خطأ E74 في Nest Thermostat

ينبهك منظم الحرارة من Nest عند عدم وجود طاقة لسلك Rh من خلال عرض رقم الخطأ "E74". عادةً ، يمكنك تشخيص مشكلة E74 بنفسك وغالبًا ما يتم إصلاحها دون الاتصال بخبير.

تعمل عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من Nest على تبسيط تحديد المشكلة وحلها ، حتى إذا كانت هناك عدة أسباب ، تتراوح من التوصيلات غير المثبَّتة إلى أنابيب التصريف المسدودة ، مما يؤدي إلى عدم وجود طاقة لسلك Rh.

في هذه المقالة ، قمنا بإدراج الطرق المختلفة لاستكشاف خطأ E74 وإصلاحه على Nest Thermostat والأسباب الكامنة وراء هذه المشكلة.

ماذا يعني سلك Rh وماذا يفعل؟

عش ترموستات RH سلك

نظرًا لأنك من مستخدمي Nest ، فأنت تعلم بالفعل أن منظمات الحرارة مضمنة مع أجهزة تكييف الهواء والتدفئة المدمجة. وهي مقسمة إلى قسمين: التدفئة والتبريد. يُطلق على الأسلاك الخاصة بالثرموستات المدمجة اسم Rc و Rh. يشار أيضًا إلى الكبل الكهربائي المباشر بالحرف "R."

أثناء تشغيل كبلات Rc نظام التبريد ، يتم توصيل نظام التدفئة بواسطة أسلاك Rh ، والتي تُعرف أيضًا بأسلاك "التسخين الأحمر". هم مسؤولون عن الجهد المستمر للمحول. يتم توصيل أسلاك Rh مباشرة بموصل Rh الموجود في منظم الحرارة لديك.

يمكن أن يعمل منظم الحرارة بشكل مستمر بدون بطاريات بسبب سلك Rh الذي يربطه بالفرن. (1)

كيفية إصلاح Nest لا توجد طاقة لسلك Rh؟

إذا لم يتلق ترموستات Nest أي طاقة عبر سلك RH ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ بعض الخطوات ليعمل بشكل صحيح مرة أخرى.

فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب استخدامها لإصلاح المشكلة: (2)

تحقق من توصيل سلك Nest Thermostat Rh

إذا ظهرت رسالة الخطأ E74 بشكل متكرر بعد تثبيت Nest ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو الوضع غير المناسب لسلك Rh.

اتبع هذه الطرق لتحديد ما إذا كان هذا هو سبب عدم تلقي سلك Rh الخاص بك للطاقة:

  • اضغط على خطأ E74: سلك RH لا يوجد رمز طاقة يظهر على الشاشة.
  • سيتم إرسالك بعد ذلك إلى صفحة "المعلومات التقنية" الخاصة بالرسم البياني.
  • للتحقق من التوصيلات السلكية المفكوكة ، راجع مخطط المعلومات التقنية. يتم تمييز أي أسلاك مكشوفة باللون الأحمر في الرسم التخطيطي.
  • إذا كان سلك Rh أحمر اللون ، فعلى الأرجح ، يكون الاتصال معيبًا.
  • قم بتوصيل سلك Rh بعد إزالة شاشة Nest.
  • يمكنك معرفة المكان الذي يجب أن تنتمي إليه في مخطط المعلومات التقنية.

تحقق مما إذا كانت أنابيب الصرف لوحدة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء مسدودة

أنابيب الصرف المسدودة

تعتبر أنابيب تصريف التيار المتردد المسدودة سببًا نموذجيًا آخر لعدم وجود طاقة لسلك Rh في الغالب. في هذه الحالات ، يمكن أن يفشل التكثيف أحيانًا في التصريف بشكل كافٍ من الخطوط. عند حدوث ذلك ، يتم إيقاف تشغيل كهرباء منظم الحرارة عن طريق مفتاح تعويم معالج الهواء ، مما يتجنب الانسكابات وتلف المياه.

انظر إلى مفتاح الطفو بالقرب من معالج الهواء لتحديد ما إذا كان هذا هو مصدر مشكلتك.

من خلال هز الآلية العائمة في الأعلى ، يمكنك تحديد ما إذا كان المفتاح يعمل أم لا. إذا كان يعمل بشكل صحيح ، يجب أن ينقر.

إذا لم تسمع نقرة ، فعادةً ما يكون أنبوب الصرف المسدود هو سبب فصل المحول.

ابحث عن أنابيب الصرف الخاصة بك وقم بإزالة أي انسداد والمياه الزائدة أولاً.

بعد ذلك ، ارجع إلى مفتاح التكثيف. أعد العوامة إلى الأسفل باليد. بعد الانتظار لفترة قصيرة ، يجب أن يعمل منظم الحرارة بشكل صحيح مرة أخرى. (3)

إذا كنت تواجه خطأ E73 على Nest Thermostat ، فراجع المنشور الخاص بنا "Nest Thermostat لا توجد طاقة لسلك RC (خطأ E73): كيفية الإصلاح"

تحقق من مفتاح تعويم HVAC

يحتوي نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) في منزلك على مفتاح فائض للمكثفات يقع بجوار وحدة Air Handler. يحمي هذا المفتاح منزلك من التدفق الزائد المحتمل للمياه من نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء.

سوف يقوم مفتاح التدفق الزائد بقطع الكهرباء وإيقاف تشغيل التيار المتردد إذا كان أنبوب الصرف الخاص بك متسخًا أو مسدودًا.

 مفتاح الفائض هذا عبارة عن آلية عائمة تعمل كمفتاح تيار متردد. عند تحريك العوامة للخلف وللأمام ، قد تسمع صوت نقر طفيفًا يحدد أن مفتاح القصب لا يزال يعمل.

للتأكد من أن مفتاح HVAC يعمل بشكل جيد ، اتبع الخطوات التالية:

  • تقييم نظافة أنبوب تصريف التيار المتردد.
  • قم بإزالة مفتاح التعويم ، ثم قم بإنزاله.
  • افحص حالة السلك الأيمن على شاشة Nest Thermostat بعد تأخير بسيط.

سواء أدى ذلك إلى حل المشكلة ، يجب عليك إزالة كل الماء من وعاء تجميع المياه بوحدة التيار المتردد والتحقق لمعرفة ما إذا كان خط الصرف مسدودًا أم لا.

تسمح إعادة تثبيت مفتاح العوامة بعد تنظيف النظام لمكيف الهواء الخاص بك بالعمل بشكل طبيعي.

تحقق من وجود فتيل في مهب في وحدة التحكم في التدفئة والتهوية وتكييف الهواء

فتيل في مهب

يحتوي نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) على فتيل وحدة تحكم يكون عرضة للنفخ من التغيرات في الطاقة أو الأسلاك المنفصلة.

يشبه فتيل وحدة التحكم HVAC مفتاحًا صغيرًا على الجانب الأيمن من النظام. 

يمكنك اتباع التعليمات المقدمة لمعرفة ما إذا كان فتيل وحدة التحكم لديك قد انفجر بالفعل: 

  • أوقف تشغيل نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC).
  • أخرج الفتيل.
  • تحقق لمعرفة ما إذا كان سلك التوصيل قد ذاب في المنتصف. يجب أن تكون الأسلاك مرئية من الخارج لأن غلاف المصهر شفاف.
  • ينفجر المصهر في حالة تلف السلك الأبيض على شكل حرف U.

تحصل على مصهر بديل من نفس نوع المصهر السابق ، ويتوافق لونه مع تصنيفه الحالي. لذا ، إذا قمت بإزالة فتيل أرجواني ، فاستبدله بآخر أرجواني.

 علاوة على ذلك ، هناك احتمال أن يكون نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) الخاص بك يعاني من مشكلة جذرية أخرى إذا انفجر فتيلك. لذلك ، حدد موعدًا لزيارة فني تكييف معتمد في أسرع وقت ممكن لاختبار وحل أي صعوبات.

اشحن جهاز Nest Thermostat يدويًا باستخدام USB

يمكن أن تنفد بطارية منظم الحرارة إذا كان هناك انقطاع للتيار الكهربائي في المنزل لفترة طويلة أو إذا كان اتصال منظم الحرارة لا يتلقى أي طاقة. في هذه الحالة ، سوف منظم الحرارة اشحن البطارية وتشغيله بسرعة بمجرد عودة الكهرباء.

بالإضافة إلى الإشارات الأخرى ، فإن ملف ضوء وامض Nest Thermostat سيخبرك عندما يتم شحنه. قد يُطلب منك شحن البطارية الداخلية لثرموستات Nest يدويًا إذا ظلت الشاشة فارغة بعد عدة ساعات.

قم بإجراء الخطوات التالية لشحن البطارية: 

  • ابدأ بإزالة لوحة الحائط من منظم الحرارة.
  • ستلاحظ وجود موصلين في الجانب الخلفي من منظم الحرارة. يجب أن يكون أحد الموصلين Micro USB 2.0 
  • يجب توصيله بشاحن مناسب وتركه للشحن لمدة ساعة تقريبًا.
  • في غضون بضع دقائق ، ستبدأ الشاشة في التشغيل.

استبدل موصل HVAC

غالبًا ما تتسبب مرحلات الموصل المعطلة في وحدة التيار المتردد الخارجية في ظهور الخطأ E74. إذن ، ما الذي يسبب الخلل في مرحلات الموصل؟

في أغلب الأحيان ، يكون التدهور مع التقدم في السن هو المسؤول عن إنتاج التتابع الشرر. يمكن أن ينفجر المصهر من وحدة التحكم أحيانًا عند تعطل الملف.

في كلتا الحالتين ، يلزم مرحل موصل جديد. ومع ذلك ، لا ينبغي عليك تغيير التتابع بمفردك. لراحة البال أنه لا يوجد خطر على السلامة ، من الأفضل طلب مساعدة الخبراء.

في معظم الظروف ، يجب عليك أيضًا تغيير المصهر والمرحل. ستؤثر أيضًا سعة نظام HVAC ونوعه على نموذج مرحل الموصل.

تحقق مما إذا كان سلك Rh يلامس سلك ترموستات آخر

من المحتمل أن تكون مشكلة الخطأ في اتصال سلك Rh بأسلاك أخرى إذا قمت باستبدال الصمامات المنفوخة بشكل متكرر ، ومع ذلك يستمر الفرن في تفجير نفس المصهر في كل مرة تقوم بتشغيله.

 قد يتلامس سلك Rh الموجود في منظم الحرارة من Nest مع سلك آخر ، مما يفسر سبب عدم امتلاكك للكهرباء. يحدث الصمامات المنفوخة وفقدان الطاقة في سلك Rh عندما يتلامس سلك Rh مكشوف مع سلك ترموستات مكشوف آخر.

أخطاء التثبيت هي السبب الأكثر شيوعًا لملامسة سلك Rh لسلك آخر. من المحتمل أن يكون مُثبِّت نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) قد قام عن طريق الخطأ بتقشير الأسلاك عند توصيل سلك منظم الحرارة دون أن يلاحظ ذلك. قد يتم الآن الكشف عن سلك Rh ويتلامس مع بعض الأسلاك المكشوفة الأخرى.

الاحتمال الآخر هو أن المثبت الخاص بك قام بتجريد الكابلات بشكل زائد عند توصيلها بالثرموستات.

يمكن أن يتلامس سلك Rh في النهاية مع سلك آخر داخل منظم الحرارة عندما تستقر الأسلاك تدريجياً بجانب بعضها البعض مع مرور الوقت. سيؤدي هذا أيضًا إلى انفجار فتيل الفرن ، وفي النهاية يحتاج إلى التغيير.

أين يذهب سلك Rh على Nest Thermostat؟

وجدنا أن السلك الذي ينقل الطاقة والبيانات بين الفرن وثرموستات Nest محدد كسلك Rh على الجهاز.

لا توجد قاعدة محددة لسلك اللون الذي يجب استخدامه ؛ ومع ذلك ، فإن اللون الأحمر هو الخيار الأكثر شيوعًا.

يجب توصيل سلك Rh الخاص بالفرن بفتحة Rh في ترموستات Nest وبنفس الفتحة الموجودة بالفرن ؛ على سبيل المثال ، فتحة Rh.

وفي الختام

تتميز منظمات الحرارة من Google Nest بوظيفة رمز خطأ متقدمة تجعل من السهل تحديد المشكلات. في معظم الأوقات ، ستتمكن من حل المشكلة بنفسك. ولكن إذا استمرت المشكلة بعد اتباع جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فيجب عليك الاتصال بدعم Nest أو متخصص HVAC لفحص نظامك.

أكثر أسئلة متكررة

لماذا لا توجد طاقة لسلك RH الخاص بي؟

قد تكون الأسباب المحتملة لعدم وجود طاقة لسلك Rh الخاص بك هو أن مصدر الطاقة لديك غير متناسق ، أو لم يتم إدخال السلك بشكل صحيح ، أو يكون سلك Rh على اتصال بسلك ترموستات آخر ، وأنبوب تصريف HVAC مسدود ، وما إلى ذلك.

لماذا لا يكتشف جهاز Nest الخاص بي السلك الأيمن؟

إذا لم يكتشف Nest سلك Rh ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان السلك قد تم إدخاله بشكل صحيح في الموصل أم لا. قد تكون الأسباب الأخرى أن السلك تآكل أو أن بعض التشابك قد يتسبب في عدم اكتشاف Nest Thermostat للسلك. إذا قمت بفحص سلك Rh الخاص بك لكل هذه الأسباب ، فقد تكون المشكلة أخيرًا مصدر طاقة غير كافٍ.

من أين يحصل السلك الأيمن على قوته؟

يرمز RH إلى سلك "التسخين الأحمر" ويحصل على طاقته من السلك المتصل بنظام HVAC في المنزل. سيكون من الأفضل إذا قمت بإجراء هذا الاتصال لتشغيل منظم الحرارة ونظام التدفئة الخاص بمكيف الهواء.

هل يجب توصيل Nest بـ RC أو RH؟

يمكنك الحصول على كبلات R و R منفصلة من الحائط متصلة بنظامك إذا كان لديك أنظمة تدفئة وتبريد مستقلة. ومع ذلك ، يمكن أن يعمل سلك Rh كسلك طاقة لأنظمة التدفئة والتبريد إذا لم يكن لديك سلك Rc.

هل يحتاج ترموستات Nest إلى سلك Rh؟

لا يتطلب ترموستات Nest سلك Rh لمعظم التركيبات. ومع ذلك ، إذا كان لديك نظام مضخة حرارية ، فقد تحتاج إلى توصيل كل من الأسلاك R و R لتعمل بشكل صحيح. إذا كان نظامك يحتوي على مصدر تدفئة إضافي أو طارئ ، فمن المستحسن أيضًا توصيل سلك Rh.

متى يقول نيست أنه لا يوجد طاقة لسلك التحكم عن بعد؟

قد يقول Nest عدم وجود طاقة لسلك Rc أثناء توصيل منظم الحرارة الخاص بك عندما يتم عكس تدفق الطاقة بين السلكين ، مما قد يسبب مشاكل في نظامك ويجب تصحيحه. في معظم الحالات ، يمكن إصلاح هذا الموقف عن طريق قلب الوصلة بين وصلات Rh و Rc على منظم الحرارة.

تقاسم يرعى!

المشاركات مماثلة