de que ele pode suportar todas as câmeras conectadas. Conecte o interruptor de alimentação a uma porta diferente para determinar se o problema foi resolvido.
Falha na própria câmera
Pode ser possível que haja um defeito na própria câmera ou que o sistema operacional da câmera esteja desatualizado. Visite o site da empresa para ver se sua câmera tem alguma atualização técnica. Uma nova atualização ocasionalmente incluirá uma solução para um problema conhecido.
Além disso, você pode tentar desligar e ligar a câmera novamente, desconectá-la e conectá-la novamente para ver se há problemas de recebimento de energia.
Má conexão com a Internet
Para que qualquer recurso do dispositivo funcione corretamente, incluindo visão noturna, é fundamental adquirir o sinal mais forte possível, pois cada componente do seu sistema requer wi-fi para interagir com todos os outros componentes do seu sistema.
Ao instalar um novo dispositivo, você pode fazer um teste de conexão para determinar a confiabilidade do sinal.
Geralmente, a velocidade de upload e download de pelo menos 2 Mbps é ideal para a maioria dos dispositivos Ring. Se suas conexões de internet forem consideravelmente mais lentas do que isso, tente realocar seu roteador próximo ao seu dispositivo Ring ou, se necessário, você pode ligar para seu provedor de rede para saber como adquirir melhores velocidades de internet.
Usar a câmera do Floodlight infravermelha
A visão noturna no Ring Doorbell usa luz infravermelha para capturar imagens. Portanto, se a campainha da campainha não receber luzes infravermelhas suficientes, a qualidade da filmagem diminui. Você pode adicionar holofotes infravermelhos para melhorar a qualidade da filmagem.
Como corrigir a visão noturna da câmera de anel não está funcionando?
Certifique-se de que as câmeras de anel estejam conectadas à conexão com a Internet em funcionamento
Para corrigir sua visão noturna que não está funcionando na Ring Camera, certifique-se de ter uma conexão com a Internet e garantir o acesso ativo à Internet na rede à qual você está tentando vincular seu dispositivo Ring.
Mesmo que sua conexão com a Internet e a força da Internet estejam bem, pode ser que seu roteador tenha ultrapassado sua capacidade de manutenção se tiver mais de quatro ou cinco anos e precisar ser alterado.
Reinicializar/reiniciar campainha de vídeo de toque
A reinicialização do dispositivo ajuda a corrigir vários problemas técnicos e de conectividade que impedem o funcionamento ideal do dispositivo.
Se você não conseguir ver a visão da câmera funcionando, reinicie a câmera.
Aqui estão as etapas para fazer isso:
- Encontre o botão laranja na parte traseira do seu dispositivo. Você terá que levantar a tampa traseira da câmera para acessá-la.
- Agora, pressione e segure o botão por 10 a 20 segundos. Uma luz localizada na frente de sua câmera deve começar a piscar.
- Em seguida, aguarde um pouco para redefinir antes de configurá-lo novamente. A luz piscará por um segundo depois que você pressionar o botão enquanto a câmera retorna às configurações originais de fábrica.
- A luz piscante desligará automaticamente quando a reinicialização for concluída e você poderá configurá-la novamente para uma operação suave, sem falhas.
Ajustar as configurações de visão noturna da campainha de toque
A câmera Ring possui várias configurações de visão noturna que você pode alternar se quiser que a visão noturna da sua câmera Ring funcione de maneira ideal.
Você pode precisar de alguma luz adicional nas proximidades de suas gravações de visão noturna, mostrando constantemente baixa qualidade de visibilidade, em vez de depender apenas da iluminação infravermelha da câmera.
Se você não tiver problemas de brilho, acesse o aplicativo Ring e defina as configurações de visão noturna como "Padrão".
- Você pode optar por definir a "Parede próxima", se houver brilho de uma parede próxima.
- Escolha “Bem Iluminado” se a área ou porta tiver iluminação suficiente.
Ajustar a configuração de visão noturna adequada garante que sua visão noturna funcione corretamente.
Verifique as configurações de infravermelho
Como as campainhas de anel usam infravermelho para capturar vídeo à noite, torna-se importante garantir que as configurações de infravermelho estejam em ordem.
Os invasores sempre usam a noite escura como arma para roubo e outros crimes. As luzes infravermelhas são invisíveis a olho nu e, portanto, tornam-se uma ferramenta de defesa para nós.
Você pode configurar suas configurações de infravermelho usando as etapas abaixo:
- Abra Aplicativo de toque> Toque em 3 pontos no canto superior da tela inicial.
- Escolha Configurações de vídeo.
- toque em Visão noturna > Automático.
Como funciona a visão noturna da câmera Ring?
Se você está curioso sobre o que é a visão noturna e como ela funciona? Você deve saber que as câmeras Ring incluem um recurso, como outras câmeras de segurança doméstica, chamado recurso de visão noturna. As versões mais recentes são excelentes para otimizar o vídeo para a mais alta qualidade.
A visão noturna é para o funcionamento de câmeras em condições de pouca luz. À noite ou em noites escuras, quando a câmera não recebe iluminação adequada para capturar e gravar pessoas, objetos e coisas, ela ativa o modo de visão noturna; o que significa que quando o sensor determinar que está suficientemente escuro, ele desligará sua operação normal e começará a gravar vídeo usando luz infravermelha.
Um holofote ilumina uma área com luz, e o dispositivo Ring emitirá luz infravermelha para iluminar os arredores.
Você não poderá ver essa luz, porém, porque a radiação infravermelha não faz parte do espectro de luz visível. Assim, mesmo sob condições de pouca luz, o gadget Ring pode gravar.
No entanto, apesar de ser uma função de câmera inteligente adequada, a visão noturna imagem e filmagem em preto e branco é inquestionavelmente ainda inferior às gravações diurnas de alta qualidade.
Como faço para ativar a visão noturna na minha câmera de campainha de vídeo de anel?
Com pouca iluminação ou à noite, a visão noturna é ativada automaticamente para fornecer uma visão em preto e branco Live View do seu entorno.
Além disso, você pode ativar a visão noturna colorida disponível nas versões mais recentes para obter imagens aprimoradas das gravações com pouca luz. O recurso de visão noturna colorida pode ser ativado ou desativado seguindo estas etapas.
- Abra o aplicativo Ring no seu dispositivo Android ou iOS.
- Toque no símbolo com três linhas no canto superior esquerdo da tela.
- Em seguida, clique em “Dispositivos” no pop-up subsequente. Para estar seguro, toque primeiro em "Configurações de vídeo" e depois em "Visão noturna".
- Ative ou desative a função “Ativar/desativar visão noturna colorida” tocando no botão.
Minhas dicas de especialistas para melhorar a visão noturna do anel
A visão nítida e precisa é crucial para câmeras de segurança externas, principalmente à noite e em condições de pouca luz.
Estas são minhas poucas dicas que você pode executar para melhorar a visão noturna da sua câmera Ring:
- Use um poderoso holofote que ilumina o ambiente noturno e melhora a visão noturna da sua câmera. Você pode observar todas as áreas sombreadas de sua propriedade usando a iluminação do Floodlight, que melhora a capacidade da câmera de ver com pouca luz.
- Mova os itens para fora do caminho da câmera Ring. Superfícies metálicas próximas a objetos podem refletir infravermelho para a câmera, causando áreas brancas ou difusas. Portanto, mover sua câmera Ring para fora do caminho seria melhor para que nenhuma superfície ou item duro ou reflexivo fique visível enquanto obscurece os movimentos e atividades reais.
- A maioria das câmeras de segurança doméstica, incluindo as câmeras da Ring, funciona com baterias, portanto, mantê-las sempre recarregadas é um desafio onde a capacidade de visão noturna da câmera fica distorcida. Portanto, certifique-se sempre de que sua câmera esteja totalmente carregada.
Conclusão - A visão noturna da campainha de toque não está funcionando
Como você já leu este artigo, esperamos que seu problema seja resolvido e sua visão noturna esteja funcionando bem.
Mas, se você ainda estiver enfrentando o problema, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte ao cliente. Tudo o que você precisa fazer é procurar na Internet o e-mail de suporte ao cliente da Ring ou o detalhes de contato do suporte de chamada e explicar a questão para eles detalhadamente.
Como a equipe de suporte geralmente tem especialistas que já conhecem bem os problemas que os clientes enfrentam com frequência, eles poderão fornecer uma solução correta imediatamente.
Perguntas mais frequentes (FAQs)
Por que minha câmera Ring não funciona à noite?
Sua câmera de anel pode não estar funcionando corretamente à noite se o FOV (Campo de Visão) não tiver iluminação adequada, causando detecção irregular. Para corrigir esse problema, você pode ativar o modo de visão noturna em cores do seu Ring App para melhorar a qualidade do vídeo.
Por que minha campainha de anel não acende à noite?
Se você tiver uma campainha de anel com fio, ela acenderá à noite, mas se você estiver usando uma campainha de anel operada por bateria, ela não ficará iluminada a noite toda e economizará a perda de bateria.
Uma campainha de anel tem visão noturna?
Sim, as campainhas de vídeo têm visão noturna para manter você e sua família protegidos mesmo à noite.
