Seu termostato Nest avisa quando não há energia no fio Rh, exibindo o número de erro “E74”. Normalmente, você pode diagnosticar um problema do E74 por conta própria e geralmente corrigi-lo sem entrar em contato com um especialista.
Os processos de solução de problemas do Nest simplificam a identificação e a solução do problema, mesmo que haja várias causas, desde conexões soltas até canos de drenagem entupidos, causando falta de energia no fio Rh.
Neste artigo, listamos as várias maneiras de solucionar o erro E74 no Nest Thermostat e as causas por trás desse problema.
O que significa fio Rh e o que ele faz?
Como você é usuário do Nest, já sabe que os termostatos estão incluídos nos equipamentos combinados de ar condicionado e aquecimento. Estes são divididos em duas seções: aquecimento e resfriamento. A fiação para termostatos combinados é chamada de Rc e Rh. Um cabo elétrico energizado também é indicado pela letra “R”.
Enquanto os cabos Rc conduzem o sistema de resfriamento, o sistema de aquecimento é conectado por fios Rh, também conhecidos como fios de “aquecimento vermelho”. Eles são responsáveis pela tensão constante do transformador. Os fios Rh são conectados diretamente ao conector Rh em seu termostato.
Seu termostato pode funcionar continuamente sem baterias por causa do fio Rh que o conecta ao forno. (1)
Como consertar o fio Nest No Power To Rh?
Se o seu termostato Nest não estiver recebendo energia através do fio RH, você precisará executar algumas etapas para fazê-lo funcionar corretamente novamente.
Aqui estão as etapas de solução de problemas que você deve usar para corrigir o problema: (2)
Verifique a conexão do fio Rh do termostato Nest
Se, após a instalação do Nest, a mensagem de erro E74 aparecer com frequência, isso provavelmente é causado pelo posicionamento incorreto do fio Rh.
Siga estes métodos para determinar se este é o motivo pelo qual seu fio Rh não está recebendo energia:
- Toque no E74 Error: RH wire no power code no monitor.
- Você será então enviado para a página “Tech Info” do diagrama.
- Para verificar se há conexões de fios soltos, revise o diagrama de informações técnicas. Quaisquer fios expostos são marcados em vermelho no diagrama.
- Se o fio Rh estiver vermelho, provavelmente a conexão está com defeito.
- Conecte o fio Rh após remover a tela Nest.
- Você pode ver onde ele deve pertencer no diagrama de informações técnicas.
Verifique se os tubos de drenagem da unidade HVAC estão entupidos
Tubos de drenagem AC entupidos são outra razão típica pela qual não há energia para o fio Rh principalmente. Nesses casos, a condensação pode ocasionalmente não drenar adequadamente das linhas. Quando isso ocorre, a eletricidade do termostato é desligada pela chave-bóia do manipulador de ar, o que evita derramamentos e danos causados pela água.
Olhe para o interruptor de bóia perto do manipulador de ar para determinar se esta é a fonte do seu problema.
Agitando o mecanismo flutuante na parte superior, você pode determinar se o interruptor está operacional. Se estiver funcionando corretamente, deve clicar.
Se você não ouvir um clique, um cano de drenagem bloqueado geralmente é a causa do desligamento do interruptor.
Encontre seus canos de drenagem e remova quaisquer bloqueios e água extra primeiro.
Depois, volte para o interruptor de condensado. Retorne a bóia para o fundo manualmente. Depois de esperar um pouco, seu termostato deve estar funcionando corretamente novamente. (3)
Se você estiver enfrentando o erro E73 no termostato Nest, verifique nossa postagem "Nest Thermostat sem energia para o fio RC (erro E73): como corrigir"
Verifique o interruptor de flutuação HVAC
O sistema HVAC de sua casa contém um interruptor de transbordamento de condensado localizado ao lado da unidade de tratamento de ar. Este interruptor protege sua casa contra um possível transbordamento de água do sistema HVAC.
O interruptor de transbordamento cortará a eletricidade e desligará o AC se o tubo de drenagem estiver sujo ou entupido.
Este interruptor de estouro é um mecanismo flutuante que atua como um interruptor CA. Ao balançar o flutuador para frente e para trás, você pode ouvir um leve clique que determina que o reed switch ainda está funcionando.
Para ver se o switch HVAC está funcionando bem, siga as etapas abaixo:
- Avalie a limpeza do tubo de drenagem AC.
- Remova a chave de bóia e, em seguida, abaixe a bóia.
- Inspecione o status do fio RH na tela Nest Thermostat após um pequeno atraso.
Se isso resolver o problema, você deve remover toda a água do recipiente de coleta de água da unidade de CA e verificar se a linha de drenagem está bloqueada.
A reinstalação do interruptor de bóia após a limpeza do sistema permite que o ar condicionado funcione normalmente.
Verifique se há um fusível queimado na unidade de controle HVAC
O sistema HVAC possui um fusível da unidade de controle que é suscetível a queima devido a mudanças na energia ou fios desconectados.
O fusível da unidade de controle HVAC se assemelha a um pequeno interruptor no lado direito do sistema.
Você pode seguir as instruções fornecidas para verificar se o fusível da unidade de controle realmente queimou:
- Desligue o sistema HVAC.
- Retire o fusível.
- Verifique se o fio de conexão está derretido no meio. Os fios devem ficar visíveis do lado de fora porque a caixa do fusível é translúcida.
- O fusível queima se o fio branco em forma de U estiver danificado.
Você obtém um fusível de substituição do mesmo tipo do anterior e sua cor corresponde à sua classificação atual. Portanto, se você remover um fusível roxo, substitua-o por um roxo.
Além disso, existe a possibilidade de que seu HVAC tenha outro problema de raiz se o fusível queimar. Portanto, agende o quanto antes a visita de um técnico certificado em AC para testar e solucionar eventuais dificuldades.
Carregue manualmente seu termostato Nest com um USB
A bateria do termostato pode descarregar se houver uma queda de energia na casa por um período prolongado ou se a conexão do termostato não receber energia. Neste caso, o termostato recarregar a bateria e ligue rapidamente assim que a eletricidade for restaurada.
Além de outros sinais, o Luz intermitente do Nest Thermostat vai deixar você saber quando ele está carregando. Pode ser necessário carregar manualmente a bateria interna do termostato Nest se a tela permanecer em branco após várias horas.
Execute as seguintes etapas para carregar a bateria:
- Comece removendo a placa de parede do termostato.
- Você notará dois conectores na parte traseira do termostato. Um dos dois conectores deve ser um Micro USB 2.0
- Deve ser conectado a um carregador adequado e deixado para carregar por cerca de uma hora.
- Em alguns minutos, o visor começará a ligar.
Substitua o relé do contator HVAC
Os relés do contator com defeito da unidade CA externa geralmente causam o aparecimento do erro E74. Então, o que causa a falha nos relés do contator?
Mais frequentemente, a deterioração com o envelhecimento é responsável pelas faíscas produzidas pelo relé. O fusível da unidade de controle pode explodir ocasionalmente quando a bobina não funciona bem.
Em qualquer situação, um novo relé do contator é necessário. Você não deve, no entanto, alterar o relé sozinho. Para ter a certeza de que não existe perigo para a segurança, é preferível procurar assistência especializada.
Na maioria das circunstâncias, você também deve trocar o fusível e o relé. A capacidade e o tipo do seu sistema HVAC também afetarão o modelo do relé do contator.
Verifique se o fio Rh está tocando em outro fio do termostato
O problema para o seu erro é provavelmente um fio Rh entrando em contato com outros fios se você substituir fusíveis queimados com frequência, mas seu forno continua queimando o mesmo fusível toda vez que você o liga.
O fio Rh em seu termostato Nest pode estar entrando em contato com outro fio, o que explicaria por que você não tem energia para ele. Um fusível queimado e uma perda de energia no fio Rh acontecem quando um fio Rh nu entra em contato com outro fio exposto do termostato.
Erros de instalação são a causa mais frequente de um fio Rh tocar outro fio. É provável que o instalador de HVAC tenha acidentalmente descascado os fios ao conectar o fio do termostato sem perceber. O fio Rh agora pode ser revelado e entrar em contato com algum outro fio exposto.
Outra possibilidade é que o instalador desgastou os cabos ao conectá-los ao termostato.
O fio Rh pode finalmente entrar em contato com outro fio dentro do termostato quando os fios se acomodam gradualmente um ao lado do outro com o passar do tempo. Isso também fará com que o fusível do forno queime, eventualmente precisando ser trocado.
Para onde vai o fio Rh no termostato Nest?
Descobrimos que o fio que transmite energia e dados entre o forno e o termostato Nest é designado como fio Rh no dispositivo.
Não existe uma regra definida para qual fio de cor deve ser usado; no entanto, o vermelho é a escolha mais comum.
O fio Rh do seu forno deve ser conectado ao slot Rh do termostato Nest e ao mesmo slot do forno; ou seja, o slot Rh.
Conclusão
Os termostatos Google Nest têm uma função avançada de código de erro que simplifica a detecção de problemas. Na maioria das vezes, você poderá resolver o problema sozinho. Mas se o problema persistir depois de seguir todos os métodos acima, ligue para o suporte da Nest ou para um profissional HVAC licenciado para examinar seu sistema.
Perguntas mais frequentes (FAQs)
Por que não há energia no meu fio RH?
As possíveis razões pelas quais não há energia no fio Rh podem ser que sua fonte de alimentação esteja inconsistente, o fio não esteja inserido corretamente, o fio Rh esteja em contato com outro fio do termostato, o tubo de drenagem HVAC esteja entupido etc.
Por que meu Nest não está detectando o fio RH?
Se o Nest não estiver detectando o fio Rh, você deve verificar se o fio está inserido corretamente no conector ou não. Outros motivos podem ser que o fio está corroído ou alguns emaranhados podem fazer com que o Nest Thermostat não detecte o fio. Se você verificou seu fio Rh por todos esses motivos, o problema pode ser uma fonte de alimentação insuficiente.
De onde o fio RH obtém sua energia?
O RH significa fio de “aquecimento vermelho” e obtém sua energia do fio conectado ao sistema HVAC da casa. Seria melhor se você fizesse essa conexão para alimentar o termostato e o sistema de aquecimento do ar-condicionado.
O Nest deve ser conectado ao RC ou RH?
Você pode ter cabos Rh e Rc separados da parede conectados ao seu sistema se tiver sistemas independentes de aquecimento e resfriamento. No entanto, o fio Rh pode servir como fio de energia para seus sistemas de aquecimento e resfriamento se você não tiver um fio Rc.
O termostato Nest precisa de fio Rh?
O termostato Nest não requer um fio Rh para a maioria das instalações. No entanto, se você tiver um sistema de bomba de calor, pode ser necessário conectar os fios Rh e Rc para funcionar corretamente. Se o seu sistema tiver uma fonte de aquecimento auxiliar ou de emergência, também é recomendável conectar o fio Rh.
Quando o Nest diz que não há energia para o fio Rc?
O Nest pode dizer que não há energia no fio Rc durante a fiação do termostato quando o fluxo de energia entre os dois fios é invertido, o que pode causar problemas com o sistema e deve ser corrigido. Na maioria dos casos, essa situação pode ser corrigida invertendo o jumper entre as conexões Rh e Rc em seu termostato.
