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Por que meu termostato Nest fala em 2 horas?

Um termostato Nest que exibe “em 2 horas” significa que está demorando para iniciar o AC, atrasando o resfriamento de sua casa. Várias coisas podem causar isso, mas freqüentemente ocorre quando um termostato perde energia porque falta um C-Wire. A partida do termostato também pode ser atrasada se você tiver atualizado seu sistema, reinicializado ou concluído uma redefinição. Se você deseja resolver o problema, a única opção é resolvê-lo na origem.

Resumindo, o termostato The Nest estimará o tempo até a temperatura em incrementos de cinco minutos. Se faltarem menos de dez minutos até que a temperatura desejada seja atingida, o visor do termostato Nest exibirá "menos de dez minutos". No entanto, se demorar mais de duas horas para atingir a temperatura confortável desejada, o Nest exibirá “EM 2+ horas”.

Neste artigo, mostraremos as causas mais comuns desse erro e como corrigi-lo se o problema persistir.

O que significa "Em mais de 2 horas" no Nest Thermostat?

Por que o Nest é exibido em 2 horas
Nest exibe em mais de 2 horas

Quando a tela do Nest Thermostat exibe a mensagem “Em 2+ horas”, isso indica que o termostato está esfriando sua casa mais lentamente do que o normal e há um atraso considerável na inicialização do AC. Você vê a mensagem quando está tentando aumentar a temperatura de sua casa de um determinado nível para um que seja mais desejado ou apropriado para sua propriedade.

Esse atraso ocorre se o termostato não estiver instalado com um fio C. Sem um C-Wire, um termostato corre o risco de ficar sem energia, o que atrasa a partida e aciona uma mensagem de erro.

Normalmente, por um período limitado de tempo, é comum que a temperatura da sua casa fique consideravelmente acima ou abaixo da configuração do seu termostato. Isso é freqüentemente causado pelo atraso embutido do sistema ao ligar. Esse atraso é tecnicamente referido como banda de manutenção, diferencial ou banda morta. (1)

4 razões pelas quais seu termostato Nest diz “em 2 horas”?

4 causas possíveis para exibição de 2 horas

Seu Nest Thermostat foi instalado recentemente e ainda está aprendendo

Os Nest Thermostats são dispositivos inteligentes feitos para funcionar com algoritmos de aprendizado de máquina. Seu termostato não saberá quanto tempo leva para uma sala ou casa esfriar quando você o instalar pela primeira vez. 

Como resultado, ele exibirá a mensagem “Em 2+ horas”. Isso ocorre porque faltam as informações necessárias para fornecer uma estimativa de tempo precisa.

Você deve estar ciente de que seu Nest Thermostat está em perfeitas condições de funcionamento, apesar dessa mensagem, e essa mensagem acabará diminuindo com o tempo quando seu Nest Thermostat tiver servido sua casa por tempo suficiente.

Observação: dê ao seu Google Nest Thermostat tempo suficiente para aprender e prever quanto tempo levará para atingir a temperatura que você considera adequada para as condições de sua casa.

Seu Nest Thermostat recém-instalado funcionará da melhor maneira depois de aprender e se adaptar à sua casa e ambiente.

Você fez uma reinicialização ou reinicialização do sistema

redefinir o termostato do ninho

Quando você redefinir seu ninho, todos os dados anteriores que seu sistema reuniu como base para aprender sobre o uso do dispositivo são excluídos de uma só vez. A redefinição do sistema também limpa seu termostato de todas as configurações, programações e preferências que você definiu para o dispositivo.

Como resultado, quando você dá instruções ao seu termostato na forma de configurações de temperatura após uma redefinição ou reinicialização, leva tempo para processar essas informações, pois o log do algoritmo está completamente vazio. É por isso que você está vendo uma mensagem indicando o tempo necessário para resfriar seu quarto.

O circuito não está pendente ou não foi concluído

Na maioria das configurações do Nest, uma quantidade modesta de energia é fornecida pelos fios de aquecimento ou resfriamento para manter o Nest sempre ligado.

O fio do termostato Nest nem sempre recebe alimentação suficiente dos cabos de aquecimento e resfriamento; portanto, requer um fio comum. 

O C-wire garante que seu termostato Nest receba um fornecimento constante de eletricidade de 24 volts, independentemente de o sistema HVAC estar ligado ou não. 

O fio C conecta o terminal C do termostato Nest ao terminal C do painel de controle dos sistemas HVAC.

Seu termostato Nest pode ficar com alimentação inadequada e perder a conectividade com a Internet se o fio C não estiver instalado, impossibilitando que você ajuste a temperatura ambiente atual em sua casa.

Se você deseja verificar se o C-wire está instalado em seu termostato ou não, siga as etapas abaixo:

  1. Abra o aplicativo Nest em seu smartphone e vá até “Configurações”.
  2. Selecione “Equipamento”.
  3. Se o termostato Nest estiver conectado corretamente, você verá uma guia com as informações abaixo.
  • G indica ventilador.
  • W1 indica fio para a bomba de calor.
  • RH indica potência.
  • C indica fio comum.

 Seu termostato não está conectado corretamente se não houver um fio C na guia. 

Atualização de sistema ou software

atualização de software

Uma atualização de software modifica, ajusta e atualiza determinados programas ou programas completos de um sistema. Quando você coloca seu termostato para uma atualização, ele faz muitas alterações em seu programa em execução atual.

Assim, quando você tenta alterar a temperatura do termostato após uma atualização de software, o sistema leva algum tempo para descobrir novos processos e recursos e, uma vez feito isso, age de acordo com as instruções. 

Como corrigir o erro "Em 2 horas" do Nest?

Solução de problemas Próxima exibição de mensagem de erro de mais de 2 horas

Dê tempo ao seu termostato Nest para ajustar

Seu Nest Thermostat pode exibir atraso se você o instalou recentemente e o sistema ainda está construindo um banco de dados de aprendizagem. Levaria apenas tempo suficiente antes que seu problema fosse resolvido. 

Portanto, em vez de se preocupar demais com o problema, você deve dar tempo suficiente ao termostato no início.

Com o tempo, à medida que o sistema aprende sobre sua casa, suas configurações de temperatura e quanto tempo leva para resfriar sua casa, ele fará isso em menos tempo e sem piscar a mensagem.  

Complete o circuito incompleto

Se você inspecionar o circuito do sistema e descobrir que o fio C está faltando, é hora de se preparar com ferramentas e equipamentos de segurança para fazer algum trabalho mecânico. No entanto, se você não se sentir confortável com isso e um técnico o ajudou com as instalações, é melhor discar um e ligar.

Siga os passos abaixo se quiser fazer você mesmo:

  • Para começar, vá até o disjuntor e desligue-o. 
  •  Em seguida, remova a caixa da tela do Nest e dê uma olhada rápida nos cabos que estão conectados. Você notará que todos os fios, exceto um, estão conectados, e esse é o fio C. É hora de ir para o forno depois de localizar o fio comum e verificar se ele está conectado corretamente.
  • Você provavelmente notará dois fios principais que foram arrancados ao localizar os cabos de baixa tensão dentro do forno. Dois fios off-shooting se originam de um fio principal, enquanto cinco fios off-shooting se originam do outro fio principal.
  •  Cinco das linhas off-shooting têm um fio azul dentro que está desconectado. Esse é o fio comum que estamos procurando e deve ser conectado na porta “Com” da placa-mãe.
  •  Volte para o Nest e remova o fio azul comum, conectando-o à porta “C” do termostato Nest, mantendo o forno e o Nest desligados.
  •  Restaure a eletricidade para o termostato Nest e o forno neste ponto. Volte para Configurações e role até Equipamento depois de substituir a tampa da tela Nest.
  •  Verifique se o seu Nest agora exibe o fio C azul. 

Chame um técnico HVAC qualificado

A maneira mais fácil de resolver problemas causados ​​por problemas de energia, como a mensagem “Em 2 horas”, é entrar em contato com um técnico HVAC em sua região se você não reconhecer o problema ou não se sentir confiante para consertar seu sistema . 

Eles podem identificar e ajudar no reparo de possíveis problemas com o sistema e a instalação do termostato. Eles podem conectar o fio ao seu termostato Nest usando um adaptador C-wire, se necessário.

Corrigindo a mensagem de erro de 2 horas nos termostatos Nest

Se você receber uma mensagem em seu termostato dizendo “Em 2 horas”, a causa raiz do problema determinará o melhor curso de ação. 

Se o seu problema for devido à instalação recente, você não deve fazer nada além de dar tempo para que seu dispositivo aprenda sobre sua casa. Quando o termostato tiver trabalhado horas suficientes e se adaptado às modificações, o problema deve desaparecer.

Você precisará chamar um eletricista se o fio C não estiver instalado. Para corrigir o problema, eles podem usar adaptadores de fio C para terminar circuitos incompletos.   

Aqui estão as etapas que você deve seguir para corrigir a mensagem de erro de 2 horas no Nest Thermostat: (2)

  1. Corte a energia do forno do termostato.
  2. Inspecione o termostato e veja se há fios desnecessários.
  3. Certifique-se de que a eletricidade para o forno está desconectada. Agora, acesse a placa-mãe com o auxílio de uma chave de fenda.
  4. Dentro do forno, localize o fio azul e conecte-o ao plugue designado “Comum” ou “C-fio”. Recoloque o forno, mas não ligue a eletricidade ainda.
  5. Conecte o fio azul à porta escrita “C” no termostato Nest.
  6. Por fim, conecte novamente o forno e teste-o para garantir a operação adequada.

Considerações Finais

Além de atrasos aleatórios e pequenas dificuldades técnicas, o termostato Nest é um dispositivo maravilhoso. Eles não apenas regulam a temperatura da sua casa, mas, de certa forma, também gerenciam o uso de eletricidade da sua casa, dada a sua eficiência.

Se, como outros usuários, você também notar uma mensagem exibindo “Em 2 horas” do Nest, o motivo pode ser que você instalou seu dispositivo recentemente ou executou uma redefinição ou reinicialização. 

Nessas situações, o algoritmo de aprendizado do dispositivo não é construído ou é apagado ou atualizado, então é normal que demore para ligar o AC e resfriar sua casa; não é nada para se preocupar. 

Você deve dar ao seu termostato algum tempo para aprender os requisitos de temperatura da sua casa. Alternativamente, você pode verificar seu termostato para C-wire. Se você não encontrar um fio C conectado, a instalação de um fio comum resolverá todos os problemas relacionados à energia do termostato Nest. Certifique-se de tomar precauções de segurança durante a instalação.

PERGUNTAS FREQUENTES

Como faço para desativar o atraso no termostato Nest?

Se você deseja desativar o atraso no termostato Nest, pode fazê-lo acessando os menus e selecionando a opção 'Desligar'. Isso desativará o recurso e permitirá que seu termostato opere sem atrasos. Você também pode ajustar a duração do atraso nos menus se quiser alterá-lo nas configurações padrão.

Por que meu Nest demora tanto para esfriar?

Existem alguns motivos pelos quais o termostato Nest pode demorar muito para resfriar sua casa. Um motivo pode ser que o Nest não esteja devidamente calibrado para o sistema de refrigeração da sua casa.

Outro motivo pode ser que a temperatura ambiente externa seja muito alta para que o Nest resfrie sua casa com eficiência. Finalmente, se sua casa tiver um isolamento ruim, isso também pode fazer com que o Nest demore mais para resfriar sua casa.

Se você não tiver certeza de por que seu Nest está demorando muito para resfriar sua casa, recomendamos entrar em contato com o suporte do Nest para solucionar o problema.

Como corrijo o Nest atrasado?

Se o seu termostato Nest estiver um pouco atrasado, há algumas coisas que você pode fazer para recuperá-lo.

  1. Verifique as configurações de hora e data para certificar-se de que estão corretas.
  2. Em seguida, tente redefinir seu Nest desligando-o e ligando-o novamente.
  3. Se isso não funcionar, talvez seja necessário executar uma redefinição de fábrica.

Finalmente, se tudo mais falhar, você pode tentar entrar em contato com o suporte ao cliente da Nest para obter mais assistência.

Se o termostato Nest estiver exibindo a hora errada,

  1. Verifique se a configuração do fuso horário está correta. Se for, você pode tentar definir manualmente a hora e a data.
  2. Para fazer isso, pressione o botão Nest no termostato, role até o menu Configurações e selecione Hora e data. A partir daqui, você pode usar as setas para cima e para baixo para ajustar a hora e a data conforme necessário.

Autor

  • Jason

    Jason é um escritor especialista e é apaixonado pela escrita de Casas Inteligentes e Melhorias Domésticas, bem como estilo de vida e Cuidados com o gramado. Ele passou os últimos doze anos morando no Havaí, onde trabalhou ao lado de planejadores de eventos e proprietários de resorts para aperfeiçoar seu conhecimento sobre produtos de luxo e estética. Ele descobriu sua paixão por projetos de bricolage e melhorias domésticas lá. Atualmente, ele mora em Washington DC com sua família e 2 animais de estimação.

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