تطبيق firestick لا يعمل

يعمل تطبيق Fire TV Remote على تحويل هاتفك الذكي إلى جهاز تحكم عن بعد يعمل على تحسين تجربتك مع Fire TV من خلال توفير تنقل مباشر ولوحة مفاتيح لإدخال نص بسيط والوصول السريع إلى تطبيقاتك وألعابك والبحث الصوتي.

نظرًا لأن تطبيق Fire TV يشبه تمامًا أي تطبيق آخر ، فهو عرضة للأخطاء والبرامج الضارة التي تتسبب في حدوث تأخير عند استخدام هاتفك الذكي كجهاز تحكم عن بعد.

قد تكمن الأسباب الإضافية في فعل شيء ما بالتلفزيون أو اتصالك بالإنترنت. لذلك ، بناءً على أنواع مختلفة من الأسباب ، قد تواجه مشكلات مختلفة مع تطبيق Fire TV عن بُعد.

إذن ، لماذا لا يعمل تطبيق Fire Stick Remote الخاص بي؟ إذا كان تطبيق Fire Stick Remote لا يعمل ، فتحقق من أن جهاز التحكم عن بعد Amazon Fire tv Stick والهاتف متصلان بشبكة Wi-Fi نفسها. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق.

تسرد هذه المقالة عدة طرق يمكن أن تكون مفيدة إذا كنت تواجه مشكلات في الاقتران والاتصال وبدء وتشغيل التطبيق.

كيفية إصلاح تطبيق Fire TV Remote لا يعمل؟

قد يكون هناك عدة أسباب لعدم عمل تطبيق firestick عن بُعد الخاص بك مثل التداخل والعوائق ومشكلات الأجهزة ومشكلات البرامج والتوافق والمسافة بينها.

يمكنك إصلاح ذلك بسهولة باستخدام دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Amazon Fire TV

في بعض الأحيان ، عندما تصبح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات ضخمة جدًا أو تتلف ، يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات وظيفية متعددة قد تعيق ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق اتصاله وتجبره على قطع الاتصال.

في هذه الحالات ، من المهم أن امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق لإبقائها تعمل بشكل لائق.

فيما يلي الخطوات السريعة حول كيفية القيام بذلك إذا كنت تمتلك هاتفًا ذكيًا يعمل بنظام Android:

  • في قائمة هاتفك ، انتقل إلى الإعدادات.
  • هنا ، سترى خيار "تخزين الجهاز" ، اضغط عليه.
  • بعد ذلك ، ابحث عن وحدة التخزين الداخلية وانقر فوق.
  • الآن ، من بين الخيارات المتاحة ، حدد "البيانات المخزنة مؤقتًا".
  • لحذف كل ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، انقر فوق "موافق".
  • تم الآن محو بيانات تطبيقك بالكامل.

قم بإقران وإلغاء إقران جهاز التحكم عن بعد لـ Fire TV

إذا جربت النصيحة المذكورة أعلاه بدون نتائج ، فإن إلغاء إقران التطبيق البعيد وإعادة اقترانه يعد طريقة رائعة لإصلاح أخطاء البرامج.

إذا لم يساعدك ذلك ، فلا تتردد في الانتقال إلى المراحل اللاحقة. ولكن قبل ذلك ، قد ترغب فقط في إعادة إنشاء الاتصال بين تطبيقك البعيد و Fire Stick.

وهنا كيفية إقران وإلغاء إقران Fire Stick إلى تطبيق Fire TV Remote:

  • انتقل إلى الإعدادات باستخدام جهاز تحكم عن بعد.
  • حدد أجهزة التحكم عن بُعد الخاصة بـ Amazon Fire TV بعد تحديد أجهزة التحكم وأجهزة Bluetooth.
  • اضغط على Menu (القائمة) ، متبوعًا بـ Select (تحديد) ، في جهاز التحكم عن بُعد الذي لا يعمل بعد التمرير لأسفل إليه. ستتم إزالة جهاز التحكم عن بعد المختار من القائمة.
  • اضغط لفترة طويلة على الصفحة الرئيسية على الجهاز غير المقترن ، ثم انتقل إلى واختر إضافة جهاز تحكم عن بعد جديد.
  • عندما يطالبك Fire Stick ، ​​اضغط على الزر Select في جهاز التحكم عن بعد الخاص بالأجهزة التي استخدمتها للوصول إلى الخيارات.

أعد تشغيل جهاز Fire TV

في كثير من الأحيان ، تساعد إعادة تشغيل الجهاز ببساطة بدلاً من اتباع طرق معقدة لحل المشكلة.

يمكن حل العديد من مشكلات Fire Stick ، ​​بما في ذلك تلك المتعلقة بتطبيق Fire Stick الذي لا يعمل أو ينفصل ، بهذه الطريقة البسيطة والفعالة.

قم بتوصيل Fire Stick بمصدر الطاقة بعد فصله وانتظار بعض الوقت.

يمكنك أيضًا فصل محول الطاقة وكابل USB لفترة من الوقت ، ثم إعادة توصيلهما والتحقق جيدًا من توصيل كل شيء بشكل صحيح.

أعد تشغيل هاتفك الذكي

قد لا يعمل تطبيق Fire Stick البعيد على هاتفك بشكل صحيح بسبب بعض المشكلات الخاصة ليس بالتطبيق على وجه الخصوص ولكن بهاتفك.

يجب عليك إعادة ضبط الهاتف لإعادة تشغيل الأجهزة والبرامج الداخلية وإعادة إنشاء الاتصال.

يجب العثور على أكثر الطرق دقة وحالية في دليل المالك الخاص بجهازك لأن العمليات الدقيقة تختلف من جهاز إلى آخر.

قم بإلغاء تثبيت تطبيق Fire TV وإعادة تثبيته

هذه هي الخطوة التالية التي ننصحك بتجربتها إذا لم تحل الخطوات السابقة المشكلة التي كنت تواجهها مع تطبيق التحكم عن بعد على الهاتف المحمول.

لإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته ، اتبع الخطوات:

  • على هاتفك الذكي ، انتقل إلى الإعدادات.
  • إذا وجدت خيار التطبيق ، فانقر فوقه.
  • الآن ، حدد إدارة التطبيقات المثبتة.
  • الآن ، عليك أولاً تحديد تطبيق Fire TV ثم إلغاء تثبيته.
  • ارجع إلى الشاشة الرئيسية للهاتف وقم بالوصول إلى متجر التطبيقات.
  • ابحث عن تطبيق Fire TV أعد تثبيته مع التأكد من أن لديك مساحة كافية للتطبيق.

ننصح بإعادة تشغيل Fire Stick بعد إعادة تثبيت التطبيق ، أو إعادة تشغيله كما هو موضح في الخطوة أدناه ، قبل محاولة استخدام التطبيق.

تحقق من توافق تطبيقات Fire Stick Remote

قد لا تعمل بعض التطبيقات البعيدة وعصا Fire TV من أجيال مختلفة معًا.

لذلك ، إذا ظهرت المشكلة لأول مرة بعد تثبيت التطبيق البعيد ولم تتمكن من إقرانه بجهازك ، فإن التوافق شيء يجب أن تفكر في التحقق منه في أقرب وقت ممكن.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت قد قمت بتثبيت إصدار التطبيق الصحيح ، فيمكنك التحقق من Amazon. تتوفر أفضل تطبيقات Fire Stick عن بُعد لأنظمة التشغيل المختلفة.

إليك كيفية الحصول على أحدث برامج تطبيقات التحكم عن بعد لـ firestick.

  • قم بتوصيل Fire Stick بمصدر طاقة ، ثم انتظر حتى يبدأ Fire Stick بعد توصيله.
  • قم بتنزيل وتثبيت التطبيق المناسب لمتصفحك بعد العثور عليه.
  • الآن ، ابدأ التطبيق.
  • قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام حساب Amazon الخاص بك.
  • حدد جهاز Fire TV الخاص بك من قائمة الأجهزة المتاحة.
  • كما يظهر في التطبيق ، أدخل الرمز.
  • تحقق لمعرفة ما إذا كان هاتفك يمكنه الآن التحكم في Fire TV.

افحص المسافة وأي عوائق

إذا كنت قد استخدمت جهاز التحكم عن بُعد بنجاح وقمت بإقران التطبيق ولكنك ما زلت تواجه المشكلة ، فيمكنك البدء بهذه الخطوة.

إذا كان جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك على بعد 30 قدمًا من Fire Stick ، ​​فيجب أن يعمل ما لم تقطع العوائق النطاق بشكل كبير.

لتحديد ما إذا كانت العوائق أو المسافة هي أصل المشكلة وتصحيحها ، اعتني بالأشياء القليلة التي نذكرها هنا.

لكي يعمل تطبيق Fire TV Remote بشكل فعال ، يجب أن يكون Fire Stick أقرب إلى الهاتف. تخلص من أي شيء يعترض طريق جهاز التحكم عن بعد و Fire Stick.

إذا كان التطبيق البعيد يعمل فقط عندما تمسك الهاتف بالقرب من التلفزيون أو خلفه ، فيمكنك نقله باستخدام دونجل تمديد Fire Stick.

قم بإزالة Fire Stick من العلبة إذا كانت موجودة وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

قم بإزالة التداخلات بين Fire Stick وجهاز التحكم عن بعد المحمول

يجب أن تعلم أن تطبيق Fire Stick عن بُعد الخاص بك يتواصل مع Fire Stick باستخدام Bluetooth على هاتفك.

في حين أن هذا له العديد من المزايا ، إلا أنه يترك جهاز التحكم عن بُعد مفتوحًا للتداخل. يجب إبقاء جهاز Fire TV بعيدًا عن أي أدوات يمكن أن تعطل اتصالك.

إذا كان ذلك ممكنًا ، فيجب عليك فصل أو إيقاف تشغيل كل واحد على حدة لتحديد المشكلة.

فيما يلي بعض الأدوات الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تسبب تداخل Bluetooth:

  • مكبرات الصوت والهواتف التي تعمل لاسلكيا ،
  • فرن المايكرويف،
  • الكابلات المحورية بدون دروع.

لذلك ، يُقترح دائمًا التعامل مع المشكلات حسب الضرورة بعد تحديد أصلها.

الآن ، بعد أن عرفت ما الذي يمنع تطبيق Remote من العمل بشكل صحيح ، تخلص منه.

وفي الختام

يعد تطبيق Firestick عن بُعد أحد أفضل الطرق للتحكم في Fire Tv إذا لم يكن لديك جهاز التحكم عن بعد في Fire TV أو إذا فقدته.

ومع ذلك ، هناك أجهزة تحكم عامة أخرى متاحة والتي يمكن أن تتيح لك عمل أكثر بكثير من جهاز التحكم عن بُعد الأصلي. يمكنك دائمًا التحقق من بعض الأفضل أجهزة التحكم عن بعد العالمية على Amazon.

الأسئلة المتداولة (FAQs

كيفية إقران Fire TV Stick بجهاز التحكم عن بُعد؟

من السهل جدًا توصيل جهاز التحكم عن بُعد الأساسي بجهازك باستخدام الخطوات التالية:

  • أولاً ، افصل Fire TV Stick من منفذ الطاقة ، وانتظر لمدة خمس ثوانٍ ، ثم أعد توصيله للتأكد من عدم وجود مشكلات في الاقتران. نتيجة لذلك ، تحصل العصا على بداية جديدة.
  • تأكد من أن جهاز التحكم عن بعد الجديد الذي تريد إقرانه به بطاريات جديدة تمامًا.
  • اجعل جهاز التحكم عن بُعد أقرب إلى Fire TV Stick بمجرد تشغيله ، وبعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية لمدة 10 ثوانٍ.
  • حرر قبضتك على زر الصفحة الرئيسية عندما تلاحظ وميض الضوء على جهاز التحكم عن بُعد. تم الآن إقران جهاز التحكم عن بُعد وجهاز التحكم الخاص بك ، ويمكنك استخدامهما لتشغيل ميزات Stick.

كيفية إقران جهاز التحكم عن بعد الثانوي مع Fire Stick؟

إلى أضف جهاز تحكم عن بعد جديد إلى Fire TV Stick، فأنت بحاجة إلى تحديدها من قائمة الأجهزة المتوافقة. للقيام بذلك ، انتقل إلى خيار "الإعدادات" على شاشة Fire TV Stick الرئيسية باستخدام جهاز التحكم عن بُعد المقترن. 

  • تأكد من تحديد "أجهزة التحكم عن بُعد وأجهزة Bluetooth" في علامة التبويب "الإعدادات".
  • ثم حدد "Amazon Fire TV Remote".
  • لإقران جهاز التحكم عن بُعد الجديد بجهازك ، اختر "إضافة جهاز تحكم عن بعد جديد".
  • اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية لمدة 10 ثوانٍ على جهاز التحكم عن بُعد الجديد الذي تريد إقرانه. بعد ذلك ، اختر جهاز التحكم عن بُعد الجديد من القائمة الموجودة على شاشة Fire TV Stick.
  • اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية لمدة 10 ثوانٍ على جهاز التحكم عن بُعد الجديد الذي تريد إقرانه. بعد ذلك ، اختر جهاز التحكم عن بُعد الجديد من القائمة الموجودة على شاشة Fire TV Stick.
  • أنت جاهز الآن بعد أن تم إقران جهاز التحكم عن بُعد الثانوي بجهازك.

كيفية استكشاف مشكلات اتصال تطبيق Fire TV Remote وإصلاحها؟

يزعم العديد من المستخدمين الذين واجهوا نفس المشكلة مع تطبيقات Fire TV الخاصة بهم أنه غالبًا ما يكون التطبيق هو المسؤول عن هذه المشكلة.

لذلك ، يجب أن تفحص التطبيق باعتباره العنصر الأول ، ثم يجب عليك التحقق من العوامل الأخرى لأنه يمكن أن يكون أيضًا شبكتك.

تعد إعادة تثبيت تطبيق الهاتف المحمول وإجراء إعادة ضبط ثابتة لنظامك بالكامل ، بما في ذلك خدمات الشبكة ، أسرع طريقة لإصلاح مشكلات الاتصال مع تطبيق Fire TV عن بُعد.

يمكنك أيضًا ضبط تردد Wi-Fi بناءً على النتائج ، وإذا لم يفلح ذلك ، يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع على Firestick الخاص بك.

لماذا لا يمكنني توصيل Fire Stick بإعادة الصياغة؟

حاول إعادة تشغيل أجهزتك المدعومة إذا لم يكن Fire TV Recast يعمل بشكل مثالي عليها.

العلاجات النموذجية الأخرى التي يمكنك تجربتها هي توصيل جميع أجهزة Amazon الخاصة بك بنفس شبكة Wi-Fi أو شبكة Ethernet ، ومزامنة تطبيق Fire TV والأجهزة مع نفس حساب Amazon.

لماذا لا يتصل تطبيق My Fire TV Remote بالتلفزيون الخاص بي؟

هناك عدة أسباب لعدم اتصال تطبيق My Fire TV عن بُعد بالتلفزيون.

أولاً ، تأكد من تشغيل التلفزيون وأنه متصل بنفس شبكة Wi-Fi مثل Fire TV Stick.

إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إعادة تشغيل كل من التلفزيون و Fire TV Stick. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت تطبيق My Fire TV عن بُعد.

تأكد من تشغيل Fire TV Stick لأحدث إصدار من البرنامج.

إذا لم يعمل أي من هذه الحلول ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم عملاء Amazon للحصول على مزيد من المساعدة.

تقاسم يرعى!

المشاركات مماثلة